Кстати, тут возникает весьма тонкая грань между рекламой и паблик рилейшнз, ведь и их вполне можно задать как такие, которые служат в первую очередь целям группы людей.
У Тейлора есть еще одно определение пропаганды в другом месте своей книги: это «осознанная попытка убедить людей думать и вести себя желательным образом». Мы видим, что главным акцентом во всех определениях пропаганды становится чужое управление поведением человека. Вот этот переход интенций одних в поведение других и ведет к отрицательной оценке пропаганды. При этом такой же «перехват» управления у «двоюродных родственников» пропаганды в виде рекламы и паблик рилейшнз не вызывает такого осуждения у широкой публики. Это связано, вероятно, с тем, что в данном случае бизнес рассматривается как более честный партнер, чем государство.
Некая неоднозначность порождается еще и тем, что бизнес как бы просто предлагает товары и услуги, а государство требует лояльности к своим действиям. Но хоть соответствующие отделы паблик рилейшнз на Западе именуются департаментами коммуникации, это, по сути, такой же инструментарий.
Покупка товара осуществляется в физическом пространстве, это простое действие, не имеющее важных последствий, так как завтра можно принять иное решение. Не так обстоит дело с пропагандой: это долговременное действие, предполагающее, что человек своих мнений так часто, как в случае товара, менять не может.
И самый важный вывод в этих различиях может быть сформулирован следующим образом – реклама и паблик рилейшнз разрешают существование альтернатив, пропаганда же борется с альтернативами.
Мы суммируем вышесказанное в следующий вид таблицы:
Ранее мы рассматривали три подхода к пропаганде, которые были предложены Хомским и Херманом, Эллюлем, Холлом. В случае Холла речь идет о возможном варианте выстраивания пропаганды с акцентом на прочтении текста, в результате которого может получаться не запланированное пропагандистами правильное понимание, а понимание неправильное – оппозиционное.
Хомский предложил свои собственные десять правил манипуляции, которые начинаются с таких двух:
Поллстер республиканской партии времен Буша Ф. Лунц – а к нему надо относиться максимально серьезно, поскольку из уст и Буша, и других представителей партии не могло выйти ни одного слова, которое бы не было проверено в фокус-группах Лунца, – предложил свои десять правил эффективной коммуникации [4].
Мы живем во все более управляемом мире, поскольку наука движется вперед не только в области генетики, но и в социальных науках, к которым относится и пропаганда. Если до этого она переставала быть научной «золушкой» только во время войны, то теперь и в мирное время она не теряет своей значимости. Тем более что Эллюль парадоксальным образом подчеркнул, что пропаганда не нужна только тоталитарным государствам, поскольку у них есть другие средства воздействия, а вот демократическим государствам она просто необходима.
Пропаганда занимает свое важное место среди наук коммуникативного цикла – реклама, паблик рилейшнз и пропаганда. Часто их месседжи «мимикрируют» под новостные, чтобы снизить сопротивление аудитории. Сегодня все эти три науки вошли в прочный альянс с телевидением, завтра – то же самое произойдет и с Интернетом.
Каждая из трех моделей коммуникации имеет собственную базовую идею. Хомский и Херман построили свою модель пропаганды как серию фильтров, ориентированных на власть. Получатель информации остался в их модели незамеченным. Холл, наоборот, опирается именно на полюс получателя, предоставив ему способность активного участия в дешифровке сообщения, причем у него при этом появляется возможность прочесть это сообщение не так, как этого хочет источник. А это, как представляется, даже еще более сильное действие, чем просто сопротивление аудитории. Эллюль строит свою модель пропаганды с учетом невербальной среды, которая также влияет на наше понимание и поведение, о чем мы часто забываем.
Любые информационные и виртуальные потоки, если под последними понимать литературу и искусство, будут нести определенную идеологическую матрицу, модель мира, которая задает то состояние, которые мы рассматриваем как правильное. Эту доминирующую в данной социосистеме модель мира в первую очередь будут удерживать доминирующие системы – телевидение и образование. Если образование задает эту модель для молодого поколения, то телевидение удерживает ее от трансформаций для взрослого поколения.