Виртуозы общения. Секрет успешного взаимодействия с людьми

С. 99. …следует сначала ее выяснить…: Tal Eyal, Mary Steffel, and Nicholas Epley, “Perspective Mistaking: Accurately Understanding the Mind of Another Requires Getting Perspective, Not Taking Perspective”, Journal of Personality and Social Psychology 114, no. 4 (2018): 547; Haotian Zhou, Elizabeth A. Majka, and Nicholas Epley, “Inferring Perspective Versus Getting Perspective: Underestimating the Value of Being in Another Person’s Shoe”, Psychological Science 28, no. 4 (2017): 482–493. Как выразился Эпли, «принимая точку зрения другого человека, вы пытаетесь представить, что у него на уме, пытаетесь поставить себя на его место и взглянуть на ситуацию с его точки зрения. Выяснить точку зрения другого человека – значит расспросить, что у него на уме и какова его точка зрения, то есть вы просто слушаете, что он хочет сказать. Когда я использую научный термин “принять точку зрения”, то обычно имею в виду то, что психологи просят людей проделать во время эксперимента – представить, что вы смотрите на ситуацию глазами другого человека. По сути, умственная гимнастика и не более того. “Выяснить точку зрения” – значит расспросить человека, что он думает о X, Y или Z, и выслушать его ответ. Вы узнаете точку зрения от самого человека. Это две совершенно разные вещи».

С. 100. …«практическая методика…»: Arthur Aron et al., “The Experimental Generation of Interpersonal Closeness: A Procedure and Some Preliminary Findings”, Personality and Social Psychology Bulletin 23, no. 4 (1997): 363–377. Как отметил Артур Арон в ответ на запрос о проверке фактов, в этом эксперименте собирать данные помогали студенты.

С. 101. «Мы очень тщательно подбирали…»: Полная цитата звучит так: «Мы очень тщательно подбирали партнеров. Основываясь на опыте предыдущих наших исследований, мы ожидаем, что вы с партнером хорошо поладите – то есть вам подобрали именно того, кто вам понравится и кому понравитесь вы».

С. 101. …список из тридцати шести вопросов…: Некоторые вопросы из процедуры «Экспресс-дружба» отредактированы для краткости. Полный список из тридцати шести вопросов приведен ниже:

1. Если бы вы могли выбрать любого человека в мире, кого бы вы пригласили в гости на ужин?

2. Вы хотели бы стать знаменитым? В какой сфере?

3. Прежде чем позвонить по телефону, вы репетируете то, что собираетесь сказать? Почему?

4. Как бы вы описали свой идеальный день?

5. Когда вы в последний раз пели для себя? А для кого-нибудь другого?

6. Если бы вы могли дожить до девяноста лет и на протяжении последних шестидесяти лет своей жизни сохранять либо разум, либо тело тридцатилетнего человека, что бы вы предпочли?

7. У вас есть предчувствие, каким образом вы умрете?

8. Назовите три момента, в которых вы с партнером похожи.

9. За что в своей жизни вы благодарны больше всего?

10. Если бы вы могли что-нибудь изменить в своем воспитании, то что именно?

11. Засеките четыре минуты и расскажите партнеру историю своей жизни как можно подробнее.

12. Если бы вы могли проснуться завтра, обретя какое-либо качество или способность, что бы это было?

13. Если бы хрустальный шар мог рассказать правду о вас самом, о вашей жизни, о будущем или о чем-нибудь еще, что бы вы хотели узнать?

14. Есть ли что-нибудь, чем вы давно мечтаете заняться? Почему не занялись?

15. Какое самое большое достижение в вашей жизни?

16. Что вы больше всего цените в дружбе?

17. Какое ваше самое дорогое воспоминание?

18. Какое ваше самое ужасное воспоминание?

19. Если бы вы знали, что через год внезапно умрете, изменили бы вы что-нибудь в том, как живете сейчас? Почему?

20. Что для вас значит дружба?

21. Какую роль играют в вашей жизни любовь и привязанность?

22. Назовите пять положительных качеств своего партнера.

23. Насколько у вас дружная и крепкая семья? Ваше детство было счастливее, чем у большинства людей?

24. Какие у вас отношения с матерью?

25. Придумайте три истинных утверждения, начинающихся со слова «мы». Например: «Мы оба в этой комнате чувствуем…»

26. Закончите предложение: «Я бы хотел, чтобы у меня был человек, с которым я мог бы разделить…».

27. Если бы вы собирались стать близким другом своему собеседнику, что важное вы могли бы рассказать о себе?

28. Расскажите собеседнику, что вам в нем нравится; будьте честны, говоря то, что вы, возможно, не сказали бы тому, с кем едва знакомы.

29. Расскажите собеседнику какой-нибудь случай из жизни, о котором вам неловко вспоминать.

30. Когда вы в последний раз плакали перед другим человеком? А наедине с собой?

31. Расскажите собеседнику что-нибудь, что вам в нем [уже] нравится.

32. Есть ли в жизни что-нибудь слишком серьезное, чтобы над ним шутить? Что именно?

33. Если бы вы умерли сегодня вечером, не имея возможности ни с кем поговорить, о чем бы вы сожалели больше всего? Почему до сих пор этого не сказали?