• Люди запоминают факты гораздо лучше, чем источники, из которых получают информацию. Вызывает ли картофель рак? Кстати сказать, нет. Когда вы сталкиваетесь с таким заголовком, рассматривая желтую прессу у кассы продуктового магазина, возможно, он произведет на вас впечатление, но вы на него не купитесь. Но если несколько месяцев спустя кто-то из ваших друзей заведет разговор о новых исследованиях картофеля, то в голове у вас всплывет заголовок желтой газетенки, с которым вы когда-то столкнулись. Отличие будет в том, что теперь вы уже не вспомните источник этой информации — останется лишь ее содержание. Информация вас озадачит, и вы подумаете: а не пора ли исключить опасный корнеплод из рациона?
ПРИМЕЧАНИЕ
Это свойство памяти широко используется в надоедливых рекламных роликах. Даже если вы не верите в глупые заявления о пользе продукта и его преимуществах по сравнению с другими марками, то, скорее всего, выберете именно этот товар на полке магазина, так как он будет казаться вам знакомым благодаря нескончаемым потокам рекламы.
• При многократном повторении предположения превращаются в воспоминания. Исследователи повеселились, доказывая, насколько просто силой внушения можно поселить в головах людей ложные воспоминания. Этот прием использовался, чтобы добавить добровольцам несколько детских воспоминаний, например о том, как они терялись в магазине, проливали пунш на свадьбе, ели пиццу вместе с клоуном на свой день рождения и обнимались с Багзом Банни в Диснейленде. Все эти ложные воспоминания записывались в головы добровольцев путем многократного повторения одних и тех же вопросов (слыша которые испытуемые смутно вспоминали информацию, но уже не помнили, где они ее слышали), что побуждало их мозг к конструированию деталей (вы помните, как трогали Багза Банни за бархатные ушки?).
ПРИМЕЧАНИЕ
Один из пионеров детской психологии Жан Пиаже (Jean Piaget) помнил о том, как его пытались похитить в возрасте двух лет. Его воспоминания были очень яркими и детальными: близлежащая станция метро, расцарапанное лицо няни, пытавшейся его защитить, и белая полицейская дубинка вмешавшегося защитника правопорядка. Спустя годы няня призналась, что сочинила всю эту историю, и Пиаже понял, что воспоминания были сформированы в результате многократного пересказа этих событий, пока он был ребенком. Таким же образом люди могут «вспоминать» события, разглядывая свои детские фотографии.
• На воспоминания влияет настроение. В плохом настроении вы часто вспоминаете самые печальные моменты своего прошлого. Более того, вспоминая какие-либо события в состоянии глубокой депрессии, вы видите их в более черном цвете.
• Люди искажают воспоминания, подстраивая их под известные понятия. Люди совершенствуют свои воспоминания, упуская кажущиеся неважными детали, включая новые и преобразуя все остальные. В известном исследовании ученые проверяли, как испытуемые запоминают «Войну призраков», короткую легенду коренных американцев, содержащую сверхъестественные детали, чуждые современным городским жителям. При пересказе легенды жители города упускали детали бытовой жизни индейцев (мало кто помнил, как главные герои охотились на морских котиков), при этом в точности пересказывая и даже приукрашивая сверхъестественные моменты (например, «что- то черное появилось у него изо рта» пересказывалось так, будто у мужчины изо рта шла пена или выходила душа). Этот трансформационный эффект схож с тем, что мы наблюдали при трактовке неясной картины людьми разных культур.
ПРИМЕЧАНИЕ
Эффект преобразования истории, показанный в опыте с «Войной призраков», считается следствием наслоения новой информации на уже имеющиеся в мозге представления. Незнакомые нам понятия (например, охота на котиков) кодируются намного сложнее, в то время как при запоминании большинства сюжетных линий мы полагаемся на уже существующие представления.
• Легче понять — проще запомнить. Эффект искажения воспоминаний подводит нас к еще одной основополагающей идее. Очевидно, что проще всего запоминать детали, базирующиеся на уже известных понятиях. При записи подобная информация прочнее связывается с остальными воспоминаниями.