Воспламеняй своим словом. 6 правил выдающегося выступления от лучших спикеров TED Talks

• Я не знал, что она была расстроена.

• Я не знал, что она была расстроена.

• Я не знал, что она была расстроена.

• Я не знал, что она была расстроена.

Активность наглядно демонстрирует, как фразовое ударение полностью меняет смысл высказывания. На мастер-классе, семинаре или презентации по теме «креативность» вы можете разделить аудиторию на группы и дать задание найти творческое решение проблемы.

Деятельность – превосходный «якорь», потому что…

• В процессе слушатели двигаются и занимаются делом. Если слушатели физически перемещаются и включены в процесс (вместо того чтобы просто сидеть и слушать вас), есть неплохой шанс, что вам удастся их вовлечь и… разбудить!

• Это подкрепляет вашу точку зрения. Активность делает вашу позицию запоминающейся. Участники могут забыть сказанное, но не то, что они сами делали… а если они запомнят вид деятельности, то они запомнят и основную идею, с этим связанную.

4. Аналогии, сравнения и метафоры

Один из лучших способов запомнить или выучить что-то – связать новую информацию с чем-то хорошо известным. Построить мост между знакомым и незнакомым материалом.

Аналогии, сравнения и метафоры используются для сопоставления двух непохожих объектов. Это отличные якоря. Вот пример аналогии из книги «Марс и Венера: диета и упражнения» Джона Грея. Обмен веществ сравнивается с паровым двигателем.

«Думайте о своем теле так, будто это старомодный паровой двигатель. Он работает на угле. Когда нет угля, механическая топка замедляет работу, и не все доступное топливо сгорает. Подобным образом метаболизм замедляется на весь оставшийся день, если вы забываете позавтракать».

5. Статистика

Статистика помогает закрепить основные положения доклада в памяти. Например, нижеприведенная статистика обращает особое внимание на финансовое неравенство и максимально конкретизирует проблему:

«Девяносто девять процентов мирового богатства контролируется одним процентом населения всего мира».

Вот еще статистика, которая прекрасно закрепляет в памяти позицию автора за счет прямых доказательств его правоты:

«Один пакет попкорна равноценен целому дню поедания жирной пищи!».

Вы получите еще больше методов применения статистики в главе 7 этой книги.

6. Научные исследования

Используйте научные исследования – они добавляют вашей речи весомости, значимости.

Правильно подобранные данные очаровывают, они пробуждают интерес и любопытство людей. Перед вами – отрывок из выступления Дэна Пинка[21], где он говорит об исследовании Дэна Ариели:

«Дэн Ариели, один из величайших экономистов нашего времени, с тремя коллегами поставил эксперимент над студентами МТИ. Студентам дали ряд игр, включающих творческие задания, задания на двигательные навыки и концентрацию. Было предложено три уровня вознаграждения за проделанную работу: маленькое вознаграждение, среднее и большое. Если вы выложитесь на все сто, вы получите большое вознаграждение, без сомнений.

И что из этого вышло?

Пока задания включали в себя чисто моторные навыки, система бонусов действовала именно так, как и предполагалось: выше оплата – лучше выполнение. Прекрасно? Но как только дело дошло до уровня, где требовалась элементарная когнитивная деятельность, результат изменился: чем выше награда, тем хуже выполнение».

Научные исследования ищут ответы на вопросы. Озвученные результаты заставляют аудиторию с интересом спрашивать: «И что из этого следует?»

Если у вас есть возможность, используйте данные исследований в своей речи. Расскажите эксперимент как историю, не забудьте применить риторические вопросы перед тем, как озвучить вывод.

7. Предметные исследования (case studies)

Предметные исследования тоже работают на нашу цель.

Например, в ходе презентации «Повышение популярности торговой марки посредством социальных сетей» вы могли бы дать аудитории данные предметного исследования компании, раскрывающие тему продвижения бренда через соцсети. Затем вы бы внимательно прошлись по данным исследования, подчеркивая основные моменты, помогая понять, почему стратегия сработала и что могло быть сделано лучше.

Использование предметных исследований – это распространенный способ преподавания при подготовке специалистов MBA (мастеров делового администрирования). Кстати, Гарвардская школа бизнеса активно задействует метод предметных исследований в своем курсе.

8. Демонстрация продукта

Если вы говорите о продукте, покажите его. Демонстрация запомнится аудитории надолго.