— Когда ты их откроешь, прислушайся на несколько секунд к своему состоянию и скажи мне, что чувствуешь, изменилось ли твое состояние. Открывай глаза.
Он по-прежнему сидел на стуле, но поменял позу. Теперь его руки упирались в колени, и это бросилось мне в глаза. Мое самочувствие? Да какое-то странное, но описать его трудно.
— Я бы сказал, что все это немного странно.
— Но лучше или хуже, чем раньше?
— А точнее: что вы имеете в виду?
— Вот, к примеру, ты входишь в лифт с незнакомым человеком. Ты же не станешь с ним разговаривать так, как будто он тебе встретился на улице, правда? Ты будешь менее расположен к беседе.
— Конечно…
— Это и есть то, о чем я говорю. Я хочу, чтобы ты оценил, насколько твой внутренний комфорт зависел от смены моей позы.
— Хорошо, так уже понятнее.
— Вот мой вопрос: если бы ты должен был со мной заговорить, ты бы сделал это более или менее охотно после того, как я поменял позу?
— Пожалуй, менее.
— Отлично. Закрой глаза… Вот так… А теперь открой.
Он снова изменил позу. Он упирался локтем в бедро, подперев подбородок ладонью.
— Я ощущаю… как бы это сказать… что за мной наблюдают. И это малоприятно.
— Согласен. Снова закрой глаза… Можешь открыть…
— Теперь гораздо лучше!
Он сидел, немного развалясь, положив руки на бедра.
— Давай еще!
Он еще раз двенадцать менял позу, и раза два или три я действительно чувствовал себя намного лучше.
— Катрин, ну как? — обернулся он.
— Все ясно, — отозвалась она, обращаясь ко мне. — Вы говорите, что вам более комфортно, всякий раз, когда Ив принимает ту же позу, что и вы. Когда же положение его тела не совпадает с положением вашего, вы чувствуете себя не так уверенно.
— То есть вы хотите сказать, что я чувствовал себя увереннее, потому что он держался так же, как я?
И я вдруг отдал себе отчет, в какой позе сижу.
— Именно так.
— Чудно! Вот так штука!
— А что, разве не так?
— И так со всеми людьми?
— Да. Ну, точнее сказать, с большинством людей, но не со всеми. Существуют исключения. Не крохоборничай, Катрин! На сегодня хватит, это ничего не меняет…
— А как же это объясняется? — спросил я.
— Это естественное явление, его открыли американские исследователи. Думаю, поначалу они обнаружили, что когда общение приятно обоим собеседникам, то по прошествии времени оба принимают примерно одинаковую позу. В общем, этот феномен в мире довольно известен. Ну, к примеру… двое влюбленных в ресторане почти всегда сидят одинаково: либо оба положат руки на столик, либо подопрут подбородок кулаком, либо держат руки на коленях… Оба наклонятся вперед, или откинутся назад, или примутся безотчетно трогать подставку для ножей…
— Очень удивительно…
— А потом исследователи показали, что этот феномен имеет обратную связь: стоит намеренно синхронизировать свою позу с позой собеседника, как вам обоим становится гораздо легче общаться. И в результате намного улучшается качество общения. Однако чтобы добиться большего, недостаточно просто использовать эту технику: надо иметь искреннее желание соединиться с миром собеседника.
— Очевидно, это очень сложно — и вы уже говорили, что я сопротивляюсь, — но ведь, пока поймаешь у собеседника манеру двигаться и жестикулировать, растеряешь всю естественность поведения.
Он улыбнулся:
— Хочешь, что-то скажу?
— Что?
— У тебя это получается само собой.
— Да нет!
— Уверяю тебя!
— Да ладно! Я же ничего этого не знал еще пять минут назад!
Его улыбка стала шире.
— Как ты будешь держаться, разговаривая с ребенком лет двух-трех?
— Мне нечасто доводится говорить с детьми…
— Ну, вспомни, когда говорил в последний раз.
— Сейчас… дней пятнадцать назад я разговаривал с сыном консьержки. Я еще его попросил рассказать, как прошел день в детском саду…
По мере того как я отвечал Дюбре, я осознавал, что все так и есть. И что самое удивительное, у меня в памяти четко всплыл этот эпизод: чтобы поговорить с маленьким Марко, я присел на корточки, став одного роста с ним, заговорил тоненьким голосом и старался подобрать самые простые и понятные слова, наиболее близкие его детскому словарю. И все произошло
— И знаешь, что самое невероятное?
— Что?
— Если удается на долгое время поддерживать такое качество общения, этот момент становится настолько ценным, что собеседники бессознательно стараются его сохранить. Например, одинаково жестикулируют, а если один меняет позу, другой тут же его копирует, не отдавая себе в этом отчета.
— Вы хотите сказать, что если я в течение долгого времени подстраиваюсь под позу собеседника, а потом вдруг сам поменяю позу, то он начнет подстраиваться под меня?
— Да.
— Чудеса какие-то!
— Но при этом заметь, что желание общаться должно быть искренним.
— Вы говорите невероятные вещи!