Путь победителя

3. Если есть КС₂, то ищите КС₃, КС₄и т. д.

Так вы последовательно выделите и опишете все составляющие элементы конфликта. Приведенный алгоритм можно изобразить в виде схемы (рис. 7.2).

Рис. 7.2. Алгоритм выявления элементов конфликта

Глава 8 Как уверенно выступать перед людьми

Совершенство складывается из мелочей.

Микеланджело

Поэтами рождаются. Ораторами становятся.

Цицерон

Если вам предстоит ответственное выступление…

Сколько времени нужно и как готовиться

О времени. Чем выше профессионализм и культура выступающего, тем меньше времени ему необходимо для подготовки. Неопытным ораторам, конечно же, потребуется намного больше времени. Многие грешат тем, что уделяют мало времени подготовке своей речи. Неподготовленное выступление = неудачное выступление.

Есть важная закономерность: чем короче выступление, тем больше времени оно требует для подготовки (речь в выступлении, когда за 3–7 минут необходимо в чем-либо убедить аудиторию). Чтобы найти слова, аргументы, которые помогут достичь этого, нужно проделать огромную аналитическую работу, отобрать самое главное, выстроить доводы в нужную цепочку, продумать психологические моменты.

Опытные ораторы хорошо знают о сложности выступления, когда на него отпущено мало времени. Одного из них спросили, сколько он готовится к выступлению, тот ответил: «Это зависит от регламента: если десять минут – неделю, если двадцать – два дня, а если два часа – готов выступить хоть сейчас».

Знание предмета и план выступления. В военном деле для успеха наступления одним из необходимых условий является трехкратное превосходство противника в силе. Аналогично при публичном выступлении: оратор чувствует себя уверенно, когда знает о предмете своей речи гораздо больше, чем слушатели. Глубокое изучение предмета выступления обязательно для оратора, уважающего и себя, и слушателей.

Рассказывают, что, когда одного лоцмана спросили, как он может помнить на протяжении длинного пути все изгибы берегов, все мели и рифы, он ответил: «Мне нет дела до них, я иду по фарватеру». Так и для оратора план должен быть фарватером выступления, основой структуры публичной речи. Интересная, захватывающая речь – это прежде всего результат ее тщательной подготовки.

Писать ли текст речи до выступления? Античные теоретики риторики считали предварительное написание речи единственно верным способом ее подготовки. Великий оратор Древнего Рима Цицерон считал это обязательным. «Лишь с помощью писания можно достигнуть легкости речи», – утверждал римский оратор Квинтилиан.

Написание речи – прекрасный опыт. Прежде всего – логических рассуждений. На бумаге легче выстроить более логичную цепочку убедительных доводов, отбросить все лишнее, увидеть, чего недостает. Думать, что с первого раза точно выразишь свою мысль, – излишняя самонадеянность.

Великие писатели это понимали и подолгу работали над каждой фразой. Например, Лев Толстой по десять раз и более переделывал свои произведения.

Точно и образно выражать свои мысли не каждому дано. Но без большого труда нет успеха ни в какой сфере деятельности. «Слава – в руках труда». Это мнение человека, которому можно верить, ибо слова эти принадлежат гениальному живописцу, скульптору, архитектору, ученому и инженеру Леонардо да Винчи.

Слабые стороны написанного видны уже на следующий день. И еще есть время все исправить.

Тезисы. Альтернативой написанию полного текста речи является подготовка тезисов в соответствии с ее планом. При известном навыке и хорошем знании темы этого может быть вполне достаточно. Обязательное условие – фиксирование ключевых слов. Я говорю это исходя из своего большого опыта выступлений и тренингов. Чтобы не подвергать сомнению важные доводы, необходимые цифры, цитаты надо записывать.

Содержание речи

Что говорить – «изобретение мыслей». Прародители этого замечательного словосочетания – античные риторы. Именно с «изобретения мыслей» начинается подготовка хорошей речи. Чем глубже, серьезнее мысли, тем более содержательной будет речь. Точно подметил В. Гюго: «От полноты мысли зависит богатство речи».

Если в речи отсутствуют мысли, заслуживающие внимания аудитории, это расценивается обычно как пустая болтовня. Цель оратора – воздействовать на сознание слушателей. Еще Аристотель обращал внимание, что один из способов убеждения – учет характера слушателей, их интересов. Поэтому говорить следует о том, что интересует данную аудиторию. Как хороший портной кроит костюм по фигуре заказчика, так и хороший оратор строит свою речь, всецело завладевая вниманием слушателей.