Как брать интервью. Искусство задавать правильные вопросы и получать содержательные ответы

Хайнд сразу дала понять, что не собирается особенно сближаться с Грином. Если бы Грин был более внимателен, он бы перевел тему и попытался узнать ее отношение к более общим вопросам. Кроме того, она не скрывала, что не собирается разыгрывать фарс и притворяться, что они с Грином пара приятелей, которые пришли в студию почесать языком. Кажется, именно на это и надеялся Грин. Но для Хайнд, совершенно очевидно, это было всего лишь обязательством по контракту. Интервью просто больно слушать.

Если бы Грин лучше подготовился, он понял бы, что Хайнд не собирается с ним дружить. Если бы он внимательнее слушал ответы гостьи, он бы просто оставил в стороне тему сексуального насилия и перешел к следующей, если уж Хайнд в открытую сказала, что ее мало интересует, как истолкуют ту историю в мире. Приди к нему Дональд Рамсфелд, который увиливал бы от вопросов о причинах нападения США на Ирак, или Берни Мейдофф, который не признавал бы, что разрушил своей финансовой пирамидой тысячи жизней, тогда Грину любыми правдами и неправдами нужно было бы копать внутрь, не давая собеседнику сорваться с крючка. Но перед ним сидела рок-звезда, рассказавшая о случае сексуального насилия в терминах, противных современному определению изнасилования, и она не собиралась добавлять хоть слово к тому, что уже написала в книге. Чего ради упорно придерживаться этой темы? Она – рок-звезда, написавшая мемуары. Это же не «Братья Карамазовы». Невозможно изменить книгу и превратить ее в другую, и саму Крисси изменить не удастся. Ему явно следовало бы придумать более вескую причину взять у нее интервью.

2 Ноги в руки В погоне за источниками информации

Интервью не случаются сами собой. Необходимо пойти и намеренно взять их. Обдумав, с кем и почему стоит поговорить, вы должны претворить свои мысли в жизнь. В первую очередь имеет смысл задуматься, что, скорее всего, никто не согласится поговорить с вами только для того, чтобы оказать вам услугу. Придется показать, для чего им обязательно нужно это сделать.

Мало кто просыпается утром и думает: «Интересно, кто сегодня захочет взять у меня интервью?» И начинает выкраивать время на встречу с интервьюером. Так могут думать разве что политики, специалисты по связям с общественностью и иногда первые лица организаций. Эти люди, возможно, когда-нибудь и станут вашими собеседниками, но чаще всего вам придется разговаривать с теми, для кого «дать интервью» – занятие далеко не рутинное. Чаще всего мы вклиниваемся в размеренную жизнь обычных людей. Даже вторгаемся. Людям приходится сдвигать все дела, чтобы впихнуть нас в свой график.

Журналист Рей Суарес говорит, что, чтобы убедить кого-то поговорить с вами, нужно заключить своего рода сделку. Соблюдение ее условий зависит от того, насколько вам можно доверять и не собираетесь ли вы «заманить [собеседников] в ловушку, подставить их или поступить с ними не по чести… Это глубоко личная сделка. Эти люди вовсе не горят желанием поговорить с вами, и вы вынуждены заниматься самопрезентацией, рассказывать, кто вы, а потом заставлять их заниматься тем, что им нравится меньше всего на свете, то есть разговаривать с вами»[17].

Вы – интервьюер, и именно вам приходится делать все, чтобы подстроиться к графику и делам потенциального собеседника. Непросто уговорить человека дать вам интервью – и практически невозможно, если вы предпочитаете усложнять процесс. Много раз ко мне обращались люди с телевидения с просьбой дать интервью на какую-нибудь актуальную тему и предлагали «заскочить» к ним в студию в центре города или в самом отдаленном от меня районе. Не вдаваясь в подробности, скажу, что ответом на такую просьбу может быть только «нет». Я работаю в то же время, что и все, у меня есть обязательства и личная жизнь. Если вам так важно взять это интервью, дорогой телевизионный репортер, прошу вас самого доехать до меня и не отвлекать меня от собственных занятий. Я найду на вас время. Но меня совершенно не прельщает вариант, при котором я целый час еду к вам на студию, оплачиваю парковку, после чего разговариваю с вами несколько минут и возвращаюсь к своим делам.

Я репортер, и именно я встаю в четыре утра, чтобы взять по телефону интервью у человека, находящегося на восточном побережье, где в это время семь утра. Спортивный теле- и радиоведущий Говард Коселл заходил в душевую полностью одетым и с включенным диктофоном, чтобы спортсмен мог разговаривать с ним не прерываясь. Если ты хочешь, чтобы с тобой разговаривали, максимально облегчи собеседнику задачу. И если что, будь готов оплатить химчистку.

Кто-то может предложить вам записаться на определенное время. Не записывайтесь на целый час, это слишком долго, да и вряд ли у кого-то найдется столько времени. Запишитесь на 15–20 минут. Получится дольше – прекрасно! Не отказывайтесь. Бывают исключения, но лучше рассчитывать на меньшее время, чем на большее.

ПРОЩЕ, ЧЕМ КАЗАЛОСЬ