Сила интровертов. Как использовать свои странности на пользу делу

Интроверты, склонные к избеганию контактов, стараются избегать тех, кто действует им на нервы. И велика вероятность того, что коллеги, для которых статус играет большую роль, попадают в эту категорию. Здесь нужно сознательно с этим бороться. Старайтесь получить для высказывания достаточно времени, как минимум столько же, как равные вам коллеги. Если же вы любите говорить коротко, вместо того чтобы распространяться, – старайтесь высказываться чаще. Когда будете говорить, помните, что самую важную роль играет человек, занимающий самое высокое положение по статусу, именно его следует убедить. Узнать этого человека можно по тому, что все постоянно на него смотрят, чтобы удостовериться, что он слушает и реагирует на их высказывания. Если человек самого высокого статуса будет вас слушать, то, скорее всего, другие не будут вас перебивать.

Уверенная поза

Проявляйте также уверенность своими жестами и позой, будьте открыты другим. Займите все отведенное вам пространство, но не ведите себя при этом небрежно и чересчур развязно. Когда сидите, займите всю площадь стула, но не развалясь и не расставив локти. Сидите свободно и прямо. Избегайте жестов, демонстрирующих покорность, например наклона головы в сторону или взгляда в пол при неприятной ситуации. Следите за тем, чтобы ваши жесты были определенными, то есть имели начало и конец. Никаких раскачиваний на стуле и поскребываний пальцами! То же самое относится к голосу. Интонация может быть спокойной, но вы должны довести высказывание до конца с полной энергией. Не забывайте про глубокое дыхание. Избегайте спешки в речи и движениях. Спешка снижает ваш статус. В целом, посылаемые вами сигналы должны говорить об одном: вы знаете точно (поскольку вы вежливы, дружелюбны и готовы к сотрудничеству), что вы делаете!

Если вы не хотите заставлять себя говорить на собрании, вы можете использовать советы к правилу 5, о котором речь впереди, и подготовить решения заранее. Кроме того, «серый кардинал» – это тоже статус…

Четвертое правило заседания: люди не идеальны

Когда нарушаются этические правила

В идеальной ситуации все играют по правилам, это относится и к встречам. Но вы и сами знаете, что в реальной жизни все бывает по-другому. Конечно, иногда случается настоящий профессиональный обмен мнениями, но далеко не всегда. Многие участники заседания легко могут прерывать или даже подвергать нападкам кого-либо, если это повысит их шансы на дальнейшее продвижение (стремление быть замеченным, конкуренция). Именно интроверты нередко испытывают стресс из-за такого непорядочного поведения. Кроме того, это может навредить их статусу, если они не научатся держаться уверенно в подобных ситуациях, особенно если боятся конфликтов.

Ниже мы рассмотрим «средства скорой помощи»: пять самых распространенных нарушений правил и как действовать при этом.

Пятое правило заседания: вступая в альянс, вы повышаете шансы на успех

Самое важное происходит перед заседанием

За долгие годы работы на подобного рода мероприятиях я поняла, прежде всего, одно: если предстоит принять важное решение, то его обсуждение происходит в большинстве случаев перед заседанием. Это означает, что те, кто заинтересован в принятии решения, вступают в альянсы: в первую очередь с вышестоящими, но также и с другими участниками. Таким образом, еще перед предстоящим выбором они элегантно обеспечивают большинство желаемому кандидату, распределяют средства и подготавливают принятие решений в нужном направлении.

Заранее поговорить с принимающими решение

Вернемся к Паулю, о котором мы говорили вначале. Я посоветовала ему лично поговорить с теми, кто отвечает за перераспределение заданий по проекту. Цель при этом: рассмотреть различные интересы и подготовить решение, которое будет приемлемым и по возможности выгодным для всех. Пауль – интроверт и предпочитает общаться один на один, поэтому эта задача не была для него сложной. Он был осторожен и действовал очень аккуратно. Кроме того, он мог внимательно выслушать каждого участника и поставить себя на его место. Это помогло Паулю учитывать не только свои интересы. На этой основе Пауль смог подготовить хорошее компромиссное решение, которое он заранее представил управляющему перед заседанием. Он остался доволен, поскольку его хорошо проинформировали и сориентировали, что очень важно в «статусных играх».

Выгода от заключения альянсов очевидна: можно просчитать итоги встречи, а также получить информацию, которую вы бы получили позже или не получили бы вообще. Кроме того, вы снизите вероятность того, что кто-то нанесет вам удар в спину. Ситуация станет предсказуемой, и вы будете чувствовать себя уверенно.

Шестое правило заседания: договориться и исполнить – это разные вещи