Подобные программы обучения в масштабах нескольких ведомств или разведывательного сообщества могли бы оказать существенную поддержку межведомственному сотрудничеству и созданию виртуальных команд. При формировании новой межведомственной или виртуальной команды или рабочей группы все ее члены должны пройти одинаковый курс обучения, чтобы понять "подводные камни" групповых процессов, ожидания от работы, стандарты поведения и процедуры разрешения конфликтов. Стандартизация такого обучения в нескольких организациях или агентствах ускорит формирование общего опыта и культуры и сократит время начала работы любой новой межведомственной группы.
1. Эта глава была написана под влиянием и на основе исследований, проведенных в рамках проекта Group Brain Project в Гарвардском университете. Этот проект был поддержан Национальным научным фондом и Центром инноваций в области разведывательных технологий ЦРУ. В частности, см. J. Richard Hackman и Anita W. Woolley, "Creating and Leading Analytic Teams," Technical Report 5 (February 2007), http://groupbrain.wjh.harvard.edu/publications.html .
2. Там же, 8.
3. Рэндольф Х. Ферсон и Джоан Макинтайр, "Сущность сотрудничества: Опыт СК", в книге "Научные основы "сотрудничества" в сфере национальной безопасности: Myths and Reality-What Science and Experience Can Contribut to Its Success, Ed. Нэнси Чессер (Вашингтон, округ Колумбия: Управление стратегических многоуровневых оценок, Офис министра обороны, Директор оборонных исследований и инженерии/Управление технологий быстрой реакции, июнь 2009 г.).
4. Компания Рэнди Ферсона, Globalytica, LLC, добилась заметного успеха, используя свою платформу для совместной работы на основе аватаров TH!NK LIVE® для проведения синхронного обучения и наставничества аналитиков в использовании структурированных методов анализа. Программное обеспечение просто в использовании, быстро загружается на любой компьютер и стоит относительно недорого. За дополнительной информацией о системе обращайтесь по адресу [email protected].
5. Например, Paul B. Paulus and Bernard A. Nijstad, Group Creativity: Innovation through Collaboration (New York: Oxford University Press, 2003).
6. Дж. Скотт Армстронг, "Как делать лучшие прогнозы и принимать лучшие решения: Избегайте встреч лицом к лицу", Foresight 5 (осень 2006 г.).
7. Джеймс Суровицкий, "Мудрость толпы" (Нью-Йорк: Doubleday, 2004), 184.
8. Шарлан Дж. Немет и Брендан Немет-Браун, "Лучше, чем индивидуумы? Потенциальные преимущества несогласия и разнообразия для групповой креативности", в книге "Групповая креативность", под ред. Paulus and Nijstad, 63-64.
9. Surowiecki, The Wisdom of Crowds, 183-184.
10. Немет и Немет-Браун, "Лучше, чем индивидуумы?", 73.
11. Там же, 76-78.
12. Этот и предыдущий абзацы выражают профессиональное суждение авторов, основанное на личном опыте и анекдотических свидетельствах, полученных в ходе обсуждения с другими опытными аналитиками. Как отмечается в главе 13 , существует очевидная необходимость в систематическом исследовании этой темы и других переменных, связанных с эффективностью структурированных аналитических техник.
13. Фрэнсис Дж. Милликен, Кэролайн А. Бартел и Терри Р. Куртцберг, "Разнообразие и креативность в рабочих группах", в книге "Групповая креативность", под ред. Paulus and Nijstad, 33.
14. Марта Лагас, "Четыре вопроса Дэвиду Гарвину и Майклу Роберто", Working Knowledge: A First Look at Faculty Research, еженедельный бюллетень Гарвардской школы бизнеса, 15 октября 2001 г., http://hbswk.hbs.edu/item/3568.html .
15. Там же.
16. Таблица взята из книги David A. Garvin and Michael A. Roberto, "What You Don't Know About Making Decisions," Working Knowledge: A First Look at Faculty Research, еженедельный бюллетень Гарвардской школы бизнеса, 15 октября 2001 года, http://hbswk.hbs.edu/item/2544.html .
17. Этот пункт выражает наше профессиональное суждение, основанное на личном опыте и анекдотических свидетельствах, полученных в ходе обсуждения с другими опытными аналитиками. Как мы обсуждаем в главе 13 , существует очевидная необходимость в систематическом исследовании этой темы и других переменных, связанных с эффективностью структурированных аналитических техник.
18. Эта информация была предоставлена двумя старшими преподавателями разведывательного сообщества.
19. Джонатан Н. Каммингс, "Руководство группами на расстоянии: Как смягчить последствия географической дисперсии" в книге "Лидерство на расстоянии: Research in Technologically-Supported Work, ed. Сьюзан Вайсбанд (Нью-Йорк: Routledge, 2007).
20. Сэйдж Фричайлд, "Создание команды и управление эффективностью команды". Первоначально размещено на сайте www.phoenixrisingcoaching.com . Эта статья больше не доступна в сети.
13
.
Валидация методов структурированного анализа