Как извлекать информацию, секреты и правду. Заставьте людей раскрыть свои истинные мысли и намерения, чтобы они даже не подозревали об этом

Самое замечательное в этом вопросе, что он очень личный, при этом ответ на него лежит прямо на виду. Людям гораздо комфортнее рассуждать об определенных качествах, которыми они восхищаются в других, чем непосредственно говорить о себе. А еще вы, возможно, обнаружите, что, отвечая на этот вопрос, ваши собеседники гораздо охотнее поделятся информацией, которую в других обстоятельствах предпочли бы утаить.

Когда мы рассуждаем о животных, то как бы дистанцируемся от себя; результат – прямые и четкие ответы. Люди невольно поведают вам, кем бы они хотели быть, говоря о своих любимых животных. Внимательно прислушайтесь к человеку, который заявляет, что любит собак и недолюбливает кошек. Спросите его почему, и его ответ прольет яркий свет на качества, которые этот человек ценит в других и в себе и которыми бы он хотел обладать.

Лучше всего задавать этот вопрос как можно более непосредственно. Не нужно создавать впечатление, будто вы рассчитываете на серьезный ответ – по иронии, именно малосерьезный подход поможет обойти внутреннюю «эшелонированную оборону» и побудит выдать очень значимую личную информацию. Очень важно, какие слова вы услышите непосредственно в ответ на заданный вопрос – то, что у человека на уме, это и есть тот аспект его «я», который он полагает наиболее существенным, соответствующим его представлениям о себе или установочным.

К примеру, собеседник тут же отвечает: «Медведь». Все, больше не нужно просить у него пояснений: медведи яростные, бросаются на защиту своих любимых, с ними не стоит связываться. Но если выбор пал именно на медведя, а не на акулу, значит ли это, что человек намеренно замалчивает какую-то темную часть своей души?

С первого взгляда подобные вопросы могут показаться невинными и несерьезными. Однако их кажущаяся простота побуждает отвечать совершенно честно, как будто проходя тест Роршаха, в ходе которого испытуемому предлагается посмотреть на чернильные пятна неправильной формы и описать свои ассоциации с этими «рисунками». Человек выбрал хищное или травоядное животное? Мифологическое существо? Насекомое-вредителя? Домашнее животное или дикое, опасное? Полученный ответ придаст особую глубину и оттенок вашему пониманию личности человека, притом поможет заглянуть ему в душу его собственными глазами.

8. Какой ваш любимый фильм?

Как и в предыдущем случае, этот вопрос с поверхностной точки зрения столь же незамысловат и прост для ответа, но многие люди не задумываются о том, какое громадное количество информации можно получить, когда вам рассказывают о любимых фильмах. Отвечая на него, собеседник на самом деле выдает на-гора нарративы и истории, которые придумывает сам, тем самым давая вам пропуск в глубины вселенной своего духа, раскрывая, что он думает о «хороших и плохих парнях», и даже разворачивая перед вами целостную историю своей жизни.

Итак, вам назвали какой-то конкретный фильм. Что из этого? Не стоит попросту делать вывод, что человек идентифицирует себя с главным героем – возможно, его симпатия относится к режиссеру или жанру. А если вам отвечают: «Ну, это авторское кино, совсем неизвестный польский фильм, снятый в начале 1940-х. Не думаю, что вы о нем слышали», можно уже делать выводы, даже если вы действительно ничего не слышали об этом шедевре! Вполне очевидно, что собеседник ценит эксклюзивы и раритеты и хочет создать о себе впечатление как о ценителе с безупречным стилем и вкусом (и неважно, что окружающие видят в нем этакого хипстера, который всех бесит!).

Оценивайте ответ на данный вопрос вместе с другими полученными сведениями. Что означает, если застенчивый худенький ребенок, забившийся в уголок, обожает фильмы про супергероев? Что находит японская пенсионерка, мать большого семейства, в серьезной киноленте о работорговле в южных штатах? Если человек говорит, что его любимый фильм принадлежит к комедийному жанру, значит ли это что-нибудь, если фильм был снят давно, десятилетия назад, и был популярен во времена его детства?

9. Если бы у вас в доме случился пожар, что бы вы стали спасать?

Наверное, вам известно это упражнение. Дом охвачен огнем, и вы имеете возможность спасти только одно-единственное сокровище – не более. Это еще один вопрос, вскрывающий самые фундаментальные ценности и приоритеты людей. Возможно, вы считали человека этаким прагматиком, лишенным всяческих эмоций, – и тут он заявляет, что вытащил бы из огня любимую книгу стихов!