Работа по любви. Как построить успешную карьеру и превратить ее в источник вдохновения и счастья

«Оля, — скажете вы (я люблю представлять себе, что веду с вами диалог), — вы всю дорогу нам рассказываете, что достигаторство и успешный успех идут лесом, гораздо важнее то, получаете ли вы удовольствие от работы или нет. И внезапно — продуктивность! Эффективность! Больше задач! Как-то это противоречит предыдущим принципам, разве нет?» Отличный вопрос. Я не буду учить вас, как за час выполнить не десять, а двадцать задач. Не стану убеждать, что чем эффективнее вы будете, тем больше времени у вас освободится, а значит, вы сможете работать еще больше. Нет, продуктивность не про это. Она — про те самые пресловутые 20 % усилий, которые дают 80 % результата. Делать меньше, но получать больше. А еще она про то, чтобы тратить на одну и ту же работу меньше времени и вкладывать в нее меньше усилий. Куда девать освободившееся время — решать только вам. Можете придумать себе другие интересные задачи по работе, а можете просто отдохнуть, подышать свежим воздухом, пообщаться с семьей — и это тоже замечательный выбор.

Перейдем от теории к практике. Для начала давайте разберемся с ворохом задач.

Упражнение 10. Ворох задач

1. В начале дня выпишите все задачи, которые вам предстоит выполнить сегодня.

2. Нарисуйте квадрат, разделенный на четыре поля для четырех типов задач, которые мы обсуждали.

3. В течение дня все возникающие задачи вписывайте в одну из категорий, после чего посчитайте, сколько времени вы потратили на каждую из них. Отмечайте, на какой промежуток времени вы отвлеклись (например, на спонтанный звонок или на просьбу коллеги).

4. Теперь проанализируйте соотношение важных и неважных задач в вашем графике. Что из важного вы не успели из-за неважного? Как, по-вашему, можно уменьшить количество неважных задач в пользу важных?

Мы поговорили о том, как связаны продуктивность и чувство удовлетворения от работы. Дальше я поделюсь личными лайфхаками, которые помогают мне увеличивать свою продуктивность, и расскажу о том, что когда-то мешало мне это сделать.

Цена переключения

В нулевые было модно писать в требованиях к претенденту на вакансию: «Мультизадачность». Чтобы кандидат, значит, и швец, и жнец, и на дуде игрец — и все это одновременно. Как Юлий Цезарь. Хотя вообще-то, если верить Плутарху, суперспособность светоносного Юлия заключалась в том, что он мог верхом, сложив руки за спиной, диктовать письма. То есть примерно как говорить по телефону за рулем. (Не надо так делать, ладно?) Строго говоря, в его случае речь идет не о многозадачности, а о так называемой фоновой задачности, то есть о выполнении двух или более действий, из которых умственного напряжения требует только одно. Примерно как есть и смотреть телевизор или бегать и слушать подкаст.

Многозадачность — это миф, и миф опасный. Он ведет к тому, что, когда вы одновременно пытаетесь закончить несколько дел одновременно, в итоге ни одно не будет выполнено качественно. Наша префронтальная кора головного мозга способна полноценно фокусироваться только на одной задаче за раз[25], и мозгу нужно время, чтобы переключиться с одного действия на другое. Что самое обидное, многозадачности нельзя научиться. Она больше похожа на болезнь, чем на навык. Хроническая многозадачность ведет к искаженному пониманию времени, которое вы тратите на то или иное дело. Вы решаете несколько задач одновременно, неизбежно допускаете ошибки из-за расфокуса, потом идете и переделываете все, где напортачили. Более того, чем дольше вы практикуете многозадачность, тем труднее избавиться от этой привычки и вернуть себе концентрацию на одном деле. Это все равно что спрей для носа при насморке: как будто решает проблему, а на самом деле только создает новые.

Больше всего времени и ресурсов мозга сжирают переключения между задачами. Одни из них мы инициируем сами (например, вспоминаем, что надо кому-то позвонить, и тут же хватаемся за телефон) — такие переключения называются активными. Другие падают на нас извне: подошел коллега с вопросом, письмо упало в почту, кто-то позвонил по мобильному… Эти переключения относятся к пассивным. И те и другие вредят нашей продуктивности. Если верить книге Дэйва Креншоу «Миф о многозадачности»[26], примерно 28 % рабочего дня средний сотрудник тратит на прерывания и неэффективные действия.

Это еще и на нашу голову так себе влияет! Дэниел Левитин, профессор поведенческой нейробиологии в Университете Макгилла, говорит, что переключение задач утомляет, потому что оно расходует оксигенированную глюкозу в мозге, истощая те запасы энергии, которые необходимы для концентрации[27].

Именно поэтому важно выбрать список важных задач и концентрироваться на них по очереди, дав себе пространство для переключения. Например, планировать промежутки отдыха каждый час. В это время можно выпить кофе, поболтать с коллегами или устроить себе танцевальную пятиминутку — этими паузами вы обозначите водораздел между задачами, дадите мозгу возможность переварить одну порцию информации и подготовиться к приему следующей.