Ценность ваших данных

● метаданные – в части отслеживания такой информации, как техническое описание данных (постоянно хранимых, виртуальных и передаваемых), описание их значения для бизнеса, описание бизнес-правил преобразования данных, а также история операций и сведения о происхождении (lineage) данных;

● хранение и операции с данными – в части физической реализации решений по хранению данных;

● моделирование и проектирование данных – в части проектирования структур данных (постоянно хранимых, виртуальных, а также сообщений, которые перемещаются между приложениями и организациями).

На рисунке 12.5 представлены обобщенные характеристики уровней зрелости функции «Интеграция и интероперабельность данных».

* Smith P.; Edge J.; Parry S.; Wilkinson D. Crossing the Data Delta: Turn the data you have into the information you need. Entity Group Limited, 2016.

** DAMA. DAMA-DMBOK: Data Management Body of Knowledge: 2nd Edition. Technics Publications, 2017. (Русский перевод: DAMA-DMBOK: Свод знаний по управлению данными. Второе издание / Dama International. – М.: Олимп-Бизнес, 2020.)

*** Smith P.; Edge J.; Parry S.; Wilkinson D. Crossing the Data Delta: Turn the data you have into the information you need. Entity Group Limited, 2016.

12.2.5. Влияние на ценность данных

Внедрение современных интеграционных решений привносит дополнительные возможности косвенного влияния на повышение ценности всей совокупности корпоративных данных, в частности:

● Централизованная платформа интеграции обеспечивает ряд преимуществ, которые позволяют повысить операционную жизнеспособность организации за счет ограничения количества точек соприкосновения при передаче данных.

● Расширяются возможности по применению стандартов и более эффективному измерению степени соответствия требованиям руководства данными, поскольку может быть уменьшено количество точек мониторинга.

● Решение может упростить реализацию проектов за счет предоставления стандартных повторно используемых компонентов сервисов данных (которые в свою очередь могут предоставлять средства проверки качества данных).

● Диагностика и устранение проблем осуществляются более эффективно, поскольку в проекте интеграции задействовано меньше компонентов, обеспечивающих обмен данными между системами.

● Определять соглашения об уровне обслуживания и управлять их соблюдением гораздо легче, используя единую точку контроля и измерения.

● Информационный обмен между подразделениями и третьими сторонами упрощается, поскольку все данные проходят через централизованную сервисную платформу.

● Качество данных можно контролировать в процессе передачи напрямую, что облегчает выявление несоответствий в данных, используемых различными подразделениями организации.

12.3. Управление справочными и основными данными

В любой организации имеются совместно используемые данные, без которых трудно себе представить ее нормальную работу: юридические данные, клиентская база, сведения о поставщиках и контрагентах и пр. Пользователи этих данных рассчитывают на их согласованность в пределах организации, т. е. ожидают получить одну и ту же информацию об одном и том же объекте из разных источников. Разночтения и противоречия здесь порождают проблемы: задержки, коллизии, финансовые и имиджевые потери организации.

Подобного рода данные обычно подразделяются на справочные и основные.

Фундаментальную роль справочных и основных данных в информационном обеспечении процессов организации и важность поддержания высокого уровня их качества мы уже отмечали в главе 8.

12.3.1. Определение области знаний «Справочные и основные данные»

Справочные данные (reference data) – это любые данные, используемые для определения характеристик или классификации других данных, или же для соотнесения данных внутри организации с внешней информацией. В основном справочные данные состоят из кодов и их описаний (например, таблицы кодов и определений), но могут иметь и более сложную структуру, в том числе включать отображения и иерархии.

Типичным примером справочных данных являются общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации. Согласно Федеральному закону от 29.06.2015 № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации» это документы по стандартизации, распределяющие технико-экономическую и социальную информацию в соответствии с ее классификацией (классами, группами, видами и другим) и являющиеся обязательными для применения в государственных информационных системах и при межведомственном обмене информацией в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. К ним относятся общероссийские классификаторы валют (ОКВ), единиц измерения (ОКЕИ), стран мира (ОКСМ) и ряд других.

Для основных данных (master data) можно привести определение из ГОСТ Р ИСО 8000-2:2019: