Управление операционной логистической деятельностью

3. Должен быть намечен точный порядок последовательности выполнения операций и заданий.

Для выполнения этих требований удобно разрабатывать пояснительные или аналитические записки, причем на самых первых этапах проекта.

Сетевой график – главный плановый документ проекта, и отраженные в нем этапы – главный руководящий маршрут проекта. Исходя из практики и рекомендаций международных руководящих документов, можно выделить следующие типовые этапы составления сетевого графика:

1) создание проектной группы;

2) идентификация операций. Проектная группа должна выделить узловые события и их список положить в основу последующей декомпозиции событий на задания. Буквами обычно обозначают операции, а цифрами – их продолжительность;

3) определение последовательности операций в виде элементарной таблицы и построение сетевого графика;

4) расположение сетевого графика во временных координатах по типу графика Гантта;

5) определение критического пути.

Критическим путем называют цепочку последовательно связанных операций в сетевом графике с наибольшей продолжительностью и нулевым резервом времени. Резерв времени поочередно вычисляют отдельно для каждой операции. Он представляет собой разницу между самым поздним разрешенным и пессимистическим сроком завершения работ и самым ранним оптимистическим сроком завершения работ. Другой подход: резерв описывается как время, на которое можно задержать выполнение отдельной операции, не увеличивая при этом срок окончания всего проекта. Для правильного составления графика необходимо вычислить для каждой операции четыре временных параметра:

• ранний срок начала операции от начала проекта (Early Start Time – ES);

• ранний срок окончания операции от начала проекта (Early Finish Time ‒ EF);

• поздний срок окончания операции (Late Finish Time ‒ LF), т. е. крайний срок, когда операцию можно завершить, не задерживая окончания всего проекта;

• поздний срок начала операции (Late Start Time ‒ LS), т. е. поздний срок окончания за вычетом времени, необходимого для выполнения операции.

Все эти параметры необходимы для получения возможности маневра в процессе выполнения проекта.

Некоторые проекты, особенно при появлении обстоятельств, повышающих их эффективность при сокращении сроков, настоятельно требуют изменения графиков и мотивации. При необходимости ускорения реализации проекта применяется модель TCM. При ее применении добавляется еще один этап – определение приращения стоимости при досрочном выполнении каждой операции за единицу времени (например, за час). На этом этапе рассматриваются последствия ускорения работ с точки зрения дополнительных расходов. Задача – найти компромисс между увеличивающимися затратами и сокращением временных промежутков, что также может привести к определенным финансовым последствиям.

8.3. Программные ресурсы для управления проектами

Наибольшую популярность на рынке программных продуктов для управления проектами получили следующие программные средства (расположены в алфавитном порядке):

• ARTA Software – система ARTA Management;

• Epicor Software;

• Microsoft Project Professional;

• Oracle E-Business Suite;

• PeopleSoft Project Management;

• Primavera Project Planner;

• SAP Professional Services Automation.

Наиболее простая и популярная из списка – программа Microsoft Project Professional. Она позволяет составлять графики расходования ресурсов, распределять ресурсы по уровням и между операциями, управлять трудоемкостями, заработной платой и мотивацией персонала проектов, а также осуществлять контроль издержек и создавать графики и отчеты, полностью готовые к использованию.

При работе над очень крупными проектами (в том числе сложными комплексными программами, состоящими из нескольких проектов) удобнее применять программу Primavera Project Planner.

Для простейших применений подходит программа Milestone, Etc. компании «Kidasa». Созданные с ее помощью графики Гантта способны отображать особенности взаимодействий между операциями по мере развертывания проекта, и если в ходе реализации проекта графики нуждаются в обновлении, данные о начале и окончании операций в них легко заменяются новыми.

Контрольные вопросы и задания

1. Перечислите подходы к организации проектных работ.

2. В чем заключается суть сетевого графика?

3. Перечислите наиболее распространенные сетевые методы.

4. Каковы типовые этапы составления сетевого графика?

5. Какие программные продукты существуют для управления проектами?

Тема 9. Операции проектирования и разработки логистических процессов, инфраструктуры, узлов и систем

9.1. Системная и операционная база проектирования и разработки