Если принятое решение не исполняется
Мое второе заключение из всех заседаний и встреч, в которых мне довелось участвовать, таково: все, что было решено и постановлено, не обязательно будет выполнено. И нередки случаи, когда сразу после заседания выясняется, что постановленное не может быть выполнено. И что делать в таком случае?!
Есть разные варианты. Если речь идет о выборах, то здесь, как правило, редко можно поменять избранную кандидатуру. Не так строго дело обстоит с рабочими заданиями, на основе которых составляются постановления. Причины того, что их не исполняют, могут быть самыми разными, от безразличия и халатности до саботажа или решений вышестоящих, которые не присутствовали во время заседания и хотят «перерешить», если результат их не устраивает.
Именно интроверты со склонностью к избеганию контактов и боязнью конфликтов порой поддаются искушению пускать на самотек исполнение постановлений, и нередко их ждут при этом неприятные сюрпризы. Так что можно сделать, чтобы повысить вероятность исполнения принятых решений?
Оформить постановление письменно
На вашей стороне всегда будет упорство. Если для вас что-то очень важно, то вы должны бороться за это и поддерживать разговор с коллегами, которые отвечают за исполнение. Все ли идет по плану? Есть ли сложности? Чтобы сделать решение более весомым, его можно оформить письменно. Записанное всегда стабильнее, его легче проверить, и это помогает против высказываний типа: «Такого мы никогда не говорили!» В качестве коммуникативного средства может выступать что угодно: копии с интерактивной доски, сообщение всем участникам по электронной почте или старый добрый протокол. Главное – содержание. Оно должно вмещать ответ на извечный вопрос: кто, что и к какому сроку должен сделать?
Вы не в силах предотвратить запоздалое вмешательство вышестоящих и изменения в исполнении по их инициативе. Но вы можете постараться предотвратить это с помощью информационной политики (см. правило 5 для заседаний).
Что вам дается сложнее всего на собраниях?
Какие это имеет последствия?
Что вы хотите в будущем делать по-другому?
Ведение дискуссии: встречи для продвинутых
Задача Пауля заключается в том, что он должен провести встречу. В этом разделе речь пойдет о том, как интроверт может успешно справиться с такой задачей с помощью своих скрытых преимуществ.
Назначить время
Если вы можете выбрать время встречи, постарайтесь, чтобы оно было для вас удобным: не слишком рано, не очень поздно и не чересчур много встреч в этот день. Между встречами оставляйте время на совещания и на исполнение решений.
Подготовка содержания
Чем лучше вы подготовитесь к встрече, тем лучше она пройдет. Ниже вы найдете список вопросов, который сможете использовать при подготовке практически к любой встрече.