Right Kind of Wrong: The Science of Failing Well

Но прежде чем мы пойдем дальше, необходимо дать несколько определений. Я определяю неудачу как результат, который отклоняется от желаемого, будь то неудача в завоевании золотой медали, нефтяной танкер, выливающий тысячи тонн сырой нефти в океан, вместо того чтобы благополучно прибыть в гавань, стартап, который падает вниз, или пережаренная рыба, предназначенная для ужина. Короче говоря, неудача - это отсутствие успеха.

Далее я определяю ошибки (синоним - ошибки) как непреднамеренные отклонения от заранее установленных стандартов, таких как процедуры, правила или политика. Положить хлопья в холодильник, а молоко в буфет - это ошибка. Хирург, который оперирует левое колено пациента, когда повреждено правое, совершает ошибку. Главное в ошибках и просчетах то, что они непреднамеренны. Ошибки могут иметь относительно незначительные последствия - зерно, хранящееся в холодильнике, доставляет неудобства, а молоко, оставленное в буфете, может испортиться, - в то время как другие ошибки, например, пациент, которому сделали операцию не на том месте, имеют серьезные последствия.

Наконец, нарушения происходят, когда человек намеренно отступает от правил. Если вы намеренно вылили горючее масло на тряпку, зажгли спичку и бросили ее в открытый дверной проем, вы - поджигатель и нарушили закон. Если вы забыли правильно хранить тряпку, пропитанную маслом, и она самовозгорается, вы совершили ошибку.

Все эти термины могут быть настолько эмоционально нагружены, что у нас может возникнуть соблазн просто повернуться и убежать. Но при этом мы упускаем интеллектуально (и эмоционально) приятное путешествие, в котором учимся танцевать с неудачей.

Плохая неудача, хорошая неудача

Возможно, вы относитесь к тем людям, которые в глубине души считают, что неудачи - это плохо. Вы слышали новую риторику о принятии неудач , но вам трудно воспринимать ее всерьез в повседневной жизни. Возможно, вы также считаете, что учиться на неудачах довольно просто: подумайте, что вы сделали не так (недостаточно старались на уроке математики, направили лодку слишком близко к скалам), и просто сделайте лучше в следующий раз, будь то дополнительная учеба или наличие новейших карт для точной навигации. При таком подходе неудача считается постыдной и в основном виноват тот, кто не справляется.

Это мнение столь же широко распространено, сколь и ошибочно.

Во-первых, неудача - это не всегда плохо. Сегодня я не сомневаюсь, что моя неудача в поиске поддержки простой исследовательской гипотезы, на которой основывалось мое первое исследование, была лучшим, что когда-либо случалось в моей научной карьере. Конечно, в тот момент мне так не казалось. Я чувствовал себя неловко и боялся, что коллеги не оставят меня в исследовательской команде. Мои мысли крутились вокруг того, что я буду делать дальше, после того как брошу аспирантуру. Эта бесполезная реакция указывает на то, почему каждый из нас должен научиться делать глубокий вдох, думать снова и выдвигать новые гипотезы. Эта простая задача по управлению собой является частью науки о том, как правильно терпеть неудачу.

Во-вторых, учиться на неудачах не так просто, как кажется. Тем не менее, мы можем научиться делать это хорошо. Если мы хотим выйти за рамки поверхностных уроков, нам нужно избавиться от нескольких устаревших культурных убеждений и стереотипных представлений об успехе. Мы должны принять себя как неполноценные человеческие существа, а дальше уже действовать по обстоятельствам.

Дорожная карта для предстоящего путешествия

Эта книга предлагает рамки, которые, я надеюсь, помогут вам думать, говорить и практиковать неудачу таким образом, чтобы работать и жить более радостно.

В первой части представлена система типов отказов. В первой главе даются ключевые понятия науки об отказах, затем следуют три главы, описывающие три архетипа отказов: интеллектуальный, базовый и сложный. Понимание этой таксономии позволит вам глубже понять механизмы отказов и то, что значит хорошо работать. Это поможет вам разрабатывать свои собственные эксперименты, чтобы выйти за рамки, установленные самим собой или иными способами. Я поделюсь лучшими практиками, связанными с каждым типом неудач, чтобы извлечь из них уроки, а также предотвратить некоторые из них. Этот обзор ландшафта неудач поможет вам по-настоящему приветствовать хорошие виды неудач и одновременно лучше учиться на всех видах.

Интеллектуальные неудачи, о которых пойдет речь в главе 2, - это "хорошие неудачи", которые необходимы для прогресса - маленьких и больших открытий, которые продвигают науку, технологии и нашу жизнь. Пионеры, делающие что-то новое, всегда будут сталкиваться с неожиданными проблемами. Главное - учиться на них, а не отрицать или переживать из-за них, сдаваться или делать вид, что все должно было быть иначе.