Стратегия бизнеса: как создать и воплотить ее в жизнь с активным участием команды. Практикум

Практическое задание 42

Вместе с командой опишите свою нынешнюю культуру. По возможности объективно: без розовых или темных очков.

Только не пытайтесь сразу ее исправлять – это не работает. А вот осознание и принятие того, что есть, может запустить позитивные изменения[124].

Нередко руководители придумывают для компании «правильную» культуру и пытаются насильно насадить ее сверху. В том числе через разработку и принятие документов, таких как Миссия, Корпоративный кодекс, Философия компании. Ладно хоть если с командой делают, а то вообще нанимают консультанта-подрядчика.

Сотрудники кивают головами и ставят подписи: ознакомлен! А сами продолжают жить по-прежнему.

На сессии в одной производственной компании HR-директор с гордостью рассказала, какой у них прекрасный Корпоративный кодекс.

– А что там написано? – осторожно поинтересовался я.

– Много всего! Например, в «Правилах общения» мы договорились, что не материмся на работе.

– Как?! Правда, не материтесь?

– Ну, бывает, конечно.

И вся группа заулыбалась.

Культуру невозможно изменить с наскоку – она всегда сильнее любого давления и находит способы справиться с внешним или внутренним «агрессором».

Как же тогда сделать, чтобы культура приняла изменения?

Как изменить (а точнее, развить) культуру, если это нужно?

Постепенно. Владельцам компании и ее топам начать с себя, со своего личного поведения, стиля управления. Культура компании – это зеркало собственника, его проекция.

Как работать над собой – отдельная большая тема. Просто заставить себя вести определенным образом, переломив о колено – не получится. Психотерапия вам в помощь.

В основном человек обращается к психотерапевту, когда испробовал все иные доступные ему способы решения проблем: самопомощь, советы друзей, чтение психологических книг, тренинги и т. д. Отчасти это помогло, но корень проблем остался. И вот тогда терапия. Мне понадобилось 10 лет, чтобы прийти туда в роли клиента. И еще пять, чтобы стать терапевтом самому: индивидуальным, групповым и организационным.

Сергей Родимов:По моему убеждению, самое важное в корпоративной культуре – чтобы она соответствовала реальной жизненной позиции лидера. Любое придумывание какой-то «правильной культуры» будет наносить вред бизнесу. Лидер должен быть искренним на работе – это все, что от него нужно. ☺ И по мере его реальных внутренних изменений меняются его ценности и проявленность в мире. Коллектив это считывает и подстраивается.

Михаил Рыбаков:Согласен. Внешняя реальность – проявление внутренней. Бизнес – это путь саморазвития: в первую очередь собственника, а затем уже всей команды.