Как управлять корпоративным племенем

Мы, Даниэль и Итске, на протяжении четырех лет интенсивно работали вместе и основали Академию организационной культуры (Academie voor Organisatiecultuur). Затем наши деловые пути разошлись: Даниэль продолжила развивать академию, а Итске стала представлять организацию Human Dimensions. В ходе совместной работы мы обнаружили, что объединение компаний похоже на брак по расчету, а когда их пути расходятся, это напоминает официальный развод. Когда мы, два фрилансера, оформляли партнерство, чтобы в дальнейшем превратиться в общество с ограниченной ответственностью, то на собственном опыте убедились: объединить две компании не так-то просто. Мало того, что ты, находясь в поиске, уже прощаешься со старым «я» и занят созданием нового; в процесс еще активно вмешиваются разные бухгалтеры, юристы и налоговики. Мы хотели заключить именно соглашение о сотрудничестве, с красивыми фотографиями, на языке, который будет понятен нам обеим… Оказалось, что все не так просто (но в конце концов все получилось, для этого потребовалось шесть месяцев, 15 000 евро и новый бухгалтер). Нас просто шокировало, как сложно оказалось объединиться двум фрилансерам, а ведь это чепуха в сравнении с тем, что происходит, когда объединяются крупные компании. Прочувствовав этот процесс до мельчайших подробностей на микроуровне, мы смогли обнаружить антропологические закономерности, влияющие на объединение.

8.2. Давайте познакомимся…

Летом 2016 г. Итске отправилась в Лас-Вегас, чтобы понять, как можно оптимизировать процесс слияния организаций, задействовав опыт свадебных ритуалов. Она встретилась с Шарлоттой Ричардс, которой на тот момент был 81 год. Мисс Шарлотта поженила в своей Маленькой белой свадебной часовне в Лас-Вегасе почти миллион человек, в том числе Фрэнка Синатру, Брюса Уиллиса, Майкла Джордана, Деми Мур и Бритни Спирс. Разговор состоялся в кабинете мисс Шарлотты; она нежным голосом, полным любви и гордости, рассказала о себе, своей собаке, свадебной часовне, любви и Боге. Мисс Шарлотта не только деловой человек, она глубоко религиозна и часто цитирует Библию. Сама она говорит: «Я не религиозна, но влюблена в Господа». Она не пьет алкоголя, не играет в азартные игры и больше не нуждается в наличии мужчины в своей жизни. Собака – ее всё, и во время разговора она уделяет ей много внимания, постоянно целует и обнимает. «Каждую неделю я вожу ее в салон красоты. Смотри, у нее даже есть маникюр. Какая же она прекрасная!» Мисс Шарлотта говорит с чувством, или, как выражаются ее сотрудники, с любовью, иногда прерываясь, чтобы проинструктировать садовника насчет увядших растений. А затем возвращается к нашему разговору – эмоциональному, полному любви и умиротворения.

История ее становления как «королевы свадеб Вегаса» началась в 1958 г. Она рассказала, как переехала в город с тремя детьми по просьбе мужа, который работал в казино. Когда, проделав долгий путь, она оказалась в Вегасе, супруга там уже не было – он отправился на север. Несколько недель Шарлотта скиталась с детьми по улицам без денег, без крыши над головой, пока Мерл Эдвардс не предложил семье, оказавшейся в затруднительном положении, кров. Мерл помог мисс Шарлотте найти работу в свадебной часовне. Они поженились, и после того как ее спаситель в 1982 г. умер, мисс Шарлотта продолжила свой путь одна. Она смогла приобрести Маленькую белую свадебную часовню и превратить ее во всемирно известное место бракосочетаний.