Agile Life. Как вывести жизнь на новую орбиту, используя методы agile-планирования, нейрофизиологию и самокоучинг

Если вы находитесь в состоянии стресса, то качественной работы не получится, сколько бы бонусов вам ни пообещал начальник. Лимбическая система рано или поздно не выдержит и объявит забастовку, поэтому забота о базовых потребностях не роскошь, а необходимость.

Для понимания механизмов стресса важно разобраться в принципах работы норадреналина, адреналина и кортизола.

НОРАДРЕНАЛИН И АДРЕНАЛИН

У норадреналина и адреналина похожие названия и химические формулы, оба отвечают за экстренную мобилизацию в момент опасности. Однако адреналин — это гормон, а норадреналин преимущественно выполняет функции нейромедиатора.

Почему это важно? Гормоны выбрасываются в кровь и распространяются по всему телу, действуя одновременно на многие органы, и их эффект может длиться несколько часов. Нейромедиаторы выделяются нейронами и действуют точечно на другой нейрон в течение нескольких секунд.

Когда на шоссе на огромной скорости вас подрезает грузовик, на фоне выброса норадреналина и адреналина организм моментально переводится в режим «бей-беги», ускоряется сердцебиение, расширяются бронхи (чтобы улучшить снабжение кислородом), тормозится работа желудочно-кишечного тракта (сейчас не время тратить ресурсы на переваривание пищи). Норадреналин влияет на уровень бодрствования (даже если вы были сонным, в критической ситуации быстро проснетесь) и притупляет боль. Умеренный уровень норадреналина помогает более эффективно учиться и сохранять фокусировку внимания.

Кратковременная мобилизация, происходящая время от времени, неопасна. Но здесь важно не переборщить с количеством стресса!

Кратковременный контролируемый уровень стресса и временные вызовы повышают продуктивность и мотивируют. Однако важно помнить, что выход из зоны комфорта подразумевает, что вы в ней изначально находились.

Хронически высокий уровень норадреналина и адреналина приводит к истощению организма, бессоннице, проблемам с памятью, вспышкам агрессии и импульсивному поведению. Вы провоцируете амигдалу (отдел безопасности) и рискуете заблокировать всю работу на длительный срок.

КОРТИЗОЛ

Помимо норадреналина и адреналина, отвечающих за оперативное реагирование на внеплановую стрессовую ситуацию, в нашем арсенале есть третий гормон — кортизол.

У кортизола незаслуженно дурная слава. Его часто обвиняют в бессоннице, разрушении мышц и накоплении жира. Кортизол и правда обладает таким действием, но только если его слишком много (например, во время хронического стресса).

В правильной концентрации кортизол жизненно необходим. Его задача — адаптировать организм к меняющимся условиям внешней среды в течение дня. Он регулирует уровень глюкозы, обеспечивая организм энергией, активирует мозговую деятельность и поддерживает иммунитет.

Кортизол ответственен за планируемый стресс, например за переход от сна к бодрствованию. На графике ^[5]  ниже показан нормальный цикл колебаний кортизола в течение дня.

У здорового человека максимальная концентрация кортизола приходится на утренние часы. Благодаря этому мы чувствуем себя бодрыми и полными сил. Когда кортизол падает, мы погружаемся в расслабленное состояние, чувствуем усталость и сонливость (например, ночью или после обеда).

Хронический стресс и выгорание дестабилизируют кортизоловый цикл. Это ведет к проблемам со сном, весом и иммунитетом.

Именно поэтому так важно избегать затяжного стресса. О том, как выявить выгорание и справиться с ним, речь пойдет в следующей главе.

РЕЗЮМЕ

Вызовы, которые стоят перед мозгом сегодня, сильно отличаются от задач, к которым он был приучен за миллионы лет эволюции. Чтобы эффективно использовать мозг для новых форматов задач, важно понимать принципы его работы и связанные с ними ограничения.

Во главе корпорации «Мозг» стоит директор (префронтальная кора), отвечающий за выстраивание долгосрочной стратегии, анализ и планирование. Он умный и рациональный, но мало на что способен без команды.

Более 90 % задач в корпорации выполняется сотрудниками — лимбической системой. Их работа менее заметна (находится на уровне подсознания), зато более эффективна с точки зрения скорости и ресурсоемкости.

Работа в компании распределена по отделам (структурам внутри лимбической системы). Отдел безопасности (амигдала) обеспечивает выживание, отдел автоматизации (стриатум) отвечает за привычки, а архивный отдел (гиппокамп) — за память. Благодаря системе оперативного управления планы «сверху» транслируются команде, а их потребности доводятся до сведения директора.

Для эффективной работы в компании используется система внутренней мотивации (дофамин) и бонусы (серотонин). Чувство доверия и принадлежности к стае регулируется «обнимательным» гормоном — окситоцином. Он же помогает преодолевать трудности и снижает тревожность.

Если команда (лимбическая система) находится в состоянии хронического стресса (повышение норадреналина, адреналина и кортизола), возникает риск забастовок (выгорания), которые заблокируют работу и поставят долгосрочный успех компании под угрозу.

ГЛАВА 2

СТРЕСС И ВЫГОРАНИЕ