20 самых эффективных инструментов онлайн-продаж

1) объясните, что произошло: «Вы подписались…»

2) представьтесь: позиционирование;

3) дайте доступ к обещанному лид-магниту, материалам, ради которых человек подписался на вас;

4) расскажите, как часто будете писать, зачем это нужно клиенту, какой будет его результат в итоге. Мотивируйте подписчика читать вас;

5) анонсируйте ближайший контент.

Приветственное письмо должно объяснить, что с человеком происходит.

Например: «Привет, я рад, что вы подписались на мою рассылку. Я, Иван Петров, занимаюсь бизнес-турами с 2010 года, на сегодня мы организовали уже 73 поездки в 15 стран мира. Вот материал, который вы хотели получить. Из него вы узнаете о том, как выбрать самый полезный для вас бизнес-тур. Теперь вы будете получать от меня письма, где я буду рассказывать о наших поездках».

Внимание! Нужно объяснить клиенту, как часто вы будете писать, почему важно ждать этих писем и какой будет результат, если он их будет читать. В заключение анонсируйте, что будет в ближайшем письме.

Следующее письмо может быть уже с видео, где вы рассказываете вашу историю, показываете свой авторитет в теме. Истории лучше всего помогают проникнуться к вам, чтобы подписчик почувствовал, что вы понимаете его проблемы и знаете, как их решать. Видео с историей быстрее всего растит доверие и поможет вам превратиться в глазах подписчика из безликого бизнеса в живого, настоящего человека.

Третье письмо – кейс. Когда человек смотрит первую вашу историю, он понимает, что у вас получилось, но у него все равно остается мысль: «Так может только он, а у меня ничего не выйдет». Это возражение легко решают кейсы – результаты ваших клиентов, учеников, у которых все здорово получилось. Обратите внимание, что речь не об отзывах, где вас хвалят, а об историях клиентов и трансформации их жизни благодаря вашему продукту.

Как часто слать письма? Все зависит от того, какой у вас продукт, на какой стадии находится клиент. Ставьте себя на место подписчика и думайте, когда ему нужно получить это письмо сейчас поздно или рано? Тут нет универсальных решений, у каждой ниши, каждого продукта будет свое оптимальное время.

Написание первых двух-трех писем и настройка их в сервисе авторассылки – примерно час-полтора временных инвестиций.

Существуют сотни вариантов реализации автоворонок, это очень большая тема для изучения, в которой у новичков всегда возникает много вопросов. По этой теме у меня есть обширный 2-месячный онлайн-курс и книга «Воронка продаж в интернете».

Как минимум рекомендую вам зайти на https://solodar.com/create и скачать мой бесплатный гайд по созданию автоворонок. В нем вы найдете много примеров, разбор продуктовой матрицы, построение вариативных сценариев поведения клиента, список проверенных сервисов для автоматизации – всего 20 страниц самого нужного контента.

Шаг № 5. Настроить ретаргетинг

Итак, в вашей воронке уже есть продающая страница, лид-магнит, допродажа, камбекер и рассылка. Теперь вам нужно поставить на страницу продажи пиксель ретаргетинга, который позволит показывать вашу рекламу следующим сегментам людей:

• тем, кто был на странице, но не оставил контакты в рекламе, предлагаем скачать бесплатный лид-магнит, а лучше другие – альтернативные лид-магниты;

• тем, кто оставил контакты, но не купил, – показываем рекламу вашего продукта на других условиях, например, в рассрочку;

• тем, кто купил продукт, – показываем другие ваши предложения.

Главное здесь – тестировать гипотезы! Изучайте вашу аудиторию, пробуйте разные варианты креативов для рекламных объявлений, и тогда вы будете выжимать максимум из аудитории, которая попадает на ваш сайт.

Установка пикселя ретаргетинга в кабинете рекламной сети занимает не более получаса, а на самом деле еще быстрее. Вы удивитесь, как это быстро и просто, а эффективность такого гениального решения неоценима.