«И третье, с чем мы все согласны: дети обладают по-настоящему выдающимися способностями – способностями к новаторству. Я имею в виду, например, Сирена вчера была поистине чудесна, не правда ли? Достаточно посмотреть на нее. Она исключительная, но в то же время, я думаю, исключительны все дети мира. Мы видим человека, необычайно увлеченного, открывшего свой талант. И, по моему мнению, все дети наделены огромными чудесными талантами».
Отсылка к предыдущим презентациям придает речи Кена Робинсона личный характер. Аудитория понимает: лекция не типовая, а написанная специально для нее.
В устных выступлениях и презентациях вы можете делать отсылки к предыдущим докладчикам или событиям, произошедшим незадолго до того, как вы вышли на сцену.
Начать историей, вопросом, цитатой, интересной/неожиданной фразой или отсылкой к событию – это только первый шаг в создании яркого вступления. После того как вы начали с использования одного из проверенных временем вариантов, вы можете также…
Включите в презентацию «карту местности», покажите слушателям, куда и как вы их ведете. Например, свои семинары по публичным выступлениям я начинаю так:
«На протяжении этого мастер-класса вы сначала получите три варианта создания прекрасной содержательной части, которая обратит аудиторию в слух. Затем вы откроете для себя три конкретные формулы, которые сможете использовать для логичного структурирования речи, что позволит максимизировать эффект. И наконец, вы узнаете три метода подачи материала, которыми вы можете воспользоваться, чтобы оживить свою презентацию и сделать ее понятной и приятной для слушателей!»
Такая «карта местности» указывает слушателям, что мастер-класс разбит на три части: содержание, структура и подача. В своем сознании слушатели формируют три «информационные папки», каждая – для отдельного раздела семинара. Посетители мысленно раскладывают пункты, касающиеся каждого раздела, по соответствующим папкам. Это помогает следить за ходом мысли и легче запоминать информацию.
В начале знаменитой речи перед выпускниками Стэнфордского университета[18] Стив Джобс представил краткий план:
«Я поделюсь с вами тремя историями. И все. Всего тремя историями».
Включайте краткий план речи в выступление, чтобы слушатель представлял структуру.
В ДВУХ СЛОВАХ
• Не начинайте со скучного «я-ориентированного» вступления, благодарностей или шутки.
• Начинайте, используя один или несколько следующих выигрышных приемов:
• история;
• вопрос;
• цитата;
• интересное/поразительное суждение;
• отсылка;
• план речи.
Напишите и перепишите, отрепетируйте выступление перед друзьями и коллегами – и узнайте их мнение. Время, которое вы потратите, чтобы довести выступление до совершенства, того стоит.
5
Основной текст презентации
Хорошо рассказанная история засядет в памяти надолго.
В основной части речи вы раскрываете свою позицию и аргументы. Вооружившись основной идеей, вы можете логично выстроить аргументацию и подкрепить тезисы, используя истории, статистику, проводя аналогии, перечисляя виды деятельности и т. д.
Держите в голове ключевой момент: всякий раз, доказывая свою правоту, привязывайтесь к «якорю». Что такое «якорь»? «Якорь» – средство, которое вы используете для закрепления позиции в памяти слушателей. Вы можете применять несколько видов «якорей» на протяжении речи.
Каждый раз, высказывая мнение, вы должны «заякорить» его. Ошибка большинства выступающих в том, что они не используют «якоря» и информация не закрепляется в голове слушателя. Идеи забываются. Вы можете использовать любой из следующих десяти «якорей».
Расскажите историю, иллюстрирующую вашу основную позицию. Хорошо рассказанная история засядет в памяти надолго.
Сейчас на секунду представьте, будто вы политик. Представьте, что вам подвернулась единственная в жизни возможность выступать с речью на крупной национальной конвенции в прямом эфире. На вас при этом смотрят миллионы. Вы хорошо известны в масштабах одного региона, но не на государственном уровне. Как бы вы начали выступление?