Quit: The Power of Knowing When to Walk Away

Хорошая новость о критериях убийств заключается в том, что вы не упустили свой шанс установить их, когда уже приступили к какому-либо делу. В любой момент, независимо от того, идет ли речь о человеке, с которым вы встречаетесь, или о доме, которым вы уже владеете, или об инвестициях, которыми вы занимаетесь, или о колледже, который вы посещаете, вы можете подумать о каком-то промежутке времени в будущем, представить, что вас не устраивает ваша ситуация, и определить контрольные показатели, которые вы пропустите, или сигналы, которые подскажут вам, что вы должны уйти. Возможно, вы не устанавливали стоп-лосс или тейк-профит, когда покупали акции, но вы можете установить их сейчас.

В конце концов, настоящее всегда предшествует чему-то.

 

Штаты и даты

 

Лучшие критерии выхода из игры сочетают в себе две вещи: состояние и дату. Состояние - это то же, что и звучит: объективное, измеримое состояние, в котором находитесь вы или ваш проект, контрольная точка, которую вы достигли или пропустили. Дата - это "когда". Критерии убийства, как правило, включают в себя как состояния, так и даты, в виде "Если я нахожусь (или не нахожусь) в определенном состоянии в определенную дату или в определенное время, то я должен бросить". Или "Если я не сделаю X к Y (время), я уволюсь". Или "Если я не достиг X к тому времени, когда я потратил Y (сумма денег, усилий, времени или других ресурсов), я должен бросить".

Для mParticle одним из критериев "убийства" было отсутствие в комнате лица, принимающего решения, что приводило к предложению о согласовании кандидатуры руководителя на следующей встрече. В переводе на язык состояний и дат: "Если я не смогу обеспечить присутствие руководителя в комнате (состояние) к следующей встрече (дата), то я убью сделку".

Для примера взаимодействия состояний и дат вам не нужно искать дальше устава компании X. Проекты X должны обладать потенциалом 10-кратного изменения мира (состояние), способным стать коммерчески жизнеспособным (состояние) в течение пяти-десяти лет (дата).

Адмирал Макрейвен предложил уникальное применение концепции государств и дат, описывая планирование операции "Копье Нептуна", рейда на Усаму бен Ладена. Операция была разбита на 162 этапа. На каждом этапе говорилось, какого состояния вы должны достичь, чтобы продолжить операцию, и в каком состоянии вы можете оказаться, чтобы прекратить ее во время этого этапа. Поскольку все это было спланировано заранее, у Макрейвена, как он мне сказал, было всего пять командных решений, которые ему пришлось бы принимать на ходу, когда миссия уже началась и они были в ней.

Он привел два примера критериев, которые заставят их прервать миссию. Если бы в какой-то момент они отстали от графика на час, они бы прервали миссию. Или, если бы они обнаружили, что в любой момент на 50 % пути к комплексу бин Ладена они были обнаружены и скомпрометированы пакистанским правительством, они бы повернули назад. Если бы они были скомпрометированы за 50-процентной отметкой, Макрейвену пришлось бы принимать решение на ходу.

Рейд, разумеется, прошел успешно, и Макрейвену не пришлось применять критерий поражения. Но это не относится ко всем миссиям. Известный пример - операция "Орлиный коготь", предпринятая в 1980 году при администрации Картера попытка спасти американских заложников, удерживаемых Ираном. Один из критериев поражения, установленных в ходе операции было решено, что если число вертолетов на борту упадет ниже шести (из-за механических неисправностей, аварий или по другим причинам), то операция будет прервана. На первый плацдарм было отправлено восемь вертолетов, но в строй вступили только пять, что привело к срабатыванию критерия поражения, и операция была прервана. Если бы они не поставили такие условия заранее, можно легко представить, как трудно было бы в тот момент, когда ставки так высоки, принять решение об отказе от попытки.

Важность заблаговременного обдумывания состояний и дат при определении критериев убийства была разработана и проверена в ситуациях с максимально высокими ставками, затрагивающими большое количество людей, и гигантскими, меняющими мир решениями. Но эти концепции широко применимы и к вашим личным решениям, когда вы пытаетесь потратить свои ресурсы на вещи, которые имеют значение, и избежать возведения на пьедестал, когда вам следовало бы уволиться.

Кевин Золлман, профессор Университета Карнеги-Меллон и философ теории игр, привел отличный пример с государствами и датами применительно к поиску научной работы. Для тех, кто получил докторскую степень в области гуманитарных наук, существует относительно мало позиций с правом преподавания. Это ограниченное предложение довольно хорошо известно, и вряд ли оно сильно изменится.