Проблемы русского работника

подчиненного?

А задайте себе вопрос: чьи указания будет слушать исполнитель Дела

- указания Дела или указания начальника? Если он слушает указания

начальника, то он бюрократ.

Опережаю вопрос: но разве начальник враг Делу? Нет, не враг. Он тоже

желает, чтобы Дело было сделано самым лучшим образом, и его указания

бывают блестящи, живительны для Дела, но его указаниям присущ один

неисправимый, органический недостаток: данное раз по проблеме, его

указание не меняется до того момента, пока он снова не вернется к этой

проблеме. А ведь Дело меняется непрерывно, поэтому данное сегодня очень

умное указание, очень умная инструкция, как делать Дело, завтра может

стать шедевром глупости. Но исполнитель будет обязан их выполнить!

«Приседание» руководителей, то есть, попытка их работать за своих

подчиненных, это свойство не социализма, а бюрократической системы

управления, поэтому оно проявляется везде, где введена бюрократическая

система управления, а она введена, повторю, во всем мире. Скажем, очень

давно было замечено, что в экономике США творится что-то неладное.

Помню, еще в конце 80-х прочел, что этой проблемой занимались

исследователи Дженкинс и Уотермен, которые, надо сказать, не умничали, а

честно писали, что не понимают, что происходит и почему при укрупнении

предприятия, когда численность работников превышает 1500 человек, резко

ухудшаются показатели его работы. Эти специалисты исследовали

множество предприятий и пришли к выводу, что оптимальная численность

штата составляет 400 – 500 человек.

А ведь тут дело вот в чем. Если на предприятии работают 400 человек,

то получается один делократ (сам хозяин) на 399 бюрократов, а если

численность персонала 2000 человек, то тогда один делократ должен

обслужить уже 1999 бюрократов. Здесь вступает в силу закон перехода

количества в качество.

Что такое предприятие со штатом 400 человек? По масштабам, скажем,

бывших советских предприятий – это цех, причем, не очень большой. Те, кто

работает или работал в промышленности, знают, что бывают начальники

цехов чрезвычайно преданные Делу, даже если они непосредственно Делом

не поощряются. Они днюют и ночуют на работе, они в цехе при любой

аварии, словом, они «каждой бочке затычка». Эти люди воспринимают

любые изменения в Делах своих подчиненных и успевают вовремя дать