Поп-арт маркетинг: Insta-грамотность и контент-стратегия

Хотя, может, подписчики есть, но они боты и арабы. Ну или вы злоупотребляли массфоловингом – и собрали нецелевую, «холодную» аудиторию, которой на вас плевать. Эмоциональной связи нет? Значит, нет и лайков. Я уже шутила про совпадение?

• А что, нужно было лайкать?

Хотите лайк – попросите. Кто с вами на одной волне – поставит, кто не поставит – и без просьбы бы не сделал дабл-тап.

• Стыдно лайкать

Весомая причина для тех, кто пишет про секс или отношения. Статья про оральный секс, быть может, и огонь, но лайкать-то палево. Ой.

• Неудачное время публикации

Размещайте посты тогда, когда ваша аудитория активна. Как это делать, вы уже знаете.

Тысячи тысяч лайков вам!

Продвижение

Глава 1 Подготовка аккаунта к продвижению

Нейминг. Как выбрать название?

В одном известном советском мультике звучали следующие слова: «как вы яхту назовёте, так она и поплывет». Это утверждение не кануло в лету – название бренда (ну и аккаунта заодно) – первая точка контакта потенциального клиента с вашим бизнесом. Вы не можете произвести первое впечатление во второй раз, так что позаботьтесь о том, чтобы name вашей марки был не только эффЕктным, но и эффектИвным.

В целом процесс нейминга можно разделить на 3 этапа:

1. Постановка цели

На этом этапе проводится анализ аудитории, изучаются её особенности, ценности и потребности.

Основываясь на полученных данных, вам предстоит подбирать новые имена, которые будут ассоциироваться с удовлетворением потребностей и, как следствие, снятием боли.

2. Разработка названия

Вам предстоит придумать несколько вариантов названия, а после провести их фонетический (то, как они звучат) и семантический (значение и написание) анализ. Беспощадно отметайте неподходящие варианты, даже если они оказались чуть-чуть неблагозвучны и капельку сложно запоминаются. При возможности привлеките к работе друзей и родных (особенно если они – маркетологи): коллективное творчество и совместный мозговой штурм придутся как никогда кстати.

3. Оценка, тестирование и утверждение названия

На финальном этапе вы должны оценить выбранные названия при помощи нескольких критериев:

• Уникальность. Всё просто – имя вашего бренда должно быть уникальным. Избегайте штампов из разряда Tanya_lash, Super Cakes и тому подобное. Такие (давайте говорить откровенно) примитивные словосочетания уничтожат все шансы отстроиться от конкурентов.

А значит, вы никогда не закрепитесь в сознании клиентов и вспоминать о вас будут, лишь наткнувшись на очередной пост в ленте.

• Звучание. Имя бренда должно быть коротким и звучным: просто произноситься и, конечно же, хорошо запоминаться.

• Краткость. Идеальное название – то, что укладывается в одно слово. Желательно, не слишком длинное: конечно, Instagram подарил нам 35 символов для имени профиля, но это вовсе не значит, что стоит использовать их все. Допустимы точки и нижние подчеркивания, но, пожалуйста, никаких nastaysanches5687294 или baygazhulinashop78 – берите пример с «бешеная сушка» или «просто ремонт»: лаконично, отражает концепцию проекта, ещё и содержит ключевое слово.

• Эмоции. Название должно вызывать у клиента позитивные ассоциации (или удивление и желание разгадать игру слов).

• Универсальность. Желательно, чтобы название одинаково хорошо звучало как на русском, так и на иностранных языках.

В дальнейшем это значительно упростит вам жизнь при создании новых аккаунтов и покупке домена.

• Значение. Финальный штрих – смысл посыла, заключенном в имени вашего бренда. У аудитории должна возникать прямая связь между названием и продуктом, поэтому постарайтесь обойтись без несуществующих слов и языка дотраки из Игры Престолов.

• Юридическая чистота. Название не может содержать в себе нецензурщины, не должно пропагандировать расовую неприязнь, шеймить (от англ. shame – стыд) представителей нетрадиционной сексуальной ориентации, намекать на людей с ограниченными возможностями. Говоря проще – не ущемляете никакие группы.

• География. А точнее – её отсутствие. Не привязывайтесь к местоположению, вы же не дерево, а значит, можете переехать из Ухты (или Краснодара, или ещё откуда-то) в Москву – и название uhtabutik20 потеряет свою актуальность. Думайте на перспективу!

Вот, собственно, и всё, что вам нужно знать о процессе нейминга. Осталось дело за малым: лист бумаги, немного (на самом деле много) терпения – и вопрос будет закрыт.

Имя

Вы можете себе представить, чтобы человек искал стилиста, психолога или торт на заказ и вводил в поиске «триждымама»? Или «89111234567»? Или «Анна Иванова»? Недоуменно морщите лоб? А именно вариации на вышеперечисленные темы я наблюдаю у клиентов в строке «имя». Давайте разберемся, как заставить выделенные вам 30 символов приносить прибыль, а не просто висеть бесполезным балластом на радость конкурентам.

Поиск Instagram ведётся по трём категориям: хэштеги, название профиля и строка имя (та, что жирным текстом написана).

Все. Поэтому – не сметь засорять поиск непоисковыми словами и характеристиками.