Этот переход от коллективного решения наших проблем к их индивидуальному рассмотрению указывает на то, что, возможно, является самым решительным изменением в коммуникационной стратегии за последние пятьдесят лет. В результате блестящего переворота в сфере связей с общественностью корпоративный маркетинг и пропаганда СМИ побудили нас игнорировать масштабные экономические и политические силы и вместо этого сосредоточиться на индивидуальных микрорешениях. Посредством еще одной контринтуитивной суеты потребительство - настоящая проблема - также представляется как решение. Нам внушают, что нам не нужно прекращать потреблять - на самом деле нам нужно продолжать потреблять, просто "потреблять лучше".
Сознательная попытка помешать нам увидеть картину в целом началась в 1953 году с кампании под названием "Сохраним Америку красивой". Самым известным ее продуктом стала телевизионная реклама 1970 года, изображавшая "коренного американца" (который оказался итальянцем), стоящего у замусоренного шоссе с единственной благородной слезой, стекающей по его щеке. Keep America Beautiful была чистой воды астротурфом. Она выглядела так, будто ее создали активисты-экологи, но была придумана и профинансирована производителями упаковки, включая Coca-Cola. Они стремились переложить ответственность за цунами одноразовой пластиковой упаковки, которое они создали, и потопить законы штатов, обеспечивающие возврат и повторное использование стеклянных бутылок. Организация Keep America Beautiful придумала термин "мусорщики". По ее версии, виноваты безответственные, асоциальные потребители, а не корпорации, которые свалили огромную проблему - одноразовую, неразлагающуюся упаковку - на систему, плохо оснащенную для ее решения.
Четыре десятилетия спустя аналогичную роль сыграла кампания "Любите то место, где вы живете", запущенная в Великобритании в 2011 году организацией Keep Britain Tidy в партнерстве с Imperial Tobacco и американскими транснациональными корпорациями McDonald's и производителем конфет и жевательной резинки Wrigley. Программа была "построена на принципах, включающих поощрение личной ответственности", путем мобилизации добровольцев для выполнения многих услуг, которые штат сократил (или хотел сократить еще больше) - включая вывоз мусора и очистку улиц, пляжей и водных путей в своих сообществах. Кроме того, благодаря тому, что кампания активно проводилась в школьных классах, она позволила компании Imperial Tobacco привлечь внимание школьников: ее корпоративный логотип был совмещен с символом кампании - зеленым сердцем - в материалах, распространяемых в школах и других государственных учреждениях.
Один из самых разрушительных и эффективных каналов перекладывания вины был создан в 2004 году, когда рекламная компания Ogilvy & Mather, работающая на нефтяного гиганта BP, выступила с идеей "личного углеродного следа". Это было в некотором смысле полезное нововведение, но оно также имело эффект отвлечения политического давления от производителей ископаемого топлива в сторону потребителей. Лицемерие нефтяной промышленности, очевидно, не знает границ. В 2019 году глава Shell Oil Бен ван Берден выступил с речью, в которой призвал нас "питаться сезонно и больше перерабатывать". Он публично попрекнул своего шофера за то, что тот купил в январе клубнику, привезенную из-за границы с использованием ископаемого топлива (кто, спрашивается, ее поставляет?). В 2022 году против ван Бёрдена и двенадцати других руководителей Shell было возбуждено гражданское дело за игнорирование решения голландского суда о сокращении выбросов углекислого газа. (Хотя ван Бёрден в итоге ушел в отставку, армия юристов Shell продолжает обжаловать решение суда).
Слишком часто мы фокусируемся на таких мелких проблемах, как пластиковые соломинки и кофейные стаканчики, а не на огромных структурных силах - власти корпоративных лоббистов и деньгах, которыми они распоряжаются, - которые ведут нас к катастрофе. Мы одержимы пластиковыми пакетами. Мы считаем, что оказываем миру услугу, покупая вместо них тотальные сумки , хотя, по одним оценкам, воздействие на окружающую среду производства тотальной сумки из органического хлопка эквивалентно воздействию 20 000 пластиковых сумок.