Как управлять интеллектуалами. Я, нерды и гики

На самом деле в вашей голове было совсем другое:

• Ты знаешь, что я без понятия, когда смогу стать техническим лидером.

• На меня наорали два дня назад, и я до сих пор с болью вспоминаю об этом.

• Я не верю ни единому слову старшего руководства.

Зачастую вы сами забываете о своей первоначальной мысли, ее затмевают дальнейшие более глубокие размышления о работе, но когда я расспрашиваю вас, когда я пытаюсь докопаться до сути, я обычно нахожу главное — неуважение ваших ценностей, которое скрыто глубоко-глубоко, застряло где-то и загноилось. Иногда это серьезное неуважение ценностей, случившееся несколько месяцев назад. Иногда это небольшое происшествие, которое просто пришлось на самый неблагоприятный период. В любом случае ваши ожидания от компании и от работы не соответствовали действительности, и когда вам представилась новая возможность, вы мгновенно заинтересовались ею.

Это не просто скука

Я описал основные причины исчезновения именных табличек в главе «Скучающие люди увольняются». Скука во всем своем многообразии действительно является главной причиной увольнений, но правда состоит в том, что список причин того, что именные таблички начинают расшатываться, — безграничен. Если вы прибавите к этому грядущий рост спроса на талантливых человеческих существ, то вы получите довольно сложную для лидера ситуацию.

Я ужасно расстроен, потому что я считаю в уме затраты, связанные с увольнением человеческих существ, и сравниваю эти затраты со всеми этими (как правило, незначительными) ситуациями из прошлого, которые привели к исчезновению именной таблички. Затраты на увольнение всегда в разы выше.

Мой совет будет таким же странным. Стратегии предотвращения исчезновения именных табличек так же многочисленны, как и главные причины их исчезновения. Обычно я обнаруживаю исчезновение именной таблички у своих коллег на еженедельных тет-а-тетах, на которых мы разбираем все существенные темы, и как мне кажется, я начинаю понимать их ценности и то, в каком направлении они хотят расти.

Я проработал здесь три года. Мне хотелось поменять сценарий. И вот это случилось. Два месяца назад кто-то сказал ему, что его проект, скорее всего, закроют. Этого не случилось.

Ты знаешь, что я без понятия, когда я смогу стать техническим директором. В конце прошлого месяца она узнала благодаря сарафанному радио, что ее не собираются повышать. Когда она получила заслуженное повышение, было уже слишком поздно.

Я не верю ни единому слову нашего старшего руководства. На последнем общем собрании я слишком кратко ответил на вопрос, потому что не хотел придавать слишком большого значения сплетням. Я забыл, что даже в сплетнях можно разглядеть важные сигналы.

Если вы лидер, то в любой момент может возникнуть возможность усилить или ослабить крепеж на именных табличках. В любой момент!

52. Прекрасные хаотичные снежинки

О необходимости лидерства

Вы приходите на работу. Садитесь за стол и начинаете сканировать свои входящие сообщения на предмет потенциальной катастрофы. Два мейла приковывают ваше внимание. Вы кратко отвечаете на них с целью подтолкнуть инженеров в нужном направлении. Больше ничего срочного нет, поэтому вы идете на кухню, чтобы позавтракать. Там вы сидите с тремя товарищами-инженерами, которые тоже работают над вашим проектом. В ходе разговора за завтраком выясняется, что Фил сейчас занимается той же самой проблемой, что и вы, поэтому вы решаете, что он сам доведет дело до конца, а позже, когда он закончит, вы сможете обсудить результаты.

Чудесно! Вычеркиваем это из списка дел.

Возвращаясь на свое рабочее место, вы встречаете Джоэля, который возглавляет команду по дизайну. Он останавливает вас вопросом: «Зачем мы встречаемся сегодня в 13 часов?» Вы объясняете ему, что у вас остались вопросы по процессу реализации функции, над которой вы сейчас работаете. Он рассказывает, что команда обсуждала ее вчера вечером, после чего он разработал прототип рабочего документа, который у него, кстати, сейчас с собой. Вы смотрите на документ и говорите: «О да! Это именно то, что мне было нужно! Теперь нам не обязательно проводить совещание. Так, вот тут неверно… Ты, скорее всего, имел в виду вот это, так?»

Джоэль кивает: «Схватываешь на лету! Да, спасибо».

Прошел час с тех пор, как вы пришли на работу. Вы проверили свою почту, поели, и вам удалось внезапно вычеркнуть две важные задачи из своего списка дел просто потому, что вы немного побродили по офису. Единственное, что было запланировано заранее, — это приблизительное время прихода на работу и ваше намерение позавтракать.

Всё остальное произошло само собой благодаря близости к коллегам и счастливым совпадениям.

Неочевидная работа