Как прожить яркую жизнь

Если вам довелось услышать о ком-то приятные слова, знайте: вам дается шанс. Вы можете стать последним, кто их слышит, а можете переадресовать тому, кому они в действительности предназначаются.

Норман Винсент Пил

Способы разделить победу

• Представьте свою команду клиентам и прочим лицам, участвующим в проекте. Если адресат похвалы не связан с вашей работой, обязательно познакомьте его с людьми, задействованными в проекте или мероприятии, и воздайте ему по заслугам.

• Расклейте по всему офису листочки с позитивным описанием вклада всех сотрудников в общее дело.

• Проинформируйте команду или оказавших помощь коллег о конечных результатах проекта.

• Пригласите всех, кто оказал помощь, на заключительное собрание или празднование, какими бы мелкими ни были их заслуги.

• Публично отметьте вклад других людей, когда будете выступать перед прессой.

• Расскажите каждому из участников проекта о его вкладе. Искренне признайтесь в том, как вы цените людей, и приведите конкретные примеры.

Приложение А. О Дейле Карнеги

Дейл Карнеги стоял у истоков современного движения за развитие человеческого потенциала. Его учение и книги помогли людям по всему миру обрести уверенность в себе, влиятельность и убедительность.

В 1912 году Карнеги выступил с первым курсом лекций по ораторскому мастерству в Ассоциации молодых христиан в Нью-Йорке. Следуя примеру других курсов того времени, Карнеги начал с теоретической лекции, но вскоре заметил, что слушатели скучают и отвлекаются. Необходимо было что-то делать.

Дейл прервал лекцию, указал на человека с задних рядов и попросил того выступить с краткой импровизированной речью о себе. Затем с такой же просьбой он обратился ко второму слушателю, потом к третьему и так далее. Таким образом представились все присутствующие. Благодаря поддержке сокурсников и наставлениям Карнеги каждый из них неплохо выступил. «Сам о том не подозревая, — писал впоследствии Карнеги, — я открыл самый верный путь преодоления страха».

Его курсы стали пользоваться такой популярностью, что ему предложили вести их и в других городах. Он постоянно шлифовал содержание занятий, придя к выводу, что слушатели проявляют наибольший интерес к повышению уверенности в себе, улучшению межличностных отношений, успеху в карьере, преодолению страха и тревожности. В результате акцент курсов сместился с ораторского мастерства на упомянутые темы. Публичные выступления из самоцели превратились в средство достижения поставленных задач.

Параллельно Дейл Карнеги погрузился в изучение жизненных принципов успешных людей. И включил почерпнутые знания в свой курс. Так на свет появилась его самая известная книга «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей».

Книга моментально взлетела на пик популярности. С момента первого издания в 1936 году (и переработанного издания в 1981 году) было продано свыше 20 миллионов экземпляров. Ее переводили на 36 языков. В 2002 году книга «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» получила звание лучшей бизнес-книги XX века. В 2008 году журнал «Fortune» включил ее в список семи книг, необходимых каждому руководителю. Его книга «Как перестать беспокоиться и начать жить», написанная в 1948 году, разошлась миллионными тиражами и была переведена на 27 языков.

Дейл Карнеги умер 1 ноября 1955 года. Некролог в вашингтонской газете подвел такой итог его вкладу в процветание общества: «Дейл Карнеги не решил ни одну загадку Вселенной. Но он, пожалуй, более чем кто-либо из его современников, научил людей жить в мире и согласии друг с другом. Порой кажется, что это и есть важнейшая потребность человечества».

О компании «Dale Carnegie & Associates, Inc.»

Основанная в 1912 году, компания «Dale Carnegie Training» выросла из веры одного человека в силу самосовершенствования, превратившись в обучающую компанию с филиалами по всему миру. Она предоставляет деловым людям возможность отточить свои навыки и повысить производительность для получения положительных, стабильных и прибыльных результатов.

Изначальная база знаний Дейла Карнеги непрерывно дополнялась и совершенствовалась за счет почти векового реального делового опыта. 160 франчайзи по всему миру обучают и консультируют компании любых размеров, работающие во всех сферах. Плодом такого коллективного познания является вместилище деловой проницательности и грамотности, ради чего к нам обращаются наши клиенты.

Имея штаб-квартиру в Хаапподже, штат Нью-Йорк, компания «Dale Carnegie Training» представлена во всех 50 штатах и более чем в 75 странах. Более 2700 инструкторов преподают программы на 25 языках. Компания видит свою цель в служении бизнес-сообществу во всем мире. Обучение в ней прошли примерно 7 миллионов человек.