Читаем У вас есть 8 секунд. Как презентовать и продать идею полностью

а. «Мне нечего сказать. Совсем нечего. Да, мне все еще нечего сказать».

б. «Совет Пола никуда не годится».

в. «С днем рождения, вам исполнилось 49 лет! Вы можете умереть в течение года! Хорошего дня».

● Проговорите это вслух. Вместо того чтобы писать, говорите при запущенном приложении диктофона в вашем смартфоне или отправьте себе сообщение по голосовой почте. Иногда говорить легче, чем писать. Главное – говорите без остановки.

● Пишите плохо. Сделайте это своей целью. Чем хуже ваше письмо – чем больше в нем орфографических, грамматических, речевых ошибок, – тем лучше.

Когда вы позволяете себе писать плохо, вы как бы развязываете себе руки и даете волю словам. После этого (но не до этого) у вас появляется материал для редактуры.

«Письмо – это переписывание». Таким был лучший совет, который я когда-либо получал. Сначала создавайте, а потом редактируйте.

10 советов по написанию писем1. ОБРАТИТЕ НА СЕБЯ ВНИМАНИЕ С ПОМОЩЬЮ ТЕМЫ.

– Будет ли ваш следующий партнер уголовным преступником? – спросили меня недавно в электронном письме.

Вопрос интригующий. С этаким налетом романтики и лихости. У меня даже возник порыв вытащить это письмо из папки со спамом и прочитать его.

Но я не поддался этому порыву.

Зачем кому бы то ни было читать присланные вами электронные письма? У любого человека есть тысяча причин не читать их, первая из которых состоит в том, что, помимо вашего, у него в электронном почтовом ящике находится куча других писем.

Каждое электронное письмо борется за внимание адресата. Умение задать правильный вопрос – один из способов завладеть им.

2. ОБНОВИТЕ СВОЮ ТЕМУ.

«Давайте отложим сегодняшний звонок». Тема, посвященная звонку, который должен совершиться в течение этого дня и который уже не может быть отложен, изначально обозначала звонок, перенесенный с прошлой недели. Такой она и осталась, несмотря на прошедшее время.

Обновление темы сообщения – как смена нижнего белья. Она должна производиться по меньшей мере ежедневно.

3. УПРАВЛЯЙТЕ СВОИМИ ЭМОЦИЯМИ.

«Я только что прочитал ваш глупейший совет, – написал мне по электронной почте один читатель, не особенно впечатленный моей работой. – Я не могу поверить в то, что вы считаете допустимым писать что-то настолько тупое, да еще и публиковать это».

Прошу вас, не отправляйте письма в моменты, когда вы чем-то расстроены (представьте, что письмо разошлют абсолютно всем и оно будет существовать вечно), даже если вы расстроены тем, как много глупейших писем вы получаете.

4. НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ПИСЬМА ВСЕМ ПОДРЯД.

В 2015 году каждый день в общей сложности отправлялось и получалось по 205 миллиардов писем[8]. Вы, наверное, чувствуете, что большую часть из них получили вы.

Отвечать на все? Даже не думайте.

5. ИЗБЕГАЙТЕ БОЛЬШИНСТВА АББРЕВИАТУР.

J = joking (шучу. – Прим. пер.);

IJ = I’m joking (я шучу. – Прим. пер.);

YMBJ = you must be joking (ты, должно быть, шутишь. – Прим. пер.).

Аббревиатура YMMV, означающая «у вас иной подход», является «самым популярным сленговым выражением по количеству поисковых запросов»[9].

Например: «Всякий раз, когда я иду на свидание с уголовным преступником, у меня захватывает дух. YMMV».

Серьезно думаете, что все понимают эти аббревиатуры? YMBJ.

6. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ НА ДОСТИГНУТОМ.

Вы послали кому-то электронное письмо, но вам не ответили. Вы ошибетесь, если решите, что адресат получил, открыл, прочитал, понял и запомнил ваше письмо.

Вы также ошибетесь, если решите, что отсутствие ответа означает личное оскорбление или что это вообще значит что-нибудь, кроме того, что ваш адресат утопает в цунами из 205 миллиардов электронных писем в день.

Так что вам следует придумать и отправить некое продолжение через несколько дней. Когда будете обдумывать его, попробуйте что-нибудь новенькое (см. пункт № 7).

7. ПОПРОБУЙТЕ ПОЗВОНИТЬ.

Да, электронная почта – это быстро, но иногда телефонный звонок или разговор в коридоре оказывается еще быстрее.

Порой кажется продуктивнее вложить записку в бутылку и кинуть ее в море, чем целый день играть в какое-то странное подобие пинг-понга с электронными письмами вместо шара.

Не забывайте и про старые добрые бумажные письма. Их уже никто не пишет, и это значит, что никто не получает по 205 миллиардов бумажных писем в день. Ваше письмо точно будет прочитано.

8. ОТВЕТЬТЕ.

Отвечайте на электронные письма быстро. Пусть даже ответ будет говорить о том, что вы заняты и чуть позже напишете более подробное письмо.

9. КОРРЕКТИРУЙТЕ СВОЙ СТИЛЬ.

Когда вы пишете электронное письмо, то придерживаетесь одного из двух стилей: стиля бумажных писем или стиля электронных сообщений.

а. Если вы, как я, предпочитаете первое, вам следует украшать письма приветствиями и прощаниями. И соблюдать красные строки. Я обычно начинаю с «Привет», что является электронным аналогом «Дорогого». Я скучаю по «Дорогому».

Перейти на страницу:

Все книги серии Бизнес. Лучший мировой опыт

Похожие книги

100 абсолютных законов успеха в бизнесе
100 абсолютных законов успеха в бизнесе

Почему одни люди преуспевают в бизнесе больше других? Почему одни предприятия процветают, в то время как другие терпят крах? Известный лектор и писатель по вопросам бизнеса нашел ответы на эти очень трудные вопросы. В своей книге он представляет набор принципов, или `универсальных законов`, которые лежат в основе успеха деловых людей всего мира. Практические рекомендации Трейси имеют вид 100 доступных для понимания и простых в применении законов, относящихся к важнейшим сферам труда и бизнеса. Он также приводит примеры из реальной жизни, которые наглядно иллюстрируют, как работает каждый из законов, а также предлагает читателю упражнения по применению этих законов в работе и жизни.

Брайан Трейси

Деловая литература / Маркетинг, PR, реклама / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес