Broken Code: Inside Facebook and the Fight to Expose Its Harmful Secrets

"Как мы сможем определить, что из этого правда?" - ответил Моссери. ответил Моссери. В зависимости от того, как на это смотреть, это была эпистемическая или технологическая головоломка. В любом случае, компания решила отказаться от лжи на своей платформе.

Компания Facebook выступила спонсором съездов демократов и республиканцев и устроила большие вечеринки на обоих съездах. Харбат занимался съездом республиканцев и был в ужасе от речей странноватых знаменитостей - аколитов Трампа и скандирования "Заприте ее!" - имея в виду соперницу Трампа, Хиллари Клинтон. Когда пришло время вечеринки в Facebook, никто из знакомых Харбата в республиканском истеблишменте не был склонен праздновать. "У вас есть этот сумасшедший съезд, и он похож на детские похороны", - вспоминает она.

Хотя Харбат не любил Трампа, Facebook все же помогал обеим основным партиям использовать свои продукты, предлагая каждой из них специального сотрудника, который помогал бы нацеливать рекламу Facebook, решать технические проблемы и поддерживать связь с руководством компании. Люди Клинтон отказались от предложения компании выделить сотрудника в штаб-квартире в Бруклине. Люди Трампа, однако, были рады помощи, что поставило Харбат перед проблемой. Никто из ее команды политиков не хотел работать в компании.

Харбат обратился к Джеймсу Барнсу, другу-республиканцу, который работал в команде компании по продаже политической рекламы. Барнс не любил Трампа больше, чем Харбат, но взялся за работу в духе адвоката по уголовным делам, взявшегося за неприятного клиента. Решив сделать все возможное, Барнс переехал в Сан-Антонио в офис компании Giles-Parscale, которая занималась веб-маркетингом в рамках цифровой кампании Трампа. Офис располагался у автострады, через дорогу от мебельного магазина La-Z-Boy, и руководил им шестифутовый Брэд Парскейл, который в основном занимался созданием сайтов для региональных клиентов, таких как ежегодное родео в Сан-Антонио. Он попал в мир Трампа, создав сайт для бренда Trump Hotel, а затем стал цифровым стратегом Трампа после того, как создал сайт для его предвыборной кампании за 1500 долларов.

Хотя Трамп и сам разбирался в социальных сетях, Барнс обнаружил, что его кампании нужна помощь, поскольку она испытывала трудности с некоторыми основами целевой рекламы. Некоторые из его работ - например, выяснение того, как кампания может обновить целевую аудиторию Facebook, чтобы избежать рекламы избирателей, проголосовавших по открепительным удостоверениям, которые, скорее всего, уже проголосовали, - были настолько новыми, что он и Харбат решили, что их следует предложить лагерю Клинтон.

"Они сказали, что у них нет времени на интеграцию этого в свои процессы", - вспоминает Харбат.

Работа Барнса в Сан-Антонио закончилась 7 октября 2016 года, в день утечки выдержки из программы Access Hollywood. На записи Трамп, уже столкнувшийся с обвинениями в сексуальных домогательствах и нападениях, хвастался своими безуспешными попытками переспать с замужней женщиной и заявлял, что его слава означает, что он может просто "взять их за киску".

Барнс покинул офис и больше не возвращался. Дальнейшая работа с кампанией была не просто неприятна, она была бессмысленна: офис кампании в Сан-Антонио временно приостановил закупки рекламы и практически закрылся, готовясь к поражению. Барнс улетел обратно в Вашингтон, поддерживая лишь слабую связь с людьми Трампа. Когда за несколько дней до выборов он прочитал в Bloomberg Businessweek статью, в которой цифровая команда Трампа хвасталась, что проводит операции по подавлению избирателей в Facebook, он понятия не имел, о чем идет речь.

Вечером после выборов Барнс, Харбат и остальные члены команды политиков собрались в штаб-квартире Facebook в Вашингтоне. По мере получения результатов группа переходила от празднования к тревоге и отправилась в подвальный бар неподалеку от офиса. Когда стало ясно, что Трамп победит, Барнс воспринял результаты особенно тяжело. "Его реакция была "Боже мой, что я наделал?", а не "Что наделала компания?". " - сказал Харбат. "Он думал, что только по его вине это произошло, и чувствовал себя невероятно виноватым".

На следующее утро, по словам Барнса, он проснулся от сообщения в Facebook от личного помощника Джоэла Каплана. Главный лоббист Facebook хотел поговорить с Барнсом, а точнее, придать ему бодрости.

Когда они встретились в тот день, Каплан сказал Барнсу, что он не виноват в избрании Трампа - как и Facebook, если уж на то пошло. Каплан тоже не любит Трампа, признался он, но сказал Барнсу, что тот должен гордиться тем, что помог людям высказаться. И никто из них не должен был сомневаться в том, что этот голос говорит.