Стартап. Как начать с нуля и изменить мир

Выигрыш по сравнению с приложением – количество кликов. Чтобы что-то сказать, достаточно коснуться рукой груди и можно говорить, сравните это с «вытащить телефон из кармана, разблокировать, найти нужное приложение, запустить, нажать кнопку внутри его». С другой стороны, тренд на объединение всего в смартфоне не с пустого места появился, минусы Onyx тоже очевидны: отдельное устройство и отдельная зарядка, да и цена больше 100 долларов за штуку вместо рекламной модели или пары баксов.

Окупаются такие неудобства только при постоянном использовании, среди частных лиц на них идет разве что какая-то суперромантичная пара или очень тревожная мама, для 99,9 % населения обычного мессенджера достаточно. Основной рынок стартапа – B2B. Компании покупают Onyx для линейных сотрудников, работающих руками, типичный разговор – это что-то типа: «Эй, кто-нибудь, на складе остались еще красные трубки?» Экономия секунд может быть оправдана даже прямо экономически, выигранное время грузчика – действительно деньги. Кроме того, если речь идет, например, о кассирах, то использование ими Onyx выглядит куда выигрышнее для глаз людей из очереди.

Развиваться стартап хочет в сторону автоматического перевода для общения испаноязычных сотрудников с англоязычными и ботов с ответами на стандартные вопросы. Выглядит это как попытка примазаться к AI-хайпу, но раунд в 18 миллионов долларов под эти планы компания получила.

https://www.orionlabs.io/

RING

В марте 2018-го Амазон купил Ring. Точная сумма сделки неизвестна, многие издания пишут о миллиарде долларов, но первоисточник этого числа, во-первых, неофициальный, а во-вторых, не такой определенный, он написал «больше миллиарда».

Ring производит и продает несколько устройств, но большая часть бизнеса, флагманский продукт – умные дверные звонки. Пользователь покупает гаджет, прикрепляет его к стене рядом с дверью вместо старой кнопки, подсоединяет к домашнему wi-fi – и начинается магия. Встроенная в звонок камера непрерывно смотрит за окрестностями и отправляет push на телефон при подозрительном движении. Динамики и микрофон позволяют разговаривать с нежданными гостями: «Вы кто?» – «Мосгаз!» – «Покажите документы!» – и это не вставая с дивана или даже не отрываясь от работы.

Звонок – не замок, дверь не открывает, но Ring Doorbell проинтегрирован с несколькими моделями умных замков, типа August Lock. Друг с другом категории устройств пока не конкурируют, хотя в будущем слияние функций в одном гаджете кажется неизбежным. Зато прямых аналогов у Ring полно, похожие устройства делает с десяток компаний, включая, например, Google. Соревнование идет по типичной гаджетной модели: у одного чуть лучше камера, у другого аккумулятор, кто-то догадался делать батареи съемными, а кто-то умеет подключаться к слаботочке старого звонка… Все эти преимущества, конечно, важны, но в целом устройства неотличимы.

Кроме 200–250 долларов розничной стоимости железки, звонки зарабатывают на подписке: 2018 год на дворе, как без нее. За 3–5 долларов в месяц запись с камеры хранится в облаке; мама смотрит, в шапке ли вернулся домой ребенок, а полиция быстрее находит преступника, когда что-то идет не так. Новостей пока не видел, но очевидно, что рано или поздно такие подписки станут крайне желательными для страховки.

Пользовательскую ценность устройства можно долго обсуждать, кто-то себе купил или купит, кто-то нет, но как бы популярны ни стали такие звонки, независимый производитель много не заработает. Относительно простая и воспроизводимая начинка, отсутствие барьеров для новых игроков или смены поставщика, возможность прямого сравнения цен – налицо все признаки тяжелого рынка. При стабилизации спроса и Ring, и его конкуренты будут работать на границе рентабельности, радуя пользователей, но никак не акционеров.

Амазон, разумеется, это понимает. Однако интернет-гигант смотрит на ситуацию совершенно иначе, чем независимый производитель: ему не нужна прибыль с продаж, ему нужно зацепиться за дом пользователя. Массовое устройство, которое будет стоять у нескольких процентов американских семей, не интересно само по себе, но потенциально продвинет другие сервисы Амазона, реализует мечту корпорации о «входной точке в умный дом». Сегодня умный звонок, завтра совместимый с ним замок, потом колонка, на которой самое удобное приложение для управления ими, а дальше уже глупо покупать что-то из другой экосистемы: и деньги на лишней подписке теряются, и управление в двух аккаунтах неудобное. Злопыхатели еще скажут, что Амазон теперь подглядывает в камеру за курьерами конкурентов, узнает рынок, и уточняет таргетинги, – но это злопыхатели, что с них взять.

В рамках такой стратегии не грех и миллиард заплатить. Под этот конечный результат в Ring и входили инвесторы, помогая компании дорасти до серьезных размеров, чтобы гигантам было проще его купить, чем сделать с нуля. Для всех, кроме Амазона, сделка уже суперуспешна, а, чтобы поздравить «магазин всего», ждем еще пару лет, посмотрим на результаты интеграции.