И вот нам становится ясна цель нашего восхождения, потому что теперь мы смотрим на комнату в мотеле – в этой комнате на третьем этаже мотеля «Лоррейн» Мартин Лютер Кинг провел последний день своей жизни. После того, как накануне он произнес свою речь, большую часть дня 4 апреля 1968 г. Кинг провел в своей комнате – шутил с братом, который тоже был там, позвонил родителям и в какой-то момент даже устроил драку подушками с товарищем-священником. Это скромная комната – бедная, непритязательная. Две кровати под тонкими покрывалами; прикроватный столик с телефоном и лампой; небольшой телевизор, закрепленный на стене при помощи кронштейна; покрывала коричневые, занавески, не пускающие в комнату яркий свет, тоже оранжевато-коричневые, коричневый и ковер. Как только пробило 18:00, Кинг вышел на балкон, и тут его настигла пуля убийцы.
Сегодня нас отделяет от убийства Кинга уже более 50 лет. Наше путешествие к земле обетованной еще продолжается – мы прошли много, но путь еще не окончен и до сих пор непрост. Но и через 50 лет сила того, за что боролся этот человек, жива в нас, хотя мы и знаем его лишь по проповедям, речам и воспоминаниям современников. Она жива не благодаря широте его способностей, а благодаря их узости и направленности и, следовательно, их исключительности и мощи. Именно это влекло к нему миллионы последователей при жизни, и именно это пережило его и привлекает нас к его борьбе по сей день.
Лидерство и следование – не абстракции. Это человеческие взаимодействия, человеческие отношения. И их валюта – это валюта любых человеческих отношений: валюта эмоциональной привязанности, доверия и любви. Если вы, как лидер, об этом забудете, то, даже овладев всем, чем должны овладеть, согласно теориям лидерства, останетесь в одиночестве. Но если вы будете понимать, кто вы по сути своей, и станете оттачивать свои немногочисленные выдающиеся способности, каждая из которых отражает и усиливает ваши намерения, вашу личность и вашу человечность, то мы увидим вас в реальном мире.
И мы пойдем за вами.
Истины
ИСТИНА № 1: Людям не все равно, в какой команде они работают.
ИСТИНА № 2: Побеждает лучшая информация.
ИСТИНА № 3: В лучших компаниях существует каскад смысла.
ИСТИНА № 4: Лучшие люди однобоки и потому уникальны.
ИСТИНА № 5: Людям нужно внимание.
ИСТИНА № 6: Люди могут достоверно оценивать свой собственный опыт.
ИСТИНА № 7: У людей есть импульс.
ИСТИНА № 8: Главное – это любовь к работе.
ИСТИНА № 9: Мы следуем за уникальностью.
Приложение А
Мировое исследование заинтересованности Исследовательского института ADP
В июле 2018 г. Исследовательский институт ADP (ADP Research Institute) изучил трудовые ресурсы в 19 странах мира. Целью исследования было сравнить уровень заинтересованности трудящихся в своей работе в разных странах и определить условия, которые с наибольшей вероятностью помогают привлечь и удержать на рабочих местах талантливых сотрудников. Это исследование повторило и расширило схожее мировое исследование, проведенное в 2015 г. в 15 странах.
В каждой из стран мы взяли случайную выборку в количестве тысячи работников с полной и частичной занятостью, распределенных по различным демографическим характеристикам, таким как возраст, пол и уровень образования, из разных отраслей и типов работы. Полная выборка с запасом составила 19 346 человек.