Читаем Broken Code: Inside Facebook and the Fight to Expose Its Harmful Secrets полностью

Позже Хауген рассказала мне, что ответила на мой звонок на углу улицы в Вашингтоне, когда за ней гнались двое друзей. Как только она сняла трубку, она расплакалась. В ее собственном кругу советников уже были внутренние разногласия, а теперь "Джорнал" и ее адвокаты тянули в разные стороны. Напряжение вновь вспыхнуло через несколько дней, когда представители организации Whistleblower Aid и ее советники по связям с общественностью сообщили нам, что собираются созвать консорциум американских новостных изданий, которые получат от Конгресса документы, уже имеющиеся у нас.

Поскольку "Джорнал" все еще работал над полудюжиной дополнительных материалов, эта идея была непривлекательной. Мы с Хауген уже обсуждали ее желание передать документы в руки международных новостных организаций, но ее команда имела в виду другие крупные американские СМИ. По настоянию Хауген "Джорнал" согласился принять участие в конференц-связи, чтобы обсудить это с потенциальными участниками, и только потом понял, что ни о каком сотрудничестве речи не шло - только о дате эмбарго, после которой каждый будет публиковать свои собственные версии материалов. Мы с Брэдом покинули конференцию, а оставшиеся на репортеры посовещались и решили сделать ребрендинг собранного в Пуэрто-Рико массива работ "The Facebook Papers".

Если журналу не нравилось такое решение, а нам оно совершенно не нравилось, то виноваты в этом были мы сами. Хауген давно дал нам разрешение на публикацию всех полученных нами документов, и мы изначально обсуждали возможность предоставления значительного архива этих документов к моменту публикации. Но мы не сделали этого по целому ряду причин, начиная от потенциальных юридических последствий и заканчивая протестами художественного отдела журнала против того, чтобы представлять читателям 20 000 с лишним размытых и неровных скриншотов. Когда выходили статьи "Досье Facebook", они сопровождались лишь краткими, тщательно вычищенными фрагментами.

Возможно, это было ошибкой. Я понял, что эти документы являются "Розеттским камнем" для понимания того, как дизайн платформ социальных сетей изменяет взаимодействие пользователей и способы передачи информации через платформу. Мы с коллегами отобрали материал, который, по нашему мнению, был наиболее интересен и полезен для читателей журнала, но были и другие аудитории - ученые, регулирующие органы, стартапы в сфере социальных сетей, - которые могли бы использовать то, что знал Facebook. Сколько бы слов мы ни написали, было бы самонадеянностью считать нашу работу окончательной. Но роль обнародования необработанных исходных документов была просто не по плечу журналу, и мы не стали этого делать.

Передача документов консорциуму была хаотичной. Обещания команды Хаугена придержать скриншоты, имеющие отношение к оставшимся материалам журнала, не оправдались. Кто бы ни отвечал за редактирование имен сотрудников Facebook и их контактов за рубежом - усилия, которые, как мы с Хаугеном согласились, были необходимы, чтобы предотвратить проблемы с безопасностью и конфиденциальностью, - оказались неэффективными. Многие сотрудники Facebook, в том числе и те, кто занимался вопросами добросовестности, позже рассказали мне, что широкое распространение плохо отредактированных документов как расстроило их авторов, так и подвергло преследованиям группы гражданского общества за рубежом. (Позже организация Whistleblower Aid признала наличие проблем с распространением документов, но заявила, что приоритетом для нее было распространение информации, которая, по ее мнению, подкрепляла статус информатора Хаугена). Хотя я так и не смог связать эти утверждения с конкретным ущербом, нанесенным , я посчитал неудачное редактирование невынужденной ошибкой и сообщил об этом Хауген. Она ответила, что делает все, что может, и что я становлюсь придурком. Вероятно, у нас обоих были веские аргументы. Позже я извинился, а она ушла из Whistleblower Aid в другую юридическую фирму.

Если бы я не был так зол на все это, следующая пара недель была бы забавной. Вооружившись 22 000 страниц часто используемых технических скриншотов, не менее двадцати различных новостных изданий одновременно обращались в отдел коммуникаций Facebook за комментариями по нескольким историям сразу.

"Я не в восторге от того, что обнаружил уровень загруженности, превосходящий "последнюю неделю политической кампании", - написал в своем твиттере Дрю Пусатери, сотрудник отдела коммуникаций Facebook в Вашингтоне.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления человеческими ресурсами
Практика управления человеческими ресурсами

В книге всемирно известного ученого дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами. В числе прочих рассмотрены такие вопросы, как процесс управления ЧР; работа и занятость; организационное поведение; обеспечение организации управления трудовыми ресурсами; управление показателями труда; вознаграждение.В десятом издании материал многих глав переработан и дополнен. Это обусловлено значительным развитием УЧР: созданием теории и практики управления человеческим капиталом, повышенным вниманием к роли работников «передней линии», к вопросам разработки и внедрения стратегий УЧР, к обучению и развитию персонала. Все эти темы рассмотрены в новых или существенно переработанных главах. Также в книге приведено много реальных примеров из практики бизнеса.Адресовано слушателям программ МВА, аспирантам, студентам старших курсов, обучающимся по управленческим специальностям, а также профессиональным менеджерам и специалистам по управлению человеческими ресурсами.

Майкл Армстронг

Деловая литература / Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Наемные работники: подчинить и приручить
Наемные работники: подчинить и приручить

Сергей Занин — предприниматель, бизнес-тренер и консультант с многолетним опытом. Руководитель Пражской школы бизнеса, автор популярных книг «Бизнес-притчи», «Как преодолеть лень, или Как научиться делать то, что нужно делать», «Деньги. Как заработать и не потерять».Благодаря его книгам и тренингам тысячи людей разобрались в собственных амбициях, целях и трудностях, превратили размытые желания «сделать карьеру», «стать успешным», «обеспечить семью», «реализовать себя» в ясную программу последовательных действий.В новой книге С. Занина вы найдете ответы на вопросы:Почему благие намерения хозяев вызывают сопротивление персонала?Как сократить срок окупаемости работников?Почему кнут эффективнее пряника?Как платить словами вместо денег?Есть ли смысл в программах «командостроительства»?Чем заняты работники, когда их не видит хозяин?Как работники используют слабости хозяина?Почему владелец бизнеса всегда умнее своих работников?К какому типу хозяина или работника вы относитесь?Суждения, высказанные в книге, могут вызвать как полное одобрение, так и неприязнь к автору. Это зависит от того, кем сегодня является читатель — наемным сотрудником или владельцем бизнеса.Сайт Сергея Занина — www.zanin.ru

Сергей Геннадьевич Занин , Сергей Занин

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес