Текст за текстом. Как создавать контент системно, быстро и легко

Скандалист тут же потерял пост арт-директора Christian Dior и контроль над собственным модным домом John Galliano.

Чтобы спастись от полного краха, Гальяно обратился к PR-агенту Оливье Буржи и под его руководством:

1. Добровольно отправился на лечение от алкогольной зависимости.

2. Рассказал журналистам Vanity Fair, что он не антисемит, а алкоголик. Именно из-за этого и произнес те роковые слова. Ничего общего с его настоящими убеждениями они не имеют[11].

3. Принес официальные извинения Антидиффамационной лиге – еврейской правозащитной организации. И пообещал оказывать помощь в борьбе с дискриминацией и ненавистью по всему миру.

4. Пригласил на свой показ уважаемого раввина и предоставил ему почетное место в первом ряду.

5. Выступил с большой речью в Центральной синагоге Лондона.

Блокчейн строился не через блог, а через СМИ, которые освещали скандал и все последующие шаги Гальяно. Но это все равно была осознанная цепочка смыслов:

1. Я приношу извинения.

2. На самом деле я так НЕ думаю.

3. Я разберусь в вопросе и лучше узнаю людей, которых невольно оскорбил.

4. Я – часть помогающей организации.

Ничего не напоминает?

Те же смыслы, что у Регины Тодоренко. И тоже успех: Джон Гальяно спокойно выпускает коллекции, возглавляя модный дом Maison Margiela.

А что, если бы оскандалившиеся персоны просто извинились? Им бы не поверили. А если бы наутро после инцидента кинулись переводить деньги в благотворительные фонды? Заподозрили бы в попытке откупиться.

Именно цепочка, в которую постепенно добавлялись кусочки смысла, вызвала доверие публики и спасла репутацию.

Вы, конечно, не планируете публично поддерживать нацизм или насилие (я надеюсь), поэтому вам сложно представить себя в центре подобного скандала. Но жизнь есть жизнь. Семейный психолог может развестись, фитнес-инструктор увлечься темой финансов, мясной магазин присоединиться к тренду на осознанность и экологичность… Перед вами могут возникнуть срочные задачи разного рода, и я хочу, чтобы вы умели пользоваться блокчейном для их решения.

В моей практике был забавный случай: общественный деятель споткнулась на термине.

Татьяна написала в Facebook пост с заголовком: «Кто представляет наш регион в правительстве». А в тексте упомянула нескольких депутатов Государственной думы. Аудитория взорвалась: «С каких пор правительство стало Госдумой?!», «Когда это органу исполнительной власти дали законодательные функции?!», «Вы вообще понимаете, о чем пишете?!»

Удалять пост было глупо, его уже видели и запомнили. Игнорировать – значит окончательно потерять доверие. Отвечать каждому в комментариях – слишком долго и унизительно. К тому же не все подписчики изначально лояльны к Татьяне – в околополитических блогах это не редкость.

И мы создали срочную цепочку с целью подтвердить экспертность автора. В ней получилось всего два звена.

Первое звено и первый пост:

Да вы что, Госдума и правительство – это разные вещи?! У нас есть Конституция? Ещё и губернаторов выбирают всеобщим тайным голосованием? Ну надо же!

Ребята, серьезно. Я не свалилась с Луны. И, конечно, понимаю разницу между правительством и Думой. Просто поторопилась выложить пост. Планировала про одно, написала про другое, а заголовок остался прежним. И на старуху бывает проруха… Точнее: и на старуху бывает Джен Псаки.

Пост с такой фееричной опиской – лучший способ поприветствовать возвращение этой легендарной женщины. Прочитала в новостях, что Джо Байден собирается назначить ее пресс-секретарем Белого дома, и на меня нашло затмение. Если вдруг найду морские берега у Беларуси, торжественно обещаю, как Джен, перекраситься в рыжий. Ловите на слове!

Смысл звена: «Я компетентна. Ошиблась по невнимательности, а не по незнанию».

На этом можно было ставить точку: ошиблась – объяснилась. Но Татьяне хотелось избавиться от шлейфа оправданий и выйти из слабой позиции в сильную прежде, чем возвращаться к запланированному контенту.

На следующий день появилось второе звено: