Основы предпринимательства: учебное пособие

Характеристика фирмы ( резюме ). Объем данного раздела не должен быть слишком большим. Изложенная информация должна быть в простой и доступной форме, не рекомендуется использование большого количества специальных терминов. Подготовка этого раздела должна быть тщательно продумана, поскольку, если он не произведет благоприятного впечатления на инвесторов и кредиторов, дальнейшее рассмотрение плана может не состояться.

В целом резюме должно дать ответы будущим инвесторам или кредиторам фирмы (в том числе и ее акционерам) на вопросы, что они получат при успешной реализации данного плана и каков риск потери ими денег.

Особенность данного раздела состоит в том, что он должен разрабатываться в самом конце составления бизнес-плана, когда достигнута полная ясность по всем остальным вопросам.

В этом разделе определяются в приоритетном порядке все направления деятельности организации, целевые рынки по каждому направлению и место организации на этих рынках. По каждому из направлений устанавливаются цели, к которым стремится организация, стратегии их достижения, включающие перечень необходимых мероприятий. По каждому направлению назначаются ответственные лица.

В целом в этом разделе помещается информация, дающая представление о фирме, а также все необходимые данные, характеризующие ее коммерческую деятельность.

Виды товаров ( услуг ). Этот раздел бизнес-плана включает характеристику всех товаров и услуг, которые производит или оказывает организация. Написанию данного раздела предшествует большая предварительная работа по выбору товаров или услуг, которые должны стать основой бизнеса фирмы. В разделе необходимо дать описание всех существующих и новых товаров и услуг, предлагаемых фирмой, ответив на ряд вопросов:

1. Какие товары (услуги) предлагаются фирмой? Опишите их.

2. Предоставить наглядное изображение товара, это может быть фотография или рисунок.

3. Каково название товара?

4. Какие потребности (настоящие и потенциальные) призваны удовлетворять предлагаемые товары, услуги?

5. Насколько изменчив спрос на данные товары (услуги)?

6. Насколько данные товары (услуги) отвечают требованиям законодательства?

7. На каких рынках и как они продаются?

8. Почему потребители отдают предпочтение данным товарам (услугам) фирмы? Что составляет их конкурентное преимущество? В чем их недостатки?

9. Какими патентами или авторскими свидетельствами защищены особенности предлагаемых товаров (услуг) или технологии их производства и представления?

10. По каким ценам продаются товары (услуги)? Каковы затраты на их производство? Какую прибыль даст продажа единицы каждого товара (услуги)?

11. Каковы основные технико-экономические показатели товаров (услуг)?

12. Имеется ли у данного товара фирменная марка?

13. Как организовано послепродажное обслуживание данных товаров, если это технические изделия? и т. п.