Стратегия бизнеса: как создать и воплотить ее в жизнь с активным участием команды. Практикум

Практическое задание 40

В команде сформулируйте ценности своей компании. Не придумывайте их, а находите в себе.

По каждой ценности вспомните живые примеры того, как ее применяли, в каких решениях и действиях она проявлялась.

Как эти осознанные ценности отразятся на стратегии вашего бизнеса?

Что вы сделаете, чтобы ценности не остались лишь на бумаге?

Что дает компании осознание своих настоящих ценностей?

• Люди работают в ладу с собой, не тратят силы на внутреннюю (а порой и внешнюю) борьбу с тем, что считают непорядочным. Например, им не приходится обманывать клиентов.

• В компанию притягиваются «правильные» сотрудники, клиенты, партнеры. А «неправильные» постепенно уходят: туда, где им лучше, где их ценности разделяют. Становится легче дышать и продуктивнее работать. Кстати, правильные для вас люди – это и означает «близкие по ценностям». Или хотя бы совместимые. Пожалуй, это базовый признак, по которому стоит принимать людей в компанию. Потому что изменить, исправить это в человеке почти невозможно. А неподходящие ценности разрушительны для команды. Ценности кандидатов лучше всего прояснять при конкурсном отборе на основе деловых игр – там всё видно как на ладони[122].

• Решения разного масштаба легче принимать, когда они опираются на твердое основание ценностей. Тогда действия гармоничны, целостны и эффективны.

• Управление требует существенно меньше усилий, вы и ваша команда уверены друг в друге, понимаете с полуслова, не нужно тратить много сил на разжевывание идей и преодоление сопротивления при внедрении.

• Но, пожалуй, самое ценное: человек и компания обретают внутреннее спокойствие и гармонию (не путайте с самоуспокоенностью). Я не очень знаю, как передать это словами, хотя сам чувствую – с годами все больше. Крепнет ощущение, что живу правильно.

Оговорка для романтиков. Важно не только написать красивые ценности («бла-бла-бла, я такой хороший»), но и ежедневно жить в соответствии с ними. А это большой труд и духовный путь.

Денис Шмигель:Многие компании в мире в наших сегментах рынка производят детали для поставки на конвейер моторостроительного завода и на рынок запчастей по разным стандартам качества. Для конвейера требования выше, для запчастей – ниже. Являясь ключевым поставщиком деталей практически для всех российских производителей двигателей, мы для себя давно приняли решение: производить все детали только по конвейерным стандартам качества, поскольку главное, чего ждут от наших продуктов потребители вторичного рынка, – максимальный ресурс, надежность и снижение эксплуатационных расходов. Покупатель голосует рублем, в результате у нас лидирующая позиция во всех сегментах на вторичном рынке.

Практическое задание 41

А какие ценности у вас лично? По каждой вспомните, какие решения и действия принимали на ее основе, за что брались, от чего отказывались.

Как ценности помогают вам жить? Как вы передаете их своим детям и сотрудникам?

Одну из важнейших для меня ценностей формулирую так:

Я строю мир, в котором хочется жить.

Хотя, возможно, это не совсем ценность, скореема́ксима.

* * *