В качестве примера я могу привести покупку здания по адресу Уолл-стрит, 40, которое сейчас находится в моей собственности. Это самое высокое и, пожалуй, самое красивое сооружение в Нижнем Манхэттене. Я присматривался к нему в течение нескольких десятилетий и в конце концов, выбрав нужный момент, купил его за миллион долларов. Я наблюдал и терпеливо ждал. В результате эта сделка вошла в число самых выгодных из всех, которые когда-либо совершались в Нью-Йорке. Но этот успех не был случайным. Ждать пришлось долго. В начале 1990‑х годов это здание приобрела другая компания. Я обратился к ее руководству с предложением о партнерстве, но они решили собственными силами сделать на Уолл-стрит нечто подобное башне Трампа с внутренним двориком. При этом они не подумали о том, что делать со стальными колоннами, которые поддерживали это здание высотой в 72 этажа. Его конструкция была такова, что об атриуме нечего было и мечтать. Я с интересом и в то же время с надеждой наблюдал за их усилиями. Было очевидно, что они сами не понимают, что делают.
Спустя три года, в 1995‑м, им, естественно, захотелось выйти из игры, и у меня появилась возможность диктовать условия. Мое предложение о покупке было встречено без каких-либо возражений, и здание перешло в мою собственность. Я полетел в Германию к Вальтеру Хиннебергу, который предложил вариант реконструкции опорной части. По ходу дела мне пришлось принимать множество нелегких решений. В частности, все уговаривали меня сделать дом жилым, но внутренний голос подсказывал, что из него может получиться прекрасный бизнес-центр. В конечном счете это решение оказалось правильным и принесло нам огромный успех. Помимо всего прочего, здание оказалось очень красивым и самым высоким в Нижнем Манхэттене. Я с самого начала знал, что оно станет отличным дополнением к бренду Трампа, и оказался прав.
Чтобы определить, в чем заключается ваш бренд, а затем строго придерживаться выбранных принципов, необходимы большие усилия и предельная концентрация. Особенно остро я почувствовал это в начале 1990‑х годов, когда меня постигла серьезная финансовая неудача. Об этом говорилось в предыдущей главе, посвященной указательному пальцу. Я потерял концентрацию, и результаты оказались плачевными. Я посещал демонстрации моды в Париже, путешествовал по миру, бывал на великосветских мероприятиях и слегка забросил работу. Я немного обленился. Тревожным звонком стала одновременная публикация статей в «Wall Street Journal» и «New York Times», в которых предсказывался мой скорый закат. Разумеется, эта новость тут же была всеми подхвачена. Этого дня я не забуду никогда. Однако мне удалось собраться, и в настоящее время я добился куда больших успехов, чем прежде. Этим я обязан только своей концентрации и в делах, и в личной жизни. Сегодня я уже не позволяю себе отвлекаться, что дает мне возможность одновременно управлять несколькими направлениями бизнеса. Бренд Трампа остался в неприкосновенности даже в самые трудные времена, и это позволяет нам с новыми силами двигаться вперед.
Всегда ли «больше» означает «лучше»?
Давайте поговорим об экспансии бренда. Я допускаю, что сфера деятельности может расширяться, но при этом должна сохраняться верность бренду. В настоящее время я, помимо строительства, занимаюсь шоу-бизнесом, созданием полей для гольфа, гостиничным делом и многим другим, но общим знаменателем, как и прежде, остается золотой стандарт качества. Постоянно думайте о своем бренде. Это позволит вам добиваться успехов при любом расширении бизнеса. Я не утверждаю, что это легко. Например, строительство комплекса для гольфа в Шотландии было сопряжено с невероятными трудностями. Уже одно то, что работы велись в другой стране, создавало массу проблем, не говоря о многих других факторах. Это вновь возвращает нас к мысли о том, насколько важно сохранять верность самому себе и своему бренду. Это самая прочная основа, которая выдержит испытание временем и любыми трудностями.
Работа над брендом
Я всегда лично участвовал в пропаганде своего бренда. Когда ваш бренд еще только начинает формироваться, у вас всегда есть возможность добиться публичного признания. Я был еще совсем молодым, когда на меня обратили внимание девелоперы Манхэттена. Многих удивлял масштаб моих проектов, и это привлекло внимание прессы. Внимание со стороны окружающих (как положительное, так и отрицательное) вскоре стало для меня привычным. Оно помогало формировать бренд Трампа. Люди уже знали, кто я такой. Мое имя было на слуху. Со временем оно стало известным далеко за пределами Нью-Йорка.