Поп-арт маркетинг: Insta-грамотность и контент-стратегия

• В строке «имя» ВСЕГДА должны присутствовать поисковые слова. При чем не такие, какие хотели бы видеть вы, а те, которые формулируют клиенты: «торт на заказ» вместо «кондитер», «окрашивание» и «стрижка» вместо «стилист».

• Используйте CAPS LOCK, так текст будет заметен при выдаче. Впрочем, и в этой ситуации не стоит отправлять креативность на антресоли: пишите заглавными буквами только одно слово, чередуйте строчное и заглавное написание, используйте слова, привлекающие внимание: «OMG», «WOW», «Super» и так далее.

«Алла счастливая жена лучшего мужа и мама Темы» – нет.

«Super ТОРТ на ЗАКАЗ, Москва» – да.

• Не забывайте про Emodzi, но и не переборщите: ваш аккаунт – не комикс и не ребус.

• Указывайте город только если эта информация является важной для клиента: кондитер, фотограф и визажист едва ли рванут через всю страну. А если вы – преподаватель английского по Skype, то, что вы живете в Бобруйске, никого не интересует. Лучше выделите специализацию: «Английский, готовлю к IELTS».

P.S.: если вы переключитесь на бизнес-аккаунт и заполните строку «местоположение», город будет указываться автоматически.

Описание профиля

Описание вашего профиля (оно же «о себе») – это первый продающий пост на 150 знаков. Да, да именно так его и воспринимайте! Если в описании красуется не относящаяся к бизнесу чушь вроде излишнего юмора, сленга и нерелевантной информации – вы теряете подписчиков. Вы, полагаю, подобного допускать не намерены?

Тогда читайте внимательно – и затачивайте описание, делая его продающим!

• Пишите каждый раз с новой строки (подготовьте описание заранее, в блокноте или заметках телефона).

• Используйте Emodzi – помогите читателям легко воспринимать текст!

• Используйте фразы-триггеры: «бесплатная доставка», «бонус с каждого заказа», «подарок при первом заказе».

• Беспощадно выпалывайте штампы – «индивидуальный подход», «эксклюзивный дизайн», «оригинальный» – и слова с негативным окрасом (всё, что начинается с «не», «дешевле» и т. д.).

• В 150 символов обязательно должен уместиться ответ на вопрос «почему вы, а не конкуренты». Поинтересуйтесь у знакомых, купили бы они у вас товар или описание недостаточно убедительно.

• Никогда не забывайте про ссылку – в конце концов, это единственный переход, который вы в состоянии инициировать: на сайт, личный Instagram или соц. сети! Глупо не задействовать его, так или иначе.

• Убедитесь, что ссылка в описании корректно открывается с мобильных устройств.

• Если у вас есть Интернет-магазин, ссылайтесь на каталог, а не на главную страницу. Вы должны провоцировать покупку, а не броуновское движение.

• Избавьтесь от хэштегов – это растрата драгоценных символов.

Они в принципе сейчас работают плохо – а в описании не работают вообще.

• Фразы аля fashion stylist, brow master (из села Кукуево) выглядят смешно. Это не сделает ваш профиль премиальным. А вот колхозным – легко.

Работаете в России, так пишите по-русски, а если целите в западную аудиторию, то заведите отдельный профиль, заточенный под неё.

• Если вы всё ещё не переключились на бизнес-аккаунт (а значит, не обзавелись кнопочкой «связаться»), не забудьте указать контакты.

Вы же уже схватили телефон для того, чтобы исправить все допущенные ошибки?..

Размер имеет значение?!

Отвлекитесь от неприличных мыслей, пришедших в голову, и лучше-ка попытайтесь разобраться, насколько важен «размер» аккаунта для успешных продаж.

• Качество, а не количество

Я знаю не один и даже не 2 аккаунта, с сотнями тысяч участников… и без активности и продаж. Мертвые души не покупают, не комментят и не лайкают. А значит, в рамках нового ранжирования ленты, и не видят ваших постов.

• Пришёл, увидел и купил.

Если вы продаете недорогие товары, которые обычно покупают в порыве эмоций (быстрая, не рациональная покупка) – вам не обязательно завоевывать армию подписчиков. Попав в ваш аккаунт, человек должен «прийти, увидеть и купить». А значит, при помощи описания аккаунта и 9 верхних постов вам предстоит:

1. Сформировать доверие.

2. Вызвать желание купить.

3. Спровоцировать покупку (например, при помощи выгодного предложения в комбинации с ограничением по времени).

• Не только привлечь, но и вовлечь.

В наше время мало просто привлечь аудиторию в аккаунт при помощи рекламы, нужно ещё и сделать так, чтобы посетители подписались.

А потому Его Величество Контент по-прежнему правит балом: важно не только, ЧТО вы делаете, но и КАК.

В общем и целом, мои дорогие читатели, прежде чем безудержно привлекать подписчиков и раздувать аккаунт, сделайте так, чтобы ваш аккаунт был факбл, точнее, лайкэбл.

Целевая аудитория. Как ее понять?

Целевая аудитория – это группа людей, объединённая общими признаками (характеристиками), на которую мы ориентируем свой продукт или услугу, а также рекламные мероприятия. Важно понимать, что целевая аудитория – это потенциальные потребители, люди, которые должны быть заинтересованы в вашем продукте. Их можно разбить на группы, согласно определенным признакам:

Пол

Возраст

География проживания

Доход