«Основные данные: Данные, находящиеся во владении организации и описывающие объекты, которые являются независимыми и основными для этой организации и на которые нужно ссылаться при составлении транзакций.
Пример – Сообщение с кредитными картами относится к двум объектам, представленным в основных данных. Первый – это учетная кредитная карта счета в банке, идентифицированная номером кредитной карты. Основные данные, относящиеся к этой кредитной карте, включают в себя информацию по счету, требуемую банком-эмитентом. Второй – это коммерческий счет банка-получателя, идентифицированный номером, где основные данные включают в себя информацию об определенном торговце, требуемую банком-получателем.
Примечание 1. Как правило, основные данные описывают заказчиков, служащих, поставщиков, продукцию, пайщиков, услуги, инструменты, оборудование, а также правила и инструкции.
Примечание 2. Каждая организация определяет самостоятельно, какие данные следует считать основными».
Концептуально справочные и основные данные близки по своему назначению: и те и другие нужны для описания контекста транзакций, без которого невозможно создание и использование транзакционных данных (справочные данные при этом еще и определяют контекст для основных данных). Вместе они обеспечивают адекватное понимание данных.
Чтобы снизить издержки и риски, возникающие в результате рассогласования различных элементов справочных и основных данных, этими данными нужно управлять. Вопросы такого управления относятся к специальной области знаний – «Справочные и основные данные».
Важно иметь в виду, что и справочные, и основные данные – ресурсы совместного использования, управление которыми должно вестись исключительно на корпоративном уровне, а не на уровне отдельных систем[419].
12.3.2. Цели и бизнес-драйверы
Цели управления справочными и основными данными включают:
● обеспечение наличия в организации полных, согласованных, актуальных и достоверных основных и справочных данных по всему спектру процессов;
● обеспечение возможности совместного использования основных и справочных данных в рамках всех функций и приложений организации;
● снижение стоимости и сложности использования и интеграции данных за счет применения стандартов, общих моделей данных и шаблонов интеграции.
Самые распространенные драйверы управления справочными и основными данными[420]:
● Выполнение требований организации к данным. В различных областях работы организации требуются одни и те же наборы данных – и нужна уверенность в их полноте, актуальности и согласованности. Справочные и основные данные часто служат фундаментом при определении таких наборов данных (например, для планомерного и полного учета всех клиентов в аналитических выкладках необходимо четкое и последовательно применяемое определение клиента).
● Управление качеством данных. Противоречивые, некачественные или неполные данные приводят к неверным решениям и упущенным возможностям; управление справочными и основными данными позволяет снизить подобные риски за счет обеспечения полного и согласованного представления всех важных для организации сущностей.
● Управление затратами на интеграцию данных. Стоимость интеграции данных из новых источников в сложную информационную среду только повышается при отсутствии качественных справочных и основных данных, необходимых для минимизации разночтений в определениях критически важных сущностей.
● Снижение риска. Справочные и основные данные позволяют упрощать архитектуру обмена и совместного использования данных, снижая за счет этого издержки и риски, обусловленные избыточной сложностью ИТ-среды.
12.3.3. Специфика управления основными данными
Основные данные описывают ключевые бизнес-сущности (например, сотрудников, клиентов, продукты, финансовые структуры, ресурсы, адреса и т. д. и т. п.), определяющие контекст для бизнес-транзакций и их анализа. Сущность (entity) – это какой-либо объект реального мира (человек, организация, место или предмет). Сущности представлены своими экземплярами (entity instances), которые могут быть описаны в форме строк табличных данных или записей.