Читаем Poor Charlie's Almanack_ The Wit and Wisdom of Charles T. Munger, Expanded Third Edition полностью

1. Предметы роскоши: Повышение цены может улучшить возможности товара как предмета демонстрации, т. е. за счет повышения цены повышается полезность товара для человека, занимающегося показным потреблением. Кроме того, люди часто предполагают, что высокая цена означает более качественный товар, и это иногда приводит к увеличению продаж.

 

2. Товары, не относящиеся к предметам роскоши: то же самое, что и второй фактор, приведенный выше, т. е. более высокая цена передает потребителю информацию о том, что более высокая цена означает более высокую ценность. Это особенно касается промышленных товаров, где высокая надежность является важным фактором.

 

3. Поднимите цену и используйте дополнительный доход законными способами, чтобы сделать продукт лучше или улучшить систему продаж.

 

4. Поднять цену и использовать дополнительный доход незаконными или неэтичными способами, чтобы стимулировать продажи путем функционального эквивалента подкупа агентов по закупкам или другими способами, наносящими ущерб конечному потребителю, например, практика комиссионного вознаграждения взаимных фондов. [Этот ответ мне нравится больше всего, но я никогда его не получаю].

 

"Нечего добавить" Номер семь

 

Вот вопрос, возникший в связи с содержанием "Девятой беседы":

 

Вопрос: "Вы как-то сказали, что оставили "Тайный дефект номер десять" в своей беседе в UCSB. Что это было?"

 

Ответ: "О, да. Я должен был включить его, но не включил, и я думаю, что мы должны оставить его в том виде, в котором он был представлен". Десятый недостаток - это то, что я называю "Недостаточное внимание к эффектам встроенных схем Понци на микроэкономическом уровне". Это легко продемонстрировать на примере нефинансируемых пенсионных планов крупных юридических фирм, где явное и огромное потенциальное воздействие в будущем остается незамеченным - и блаженно игнорируется".

 

"А теперь назовите мне несколько случаев, когда, если вы хотите, чтобы физический объем увеличился, правильным ответом будет повышение цены?"

 

Так случилось с моим другом Биллом Баллхаусом. Когда он возглавлял компанию Beckman Instruments, она производила сложный продукт, выход которого из строя наносил огромный ущерб покупателю. Это был не насос на дне нефтяной скважины, но это хороший мысленный пример. И он понял, что причина, по которой эта вещь продавалась так плохо, хотя она была лучше, чем любой другой продукт, заключалась в том, что на нее была установлена более низкая цена. Это заставляло людей думать, что это низкокачественная штуковина. Поэтому он поднял цену на двадцать процентов или около того, и объем продаж значительно вырос.

 

Но только один из пятидесяти может привести этот единственный пример в современной бизнес-школе - одной из таких бизнес-школ является Стэнфорд, в который трудно поступить. И никто еще не придумал главного ответа, который мне нравится. (Полные ответы Чарли на этот вопрос см. в рубрике "Мне нечего добавить" на стр. 393). Предположим, вы повышаете цену и используете дополнительные деньги, чтобы подкупить агента по закупкам другой компании? Сработает ли это? А есть ли в экономике-мисэкономике функциональные эквиваленты повышения цены и использования дополнительных доходов от продаж для увеличения объема продаж? И, конечно же, их можно найти множество, как только вы совершите этот мысленный прыжок. Все очень просто.

 

Один из самых экстремальных примеров - в сфере управления инвестициями. Предположим, вы являетесь управляющим взаимного фонда и хотите продавать больше. Обычно люди приходят к следующему ответу: Вы повышаете комиссионные, что, конечно же, уменьшает количество единиц реальных инвестиций, поставляемых конечному покупателю, поэтому вы увеличиваете цену за единицу реальных инвестиций, которые вы продаете конечному покупателю. И вы используете эти дополнительные комиссионные, чтобы подкупить агента покупателя. Вы подкупаете брокера, чтобы он предал своего клиента и вложил его деньги в продукт с высокой комиссией. Благодаря этому продажи взаимных фондов составили не менее триллиона долларов.

 

Вторая интересная проблема синтеза связана с двумя самыми известными примерами в экономике. Первый - это принцип сравнительных преимуществ в торговле Рикардо, а второй - "булавочная фабрика" Адама Смита.

 

Эта тактика не является привлекательной частью человеческой натуры, и я хочу сказать, что в своей жизни я полностью избегал ее. Я не считаю нужным тратить свою жизнь на продажу того, что вы никогда не купите. Даже если это законно, я не думаю, что это хорошая идея. Но вам не стоит принимать все мои идеи, потому что вы рискуете остаться без работы. Вам не стоит принимать мои идеи, если вы не готовы рискнуть стать

безработица для всех, кроме немногих.

 

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления человеческими ресурсами
Практика управления человеческими ресурсами

В книге всемирно известного ученого дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами. В числе прочих рассмотрены такие вопросы, как процесс управления ЧР; работа и занятость; организационное поведение; обеспечение организации управления трудовыми ресурсами; управление показателями труда; вознаграждение.В десятом издании материал многих глав переработан и дополнен. Это обусловлено значительным развитием УЧР: созданием теории и практики управления человеческим капиталом, повышенным вниманием к роли работников «передней линии», к вопросам разработки и внедрения стратегий УЧР, к обучению и развитию персонала. Все эти темы рассмотрены в новых или существенно переработанных главах. Также в книге приведено много реальных примеров из практики бизнеса.Адресовано слушателям программ МВА, аспирантам, студентам старших курсов, обучающимся по управленческим специальностям, а также профессиональным менеджерам и специалистам по управлению человеческими ресурсами.

Майкл Армстронг

Деловая литература / Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Наемные работники: подчинить и приручить
Наемные работники: подчинить и приручить

Сергей Занин — предприниматель, бизнес-тренер и консультант с многолетним опытом. Руководитель Пражской школы бизнеса, автор популярных книг «Бизнес-притчи», «Как преодолеть лень, или Как научиться делать то, что нужно делать», «Деньги. Как заработать и не потерять».Благодаря его книгам и тренингам тысячи людей разобрались в собственных амбициях, целях и трудностях, превратили размытые желания «сделать карьеру», «стать успешным», «обеспечить семью», «реализовать себя» в ясную программу последовательных действий.В новой книге С. Занина вы найдете ответы на вопросы:Почему благие намерения хозяев вызывают сопротивление персонала?Как сократить срок окупаемости работников?Почему кнут эффективнее пряника?Как платить словами вместо денег?Есть ли смысл в программах «командостроительства»?Чем заняты работники, когда их не видит хозяин?Как работники используют слабости хозяина?Почему владелец бизнеса всегда умнее своих работников?К какому типу хозяина или работника вы относитесь?Суждения, высказанные в книге, могут вызвать как полное одобрение, так и неприязнь к автору. Это зависит от того, кем сегодня является читатель — наемным сотрудником или владельцем бизнеса.Сайт Сергея Занина — www.zanin.ru

Сергей Геннадьевич Занин , Сергей Занин

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес