Путь решения

А мы уйдем на север, а мы уйдем на север, когда назад вернемся, не будет никого, и даже лягушонка и косточек его.

Генератор идей Табаки

Как мы отмечали, большая часть задач решается до стадии решения. Теперь, когда мы вместе прошли три шага алгоритма, эта фраза, надеемся, звучит не так парадоксально.

В футболе 60 % голов забивается со стандартных положений – штрафных и угловых ударов. Если добавить к этому показателю другие «стандартные ситуации» – реализацию численного большинства, контратаки, автоголы и другие голы, забитые из-за оплошностей соперника, получится, что не более 20 % голов команда забивает после того, как по всем правилам начнет, разовьет и реализует собственную атаку. То же происходит и в других игровых видах спорта. Например, в волейболе значительная часть очков набирается не в полноценной атаке «в три касания», а на подаче, блоке или после ошибок соперника. Не исключение и «Что? Где? Когда?». Львиная доля ответов находится «с подачи» (прямое знание или мгновенное озарение, вытекающее из быстрого осмысления информации) или после «ошибки соперника» (когда автор вопроса перестарался – например, вставил в вопрос чересчур прозрачную подсказку – и «отдал» вопрос).

Лишь небольшая доля действительно нетривиальных задач требует специальных творческих усилий, выходящих за рамки осмысления и структурирования проблемы. Но именно в решении таких задач проявляется реальный интеллектуальный потенциал команды знатоков или команды консультантов – подобно тому, как олимпиадные задачки помогают выделить среди способных школьников истинные таланты. Для таких задач поиск решения начинается тогда, когда проведена вся подготовительная работа: определена проблема, собраны все необходимые данные, сформулированы критерии правильности решения. От команды требуются экстра-усилия, выходящие за рамки натренированных рефлексов. На первый план выходят такие тонкие материи, как фантазия, интуиция, опыт… И хотя этот этап сложнее алгоритмизировать, чем другие, мы все же постараемся системно описать наиболее типичные способы решения нетривиальных задач.

Прямая аналогия

Люди – это такие медведи, которые ходят на задних лапах и могут снять с себя шкуру.

Логик Мама Умки

Идеи не рождаются на пустом месте. Обычно есть некий первичный толчок, на идею что-то наводит – воспоминание, сходство или противоположность, причинно-следственная связь. Это и есть ассоциация, из которой рождается аналогия, а из аналогии – решение.

Наше мышление склонно к построению ассоциаций, мы подсознательно пытаемся проводить параллели между различными явлениями, а новые проблемы – сопоставлять с уже знакомыми. Поиск аналогий – едва ли не самый распространенный инструмент нахождения эффективных решений. Нейропсихологи считают, что аналогии возникают в результате пересечения интуитивных и логических процедур мышления (которые обычно связывают, соответственно, с правым и левым полушариями мозга, с чем, впрочем, современная наука не совсем согласна). На предыдущих шагах алгоритма уже должна была быть проделана определенная работа по поиску готовых решений в той предметной области, к которой относится наша проблема. На четвертом шаге поиск аналогии направлен на нахождение решений схожих проблем из других областей.

Около трех десятилетий назад англичанин Кен Астон ехал домой из офиса, размышляя о некоторых проблемах, связанных с межнациональными коммуникациями. Он остановился на светофоре, и тут его осенило. Что же он придумал?

Кена Астона на его изобретение явно натолкнул светофор. Чтобы это изобретение повторить, надо задуматься – с чем ассоциируется светофор? Напрашивается гипотеза, что придумал он нечто разноцветное, причем используемые цвета, похоже, можно обнаружить на светофоре. Если теперь учесть, что изобретение должно помогать общению между представителями разных национальностей, вероятно, разделенных языковым барьером, до ответа уже совсем недалеко.

Ответ: Желтые и красные карточки для футбольных судей. Председателю судейской комиссии ФИФА Кену Астону пришлось серьезно задуматься после того, как в матче чемпионата мира 1966 года между Англией и Аргентиной судья из Германии, владевший только родным языком, вынес несколько предупреждений, о которых оштрафованные игроки узнали только из газет. Светофор подсказал решение.