Таким образом, стремление к порядку действительно нужно человеку. Но также
необходима и способность относиться к хаосу толерантно.
Наверное, каждый знаком с таким обязательным человеком. у которого все и всегда
должно находиться на своем месте и который очень расстраивается, если порядок по
каким-то причинам нарушается. Если подобная склонность к упорядочиванию
свойственна и его интеллектуальным способностям, то он теряет способность решать
определенные проблемы. Одной из причин полной упорядоченности окружающей
обстановки может быть стремление к максимальной производительности своих
действий. Другая причина состоит в эстетическом удовлетворении от гармонии объектов.
Еще одна причина — желание добиться стабильности и надежности. Если нижнее белье
человека правильно сложено в шкафу или «правильно надето», то он четко и полностью
контролирует этот аспект своей жизни. Следовательно. в его жизни становится на одну
вещь меньше, которую он не контролирует и которая могла бы угрожать его
спокойствию. На самом деле меня совершенно не волнует.
как сложено нижнее белье у читателей этой книги. Но если мысли человека точно
так же правильно сложены и аккуратно надеты, то он будет испытывать огромные
сложности с решением проблем. Решать большинство задач будет не под силу такому
человеку. В этом случае процесс объединения несопоставимых мыслей в единое целое не
может быть эффективным. Разум такого человека не допустит сосуществования
совершенно несовместимых мыслей достаточно долго для того, чтобы они могли стать
совместимыми.
ЖЕЛАНИЕ ОЦЕНИВАТЬ чужие ИДЕИ,
А НЕ ГЕНЕрирОВАТЬ С06СТВЕННЫЕ
Следующий эмоциональный блок — «преобладающее желание оценивать чужие
идеи, а не генерировать собственные» — является еще одним примером того, как человек
выбирает для себя более спокойный и безопасный жизненный путь. Оценка, упрямство и
практичность являются важными элементами процесса решения проблемы. Но их
несвоевременное применение или неограниченное использование становится
губительным для концептуализации. В решении проблем анализ, суждение и синтез
—
это три отдельных стиля мышления. В процессе
единственно правильное решение. Я
—
инженер. Если заказчик поручит мне рассчитать толщину опоры для
конкретного сооружения, то будет ожидать от меня один-единственный точный ответ.
Поскольку я способен выполнить математический анализ всех данных, то смогу дать
нужный ответ.
ответов. Хорошим примером могут стать судебные разбирательства. Другим примером
может быть принятие решения о том, нарушил ли в свое время закон президент США
Билл Клинтон. Рассудить определенную ситуацию, такую как ситуация с выбором
вариантов решения «виновен** и «не виновен*, могут только здравомыслящие
люди. Ситуация с решением проблемы при этом достаточно сложна, в ходе обсуждения и
решения проблемы могут возникнуть серьезные споры и разногласия. В ситуациях,
которые предполагают еще большее количество потенциально правильных ответов и
решений, используется
(например, при изобретении нового способа продажи мороженого) существует
бесконечное количество ответов и вариантов и всего несколько точных методов,
помогающих человеку сделать правильный выбор.
Если к процессу решения проблемы подключить анализ и суждение слишком рано,
http://e-puzzle.ru
то в результате будет отброшено большое количество новых идей. Это пагубно повлияет
на процесс решения проблемы по двум основным причинам. Во-первых, новые идеи
очень хрупкие и несовершенные. Для их оформления и созревания нужно время, по
прошествии которого сформируются их отдельные детали и в целом они смогут казаться
правдоподобными. Во-вторых (об этом мы будем более подробно говорить позже), одни
идеи довольно часто порождают другие. Успех применения многих приемов
концептуализации, таких как «мозговой штурм», зависит от эффективности и
длительности процесса генерирования идей. Время необходимо для того, чтобы идеи
успели «созреть» и оформиться в более реалистичные концепции. Нередко это сделать
очень сложно, поскольку никто не желает быть заподозренным в генерировании и
замалчивании непрактичных идей. Однако в процессе концептуализации нельзя слишком
рано судить о качестве идеи и ее реалистичности.
К сожалению, обсуждение чужих идей и их оценка являются очень популярным
видом времяпрепровождения. В любой газете можно найти значительно больше
суждений (колонки критиков, анализ политических событий, передо-
вые редакционные статьи и т.п.). чем примеров генерирования новых идей. В