Однако надо отметить, что такой подход для нашей страны, для нашего менталитета пока нов и не всем привычен. Почему-то укоренилось такое убеждение, что если начальник — не держиморда, который тебя регулярно имеет, то он и не начальник. Слабак. Так что можно ему и на шею сесть, и ноги свесить. И приходить на работу просто чтобы по кайфу пофилонить. Я уверен, что это всего лишь вопрос времени, когда повсеместно внедрится правильное понимание дружелюбного, открытого и безрангового общения внутри коллектива.
В боевом режиме ты просто обязан быть рядом со своей командой.
Когда у тебя стоят большие цели за короткие промежутки времени. Потому что кто, как не ты? Ведь именно ты собрал этих людей вместе. Дал им дело, дал им цель. И если они не дотянули — то только потому, что ты не выкладывался вместе с ними. Не требовал от себя усилий на 120 %. Как говорил Арнольд Шварценеггер: «Мои мышцы растут на тех двух-трех повторениях, когда я уже не могу больше сделать». Те самые два-три повторения — это твое присутствие в команде, твой настрой. Команда должна чувствовать, что ты горишь этой целью, тогда вероятность достижения поставленной цели будет высока, как никогда.
Результат важен в конкретном выражении. Выраженный в цифрах или объемах. В том, что можно измерить и, оглянувшись назад, сравнить со стартовыми значениями. Таким образом команда понимает, что они сделали. И как сопричастны этому результату. Вот тут-то и происходит выброс эндорфина. Вот тут и появляется внутренняя сцепка. И от того, насколько высокие цели ты ставил, будет зависеть и твоя репутация. Если сперва команде кажется, что ты рехнулся и это не выполнимо — все нормально. Главное, чтобы ты верил и понимал, что все выполнимо. Тогда ты сможешь своим фанатизмом заряжать всех вокруг. Когда ты с уверенностью будешь впрягаться каждый день, будет впрягаться и команда. И когда они осознают, чего вам вместе удалось достигнуть — они посмотрят на тебя иначе. Они не верили, что это возможно. Ты верил. Они бы не справились без тебя. Ты был рядом. Кто ты в их глазах? Супергерой.
Но тут важно помнить, что и они — не меньшие, а то и большие герои. Ведь ты своим фанатизмом разжигаешь в них огонь, даёшь первый запал инициативы. Заражаешь их своими верой и энергией. А к результату вы, подчеркиваю, приходите вместе. Это не индивидуальный забег, а слаженная игра всей команды. И ты, как капитан или играющий тренер, должен научиться этой команде доверять.
Третье — у вас должна быть одна общая стратегия, с которой согласен каждый игрок. Даже в команде мы всё равно, пусть чуть-чуть, но остаемся индивидуалистами. Со своими желаниями, потребностями и заботами. А значит, ты должен быть готов воспользоваться разными подходами и на разных языках. Нужно быть гибким и чувствовать ситуацию внутри команды. Кому-то важно признание, кому-то профессиональный рост, кому-то — деньги. Поэтому и итоговая цель должна быть многогранной и при этом понятной. Чтобы каждый мог разглядеть в ней что-то важное лично для себя. И раз уж ты обещаешь — выполняй. Слился тут, обломал там — потерял доверие, авторитет, а затем и ценного игрока в команде.
Самый лучший способ проверить и свое доверие, и надежность сотрудника — дать ему полномочия и ответственность. Проще говоря, делегировать часть своей работы. Когда мы только запускали YouTube-канал, я от начала и до конца отсмотрел только два первых выпуска. С третьего по двухсотый я ни разу не видел их до выхода в эфир. Я все это отдал на откуп нашей творческой группы. Оператор на съёмке мне сам говорит: «Дим, тут косяк, давай перепишем начисто». Монтажёры сами понимают, что и как клеить из отснятого материала. Какая динамика у ролика должна быть. Все ли косяки убраны. А если не убраны — получают все. Делегирование не отменяет контроль. Ты доверяешь, но и возлагаешь на человека ответственность.