Дальше предстояло решить, по каким факторам будет оцениваться та или иная должность. После обсуждения на совете директоров при участии специалиста кадровой фирмы было решено учитывать три фактора: знания и навыки, применяемые в работе (подразумевается владение технологическими процедурами, профессиональными методами и приемами), умение находить выход из сложных ситуаций и необходимость принимать ответственные решения. К тому же было установлено, что каждый из трех факторов имеет для организации разный вес.
Поскольку производственный процесс оптовой и розничной продажи периодики и сопутствующих товаров не является сложным, сотрудникам не нужно обладать особыми навыками и знаниями. В связи с этим первому фактору был присвоен весовой коэффициент 0,6. Второй фактор – умение выходить из нестандартных ситуаций, напротив, очень важен, так как в цепочке «поставщик – склад – доставка клиенту» постоянно происходят сбои и накладки. Следовательно, в этом случае присвоили коэффициент 1,1. Необходимость принимать ответственные решения даже у топ-менеджеров возникает редко, что обусловлено директивным стилем высшего руководства. Поэтому третий фактор решили учитывать с множителем 0,9.
Затем по каждой должностной позиции определили, в какой степени ей присущ тот или иной фактор. Таких степеней оказалось пять. Первой степени присудили 50 баллов, пятой – 250 баллов. Вторая, третья и четвертая получили соответственно 100, 150 и 200 баллов. Балл, полученный по каждому из факторов, умножается на соответствующий множитель и выводится итоговая оценка. Для удобства вычислений для каждой должности завели карточку, в которую поместили все данные о позиции. Для примера приведем карточку на позицию «Главный бухгалтер».
Карточка оценки позиции «Главный бухгалтер»