Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда

Александр, добрый день!

Мы с удовольствием читаем ваш блог об автоматизации, большое вам спасибо! Вы постоянно предлагаете оригинальные решения острых задач, описываете простым и понятным языком сложные термины и процессы. Мы просим у вас разрешения использовать ваш материал в нашей рассылке. Более 2000 человек познакомятся с вашими взглядами, если вы дадите нам свое согласие.

Вот и все. Если ваш собеседник согласен, используйте его контент в своей рассылке. Так вы упростите процесс подготовки материалов для своей программы и заработаете «плюс в карму» в отношениях с автором текстов.

Сложность

Трудно будет отыскать среди ваших потенциальных клиентов людей, которые пишут в открытых источниках на темы, соответствующие вашей программе доверительного маркетинга. Но они есть, нужно только «настроиться» на их поиск.

«Ход конем»

Используйте силу социальных сетей и описанного выше касания «Знакомство в социальных сетях, обмен контактами». Берите на заметку аккаунты ваших клиентов, пишущих собственные мысли. Если человек не просто публикует чужие статьи и развлекательное видео, а создает свой контент, с ним стоит познакомиться поближе.

Подготовка

Поставьте себе задачу: отыскать среди ваших потенциальных покупателей интересных авторов.

Постарайтесь выяснять у своих новых контактов не только номера телефонов и адреса электронной почты, но и профили их социальных сетей.

Затраты на внедрение

Никаких финансовых затрат не требуется. Вам нужно будет инвестировать только свое свободное время. В обмен вы найдете автора, который поможет с текстами для программы доверительного маркетинга. А может быть, и нового покупателя.

Как освоить

Особых навыков в этом касании не нужно. Достаточно иметь большую базу клиентов, чтобы она была интересной для какого-либо автора. Ну и стоит внимательно следить за тем, что пишут ваши потенциальные клиенты, чтобы вовремя обратить внимание на интересные публикации.

Перечитайте еще раз советы по касанию «Знакомство в социальных сетях» – это поможет.

53. Уточнение по публикации потенциального клиента

Описание

Конечно, авторов статей среди ваших потенциальных клиентов очень немного. Хорошо, если найдется один на сотню. Попробуй отыщи такие редкие публикации в море Интернета.

«Ход конем»

В поисковых системах («Яндекс» или Google) вы можете настроить получение уведомлений о появлении новостей по ключевым словам. Задавайте нужные фамилии и позвольте машине сделать работу за вас – найти публикации с их упоминанием.

Кроме того, люди публикуются не только в печатных и электронных СМИ. Вспомните, с чего вы начинаете свои открытые публикации? Правильно, с блога и социальных сетей.

Если ваш потенциальный клиент пишет в собственном аккаунте Twitter или Facebook, ведет блог, не упускайте возможности задать ему уточняющие вопросы.

Многие продавцы ограничиваются лайками к записям в социальных сетях или простыми комментариями. Не ограничивайтесь этим. Напишите вашему потенциальному клиенту вопрос или попросите расширенного комментария по какому-то тезису публикации. Попытайтесь начать диалог.

Сложность

В этом виде касания требуются время и железная самодисциплина, чтобы не увязнуть в трясине бесполезной информации социальных сетей. Важно научиться обращать внимание только на профессиональные записи и игнорировать развлекательный или провокационный контент. Это касание подходит для важных клиентов, на установление контактов с которыми стоит потратить время.

Подготовка

Составьте список VIP из числа потенциальных клиентов. Найдите их аккаунты в социальных сетях, регулярно вводите в поисковых системах их Ф.И.О. Ищите в результатах выдачи ссылки на публикации их авторства. В общем, ведите разведку.