Стратегия бизнеса: как создать и воплотить ее в жизнь с активным участием команды. Практикум

Собственникам и топам полезно заранее пройти бизнес-лагерь: на практике изучить методику, убедиться в ее разумности и нашей порядочности, принять осознанное решение о сотрудничестве. Договориться между собой о пути развития бизнеса на годы вперед. Обменяться опытом. Отдохнуть и зарядиться энергией.

* * *

Обычно стартовая стратегическая сессия длится три дня. За это время команда погружается в необходимое состояние, проходит цикл изменения, неизбежные кризисы. Профессиональный ведущий помогает, а точнее делает это прохождение возможным.

Сессия – инструмент мощный. Готовиться и проводить ее нужно грамотно. Можно делать это самостоятельно, но много рисков.

Ведущий: создает атмосферу и вовлеченность, обучает методике, дает обратную связь, помогает осознавать, помогает с приоритетами, приносит новый опыт, помогает организовать работу после сессии, методически сопровождает команду, поддерживает команду в изменениях и неизбежных кризисах.

Роли ведущего: эксперт в бизнесе и методиках, тренер развития навыков, носитель разнообразного опыта и культур, фасилитатор групповой работы, модератор дискуссий, групповой и организационный психотерапевт, коуч и психотерапевт первых лиц (вне группы), катализатор изменений.

Бизнесмены могут постепенно научиться проводить сессии с командой – нужно специальное обучение, упорство и большая практика. Хотя для некоторых задач внешний ведущий нужен всегда.

Чтобы подготовиться к сессии, собственникам и топам надо прочесть эту книгу и «Бизнес-процессы…» (там описано управление изменениями). Остальным участникам не надо. С ними нужно собраться за неделю до сессии, обсудить ситуацию в компании, цели сессии. Важно, чтобы они искренне захотели участвовать. Присутствие главного собственника показывает важность этой темы.

После сессии важна настойчивая системная работа, чтобы развить, укрепить и внедрить наработанное. Это делают в рабочих группах из руководителей и сотрудников, наиболее вовлеченных в задачу конкретной группы. Управляет этой деятельностью Архитектурный штаб, состоящий в основном из топов.

Часто заказчиков интересует программа сессии. Заранее написать точную программу невозможно: истинная ситуация в компании и ее задачи проявляются только во время работы с командой. Эта книга и другие мои книги задают общую логику построения сессии и являются тем меню, из которого составляют ее содержание. Делаем это на ходу – сессия не концерт классической музыки, а скорее джаз.

Если клиент жестко задает программу сессии, то он «сам себе поставил диагноз и составил программу лечения» и ищет лишь исполнителя. Профессионалу не стоит браться за такую задачу.

* * *

В книге много инструментов. Они помогают: добиться неплохих результатов, новичкам – наработать опыт и стать ремесленниками, экономят энергию, создают ощущение определенности и успокаивают, заполняют трудную паузу. А главное – помогают усилить осознавание.

Инструменты изучают на MBA – зачастую поверхностно, создается иллюзия понимания и умения.

Работа мастера зачастую выходит за рамки инструментов и технологий. Успех определяется личной силой: собственника бизнеса, руководителя, консультанта. Самое важное происходит между строк.

Личную силу нельзя купить и изучить по учебникам, но можно наработать: через бизнес, спорт, духовно-телесные практики и пр. Мастер может помочь, но не сделать это за ученика.

Создаем стратегию. Итоги. Практическое задание 55

Просмотрите результаты выполнения всех заданий этой главы.

Решите, что вы доработаете в стратегии своего бизнеса, а что примените в ближайшее время.

Глава 6 Воплощение стратегии и ее развитие

Мышек в лесу все обижали. Им это надоело, и решили они пойти к Сове – совета спросить. Сова подумала и говорит: «Так это же просто – станьте ежиками!»

«Ура! Как это мы раньше не догадались?» – запищали мышки и радостно побежали домой. Но на полпути остановились: «А КАК мы станем ежиками?»

Возвращаются к Сове, спрашивают. На что она возмущенно отвечает: «Отстаньте, я занимаюсь стратегией!»

Анекдот

Хорошо, вы создали стратегию. Означает ли это, что теперь можно расслабиться?