Работа по любви. Как построить успешную карьеру и превратить ее в источник вдохновения и счастья

Встречи, если их много, отнимают массу времени: к ним нужно готовиться, а после них обязательно появляется список задач, которые нужно обработать к следующей встрече. Если времени до нее остается немного, часто вы просто не успеваете все сделать. Именно поэтому, если можно решить что-то в мессенджере или в переписке по почте, отдавайте предпочтение этим средствам коммуникации.

Электронная почта

Международная консалтинговая компания McKinsey подсчитала, что в среднем сотрудники тратят 13 часов в неделю на чтение электронных писем и ответы на них. Двадцать восемь процентов рабочей недели[30].

Ваш почтовый ящик — это опасная трясина. Коготок увяз — всему работнику пропасть. Если вы когда-нибудь проводили аудит своего рабочего времени, то знаете, сколько занимает проверка ящика и ответы на письма. Если не знаете, то найдите упражнение, которое я давала выше, и выполните его, учитывая время на проверку почты. Исследование Danwood Group показало, что в среднем требуется 64 секунды, чтобы восстановиться после переключения на электронную почту (независимо от важности письма) и вернуться к работе с той же скоростью, что и до прерывания. «Ну что такое 64 секунды?» — скажете вы. Но, как говорится в старом анекдоте, «десять старушек — рубль». Чем чаще вы отвлекаетесь на переписку, тем ниже ваша продуктивность[31].

В среднем наемный работник в 2020 году получал 121 электронное письмо в сутки[32]. Согласно внутренним данным SaneBox, среднестатистический почтовый ящик содержит только 38 % важных писем. Это означает, что оставшиеся 62 % можно удалить. Отпишитесь от всех бесполезных рассылок, не забывайте помечать ненужные письма как спам, чтобы в будущем их отправители вас не беспокоили. Я таким образом успешно сократила ежедневный поток из ста входящих писем до тридцати.

Я обычно отвожу на проверку почты и ответы на письма полчаса утром и еще полчаса вечером. Иногда рекомендуют открывать почту не сразу, а через два часа после начала рабочего дня: тогда не станет размываться «фокус дня» и вы, с одной стороны, будете уже разогреты, а с другой — сумеете не погрязнуть в рутине рабочей переписки. Что вы испытываете, когда, вернувшись из отпуска, открываете свою электронную почту? А там ад и Израиль: тонны и тонны писем. Вы начинаете их изучать в хронологическом порядке, и вскоре процесс напоминает очень запутанный детектив: одни дела решились без вас, другие ждут вашего ответа, третьи вообще как будто адресованы другому человеку. К концу дня вы измотаны и раздражены, что так ничего и не успели сделать. Когда я еще работала в Microsoft, один мой коллега, возвращаясь из отпуска, открывал почту, выделял все непрочитанные сообщения и нажимал клавишу Delete. Вот так, без сомнений и сожалений. Он рассуждал, что те, кому надо, напишут снова, а кому нет — баба с возу, кобыле легче. И что интересно, этот подход работал для него в ста процентах случаев.

В моей компании «Карьерум» мы с командой полностью отказались от электронных писем и перешли на мессенджер Slack. Вот о мессенджерах мы и поговорим дальше.

Звонки и всплывающие сообщения

Для того чтобы не было искушения хвататься за телефон при каждом сигнале, отключите всплывающие сообщения. Представьте: когда вы принимаетесь за работу, кто-то говорит вам хорошо поставленным театральным голосом о том, что на время спектакля нужно выключить телефоны.

Согласно исследованию Калифорнийского университета в Ирвине, после того, как уведомление вынудило нас отвлечься, на то, чтобы вернуться к текущей задаче, может потребоваться около 23 минут. Если учесть, что руководители в среднем прикасаются к своему телефону 2617 раз в день, проверяют электронную почту 74 раза и получают 46 уведомлений со смартфона, большинству из них так и не удается сконцентрироваться[33].

Участница «Карьерум. Клуба» Виктория поделилась своими лайфхаками по построению эффективной работы: «Предпочитаю начинать с главного, даже если это не самая простая из имеющихся задач. У меня множество партнеров, но я фокусируюсь на тех, кто приносит мне основную часть дохода.

Хотя со стороны иногда кажется, что у меня на работе творится хаос (задачи сыплются и сыплются, и нет им конца), я научилась правильно расставлять приоритеты и не отвлекаюсь на звонки и сообщения. Выделяю полчаса на проверку почты и три раза в день на мессенджеры. У меня очень жесткий график, поскольку я всегда держу в голове, что мое время стоит денег».