Работа по любви. Как построить успешную карьеру и превратить ее в источник вдохновения и счастья

Как отметил Нир Эяль в своей книге «На крючке»[34] (кстати, уже вышла еще одна его книга — «Неотвлекаемые» — о том, как удерживать фокус в работе и жизни), технологические компании используют наши слабости, чтобы заставить возвращаться к соцсетям снова и снова. Эяль пишет, что внутренний триггер (наша потребность в общении) или внешний (уведомление на телефоне) запускают цикл привыкания. Мы реагируем на триггер, предпринимая действие (открываем Facebook, например) и получая допаминергическую награду («О, у меня семь уведомлений!»). Так мы продолжаем инвестировать свое время в социальные сети, подпитывая цикл.

А еще соцсети никогда не упустят возможности лишний раз ткнуть вас носом в то, сколько всего вы не успели, не сделали, забыли, тогда как у других все дела спорятся. Они уже к пяти утра помедитировали, написали две главы своей книги, послушали два-три интересных подкаста, расписали задачи на месяц и половину из них выполнили… В общем, у всех все получается, и только вы едва продрали глаза! Если сравнивать себя с другими, теми, у кого идеальная жизнь и продуктивность 120 %, мотивация никогда не встанет с колен.

Но и это еще не все, как говорят в «Магазине на диване». Соцсети вызывают настоящую зависимость. Бывший специалист по этике дизайна Google и основатель Центра гуманитарных технологий Тристан Харрис приравнял ношение смартфона к прогулкам с игровым автоматом в кармане[35]. Мы не можем сопротивляться и запускаем автомат каждые несколько минут. Вот здесь наступает конец продуктивности.

В общем, важно помнить, что технологии созданы для вас, а не вы для технологий.

Упражнение 12. Новая жизнь без переключений

1. Отключите все уведомления на рабочем столе и смартфоне: Telegram, Instagram, Facebook, Slack, Gmail. Все всплывающие окна.

2. Выключите телефон или на время работы установите его в режим полета. Если переживаете, что до вас будет не дозвониться в случае форс-мажора, можно оставлять запасной номер телефона или не отключать звук звонков — только уведомления. Для отважных — отключите интернет в телефоне.

3. Используйте приложение, чтобы блокировать второстепенные приложения (например, социальные сети) на определенные периоды дня.

4. Запланируйте в календаре время для проверки и ответа на сообщения.

5. Используйте приложения, которые помогут вам посчитать время, проведенное в социальных сетях.

6. Важное правило: если сообщение уже кликнуло и вы взглянули на него краем глаза, возьмите телефон и ответьте. Лучше не только на него, но на несколько сообщений «пакетом». Вы уже отвлеклись, уже переключились, так потратьте это время с пользой, чтобы потом взять в руки телефон через два часа, а не через две-три минуты.

Внезапные просьбы коллег и руководителя

«Ой, а ты в прошлый раз такую красивую инфографику сделала, можешь показать, в какой программе?», «Слушай, у тебя же хороший английский, ты не против перевести несколько абзацев?». И так до бесконечности: «А можешь?..», «А не трудно?..», «На две минуточки…». Могу вас расстроить. У меня нет волшебной таблетки, помогающей отказывать коллегам и начальнику в выполнении мелких поручений, которые действуют в ущерб основной работе. Только говорить — словами через рот: «Пожалуйста, меня нельзя отвлекать ближайшие два часа. Сейчас можешь спросить у меня что-нибудь, но после этого считай, что меня здесь нет, — я не хочу ошибиться в расчетах». Такой фразой вы одновременно даете коллеге возможность попросить у вас помощи, если она необходима, но при этом ставите рамки, удобные для вас.

Другое важное условие: помощь не должна отнимать у вас много времени и усилий. Помните, что здесь тоже действует привычка и правило наименьшего сопротивления. Если вы уже бесплатно кому-то перевели пять страниц текста и не высказали никакого недовольства, то сделаете это еще раз. И еще. И еще. А коллеги, не потратив ни копейки, получат отличного переводчика. Профит!

Можно выставить табличку перед своим рабочим местом, предупреждающую, что сейчас вы сконцентрированы на работе и вас трогать нельзя, а можно будет во столько-то. Одна моя знакомая приходила на работу и уходила в свободную переговорку. Если она была кому-то ну очень нужна, ей звонили, и она возвращалась на место, зато не маячила перед глазами у руководства и не вызывала желания дергать ее каждую минуту по мелочам.

Некоторым людям отказ дается сложнее, чем другим. Хочу поговорить с вами еще об одной проблеме, поднимать которую на постсоветском пространстве не принято: «Как я скажу начальнику, что не буду выполнять поручение и занята? Или что эта задача вообще не нужна, она ни на что не повлияет? Это же начальник!».

Причины просевшей продуктивности могут быть гораздо глубже, чем нам кажется. И сколько бы инструментов мы ни подключали, сколько бы таймеров ни ставили, сколько бы ни следили за тем, куда тратим наши рабочие часы, эффекта не будет. Потому что копать нужно глубже.