Читаем У вас есть 8 секунд. Как презентовать и продать идею полностью

Мат на работе?

Совет директоров одной американской компании постановил сместить главного исполнительного директора с должности за «непристойную речь». Я читал об этом за завтраком, находясь за границей.

Завтрак представлял собой «шведский стол». Обилие, разнообразие – а значит, постоянная проблема выбора. Женщина за соседним столом попала в затруднительную ситуацию. Она начала с благородных намерений: омлет и несколько рисовых пирожных. Если вы никогда не пробовали рисовые пирожные, то рассказываю: есть их – это все равно что жевать пенопласт, только калорий поменьше.

Женщина попробовала омлет, попробовала рисовые пирожные, отодвинула тарелку настолько далеко, насколько это было возможно, и встала.

Через несколько минут дама вернулась с новой тарелкой, на которой возвышалась внушительная стопка блинов и лежало несколько сочных полосок бекона.

Если бы при этом присутствовал Фрейд, то он бы увидел во всем этом проявление вечной борьбы между Оно (хищными, ничем не ограниченными порывами) и Супер-Эго (дисциплинированной, сдержанной стороной).

Мат на работе является проблемой, потому что создает впечатление, будто у вас распущенное, неконтролируемое Оно. Однако работа требует контроля во всем, начиная с момента, когда звенит будильник, – о нет! – и вы выбираетесь из кровати.

Значит ли это, что вам нельзя материться и следует соблюдать вербальную диету, настолько же строгую, как и диета гастрономическая, предполагающая употребление рисовых пирожных?

В некоторых компаниях мат вообще является нормой. Одна директор однажды сообщила мне, что ее коллеги-мужчины упрекали ее в том, что она не матерится. Поэтому она и ушла из компании.

Предположим, что у вас на работе это нормой не является. Рассмотрим варианты:

• Матерная ругань, адресованная другим людям. Тут все вполне понятно: не стоит.

• Матерная ругань, призванная впечатлить других людей. Люди, отличающиеся особой жаждой власти, по наблюдению психолога Дэвида Макклелланда, часто употребляют в своей речи провокационные слова.

Мотив довольно прост – вызвать реакцию. Вас не очень волнует, нравитесь ли другим людям вы и ваша речь. Но все-таки было бы очень неплохо, если бы вас это хоть сколько-нибудь волновало.

• Матерная ругань в определенной ситуации. Психолог Стивен Пинкер говорит, что в жизни есть «такие моменты, когда вы переходите грань приличия».

Представьте себе тяжелый, неприятный день. Сначала ваш компьютер ломается. Потом ломается рынок акций. Потом ломается ваш самолет. В какой-то момент вы произносите что-нибудь пожестче, чем «блин».

Но есть важный момент. Если вы лидер, то окружающие замечают все, что вы делаете, в том числе и то, какие слова вылетают из вашего рта.

И все, что вы делаете, отражает ваши стандарты.

Перейти на страницу:

Все книги серии Бизнес. Лучший мировой опыт

Похожие книги

100 абсолютных законов успеха в бизнесе
100 абсолютных законов успеха в бизнесе

Почему одни люди преуспевают в бизнесе больше других? Почему одни предприятия процветают, в то время как другие терпят крах? Известный лектор и писатель по вопросам бизнеса нашел ответы на эти очень трудные вопросы. В своей книге он представляет набор принципов, или `универсальных законов`, которые лежат в основе успеха деловых людей всего мира. Практические рекомендации Трейси имеют вид 100 доступных для понимания и простых в применении законов, относящихся к важнейшим сферам труда и бизнеса. Он также приводит примеры из реальной жизни, которые наглядно иллюстрируют, как работает каждый из законов, а также предлагает читателю упражнения по применению этих законов в работе и жизни.

Брайан Трейси

Деловая литература / Маркетинг, PR, реклама / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес