Читаем Poor Charlie's Almanack_ The Wit and Wisdom of Charles T. Munger, Expanded Third Edition полностью

Мангер: Нет, нет, я хочу знать, почему в нее играет больше людей. Отличие этого автомата в том, что люди использовали современную электронику, чтобы обеспечить более высокий коэффициент близких промахов. Этот автомат делает бар, бар, лимон, бар, бар, бар, грейпфрут гораздо чаще, чем обычные автоматы, и это приводит к более интенсивной игре.

Как получить такой ответ? Легко. Очевидно, есть психологическая причина: Эта машина делает что-то, чтобы вызвать какую-то базовую психологическую реакцию.

 

Если вы знаете психологические факторы, если у вас в голове есть их контрольный список, вы просто перечисляете их, и - бум! вы добираетесь до одного, который должен объяснить это происшествие. Другого способа сделать это эффективно не существует. Эти ответы не придут к тем, кто не научится этим методам решения проблем. Если вы хотите идти по жизни, как одноногий человек на соревнованиях по надиранию задниц, - пожалуйста. Но если вы хотите добиться успеха, как сильный человек с двумя ногами, вам придется освоить эти методы, включая микро- и макроэкономику и знание психологии.

 

В этой связи я хочу упомянуть о странном латиноамериканском примере дисфункциональной экономики, которую удалось исправить. В этом небольшом латиноамериканском регионе возникла культура, в которой все воровали. Они воровали у компании; они воровали все, что было свободно в обществе. И, конечно, экономика практически остановилась. И вот это все было исправлено. Итак, где я читал об этом деле? Я дам вам подсказку. Это было не в анналах экономики. Я нашел этот случай в анналах психологии. Умные люди пошли и использовали кучу психологических трюков. И они все исправили.

 

Ну, я думаю, что нет никакого оправдания, если вы экономист, когда есть прекрасные случаи, подобные этому, когда дисфункциональная экономика исправляется, и эти простые приемы решают так много проблем, а вы не знаете, как их исправить и понять проблемы. Зачем быть настолько невежественным в психологии, что даже не знать психологических приемов, которые помогут исправить ваши собственные дисфункциональные экономические системы?

 

Здесь я хочу дать вам крайний запрет. Это даже жестче, чем основополагающий организационный принцип твердой науки. Это приписывают Сэмюэлю Джонсону. По сути, он сказал, что если академик сохраняет невежество, которое можно легко устранить небольшой работой, то его поведение равносильно предательству. Это было его слово - "вероломство". Теперь вы понимаете, почему я люблю этот материал. Он считает, что если ты академик, то обязан быть как можно меньше неуклюжим, а значит, должен постоянно вытравливать из своей системы столько неустранимого невежества, сколько сможешь устранить.

 

7) Слишком мало внимания к эффектам второго и высшего порядка

 

Переходим к следующему, седьмому недостатку: в экономике слишком мало внимания уделяется эффектам второго и даже высшего порядка. Этот недостаток вполне объясним, потому что последствия влекут за собой последствия, а последствия последствий влекут за собой последствия и так далее. Все становится очень сложным. Когда я был метеорологом, эти вещи меня очень раздражали. А экономика делает метеорологию похожей на чаепитие.

 

Крайнее экономическое невежество было продемонстрировано, когда различные эксперты, включая докторов экономических наук, прогнозировали стоимость первоначального закона о Medicare. Они просто экстраполировали прошлые расходы.

 

Прогноз стоимости был отклонен более чем на тысячу процентов. Затраты, которые они прогнозировали, составили менее десяти процентов от тех, что получились на самом деле. Как только они ввели различные новые стимулы, поведение людей изменилось в ответ на эти стимулы, и цифры стали сильно отличаться от их прогноза. А медицина, как и положено, изобретала новые и дорогие средства. Как могла великая группа экспертов сделать такой глупый прогноз? Ответ: Они слишком упрощали, чтобы получить легкие цифры, подобно тому, как человек округляет "пи" до 3,11. Они решили не учитывать влияние эффектов на эффекты. и так далее.

 

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления человеческими ресурсами
Практика управления человеческими ресурсами

В книге всемирно известного ученого дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами. В числе прочих рассмотрены такие вопросы, как процесс управления ЧР; работа и занятость; организационное поведение; обеспечение организации управления трудовыми ресурсами; управление показателями труда; вознаграждение.В десятом издании материал многих глав переработан и дополнен. Это обусловлено значительным развитием УЧР: созданием теории и практики управления человеческим капиталом, повышенным вниманием к роли работников «передней линии», к вопросам разработки и внедрения стратегий УЧР, к обучению и развитию персонала. Все эти темы рассмотрены в новых или существенно переработанных главах. Также в книге приведено много реальных примеров из практики бизнеса.Адресовано слушателям программ МВА, аспирантам, студентам старших курсов, обучающимся по управленческим специальностям, а также профессиональным менеджерам и специалистам по управлению человеческими ресурсами.

Майкл Армстронг

Деловая литература / Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Наемные работники: подчинить и приручить
Наемные работники: подчинить и приручить

Сергей Занин — предприниматель, бизнес-тренер и консультант с многолетним опытом. Руководитель Пражской школы бизнеса, автор популярных книг «Бизнес-притчи», «Как преодолеть лень, или Как научиться делать то, что нужно делать», «Деньги. Как заработать и не потерять».Благодаря его книгам и тренингам тысячи людей разобрались в собственных амбициях, целях и трудностях, превратили размытые желания «сделать карьеру», «стать успешным», «обеспечить семью», «реализовать себя» в ясную программу последовательных действий.В новой книге С. Занина вы найдете ответы на вопросы:Почему благие намерения хозяев вызывают сопротивление персонала?Как сократить срок окупаемости работников?Почему кнут эффективнее пряника?Как платить словами вместо денег?Есть ли смысл в программах «командостроительства»?Чем заняты работники, когда их не видит хозяин?Как работники используют слабости хозяина?Почему владелец бизнеса всегда умнее своих работников?К какому типу хозяина или работника вы относитесь?Суждения, высказанные в книге, могут вызвать как полное одобрение, так и неприязнь к автору. Это зависит от того, кем сегодня является читатель — наемным сотрудником или владельцем бизнеса.Сайт Сергея Занина — www.zanin.ru

Сергей Геннадьевич Занин , Сергей Занин

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес