– Вы – новички в этом деле.
– Именно поэтому мы будем стараться как никто другой.
– Это слишком рискованный проект.
– Именно поэтому такие вложения приносят хорошие дивиденды.
– У вас преподают одни студенты.
– Это задумывалось специально. Они легче находят общий язык с учениками.
– Это пальто очень дорогое.
– Как раз поэтому я его вам и показываю. Вы, я вижу, знаете толк в вещах и сможете оценить его по достоинству.
– Дорого.
– Вот именно, дорого! Стоит столько, сколько и должна стоить вещь, на которой экономить просто грешно.
Для смягчения аргументации используйте цитаты из фильмов. Запаситесь фразами из картин разных лет – вряд ли человек старшего возраста следит за новинками «Марвел», а двадцатилетний молодой человек точно плохо помнит «Белое солнце пустыни».
– А можно сначала попользоваться, а потом заплатить?
– Можно, но деньги вперед.
– Ох, как дорого!
– Попрошу факт продажи Родины зафиксировать в протоколе (смех). Да, недешево, но…
– Как говорил Штирлиц, запоминается только последняя фраза, так вот, у меня очень важный момент. После заключения договора обязательно проверьте почту, чтобы мы могли дать вам доступ в личный кабинет.
Приводите в пример жизненные ситуации, которые отражают суть проблемы.
– Я и так продаю хорошо.
– Представьте себе, вы подходите к девушке и в лоб говорите: «Поехали ко мне». Каковы шансы, что согласится? Ну, возможно кто-то и скажет «да». Так же и мы – вместо продаж в лоб «подогреем лида» с помощью воронки.
– Помните, как вначале многие скептически относились к разблокировке телефона по отпечатку пальца? А теперь без этого неудобно. Тут так же…
Подходит для возражений «Я и сам могу». Ведь врачи сами себя не оперируют, не так ли?
– Вы знаете, нам не нужны ваши обучающие программы, мы и самостоятельно можем всё сделать.
– Никто и не сомневается, что самому можно даже космический корабль запустить. Вопрос в целесообразности. Лично я бы предпочла отдать его разработку специалистам, которые учились этому десятки лет и имеют опыт.
– Да мы сами обучение будем проводить.
– Понятно, что вы можете этим заняться. Однако это словно самому себе аппендицит вырезать – больно и бессмысленно. Легче же отдаться в руки врачей.
Разбивайте большой отрезок времени или действий на маленькие этапы.
Разбивание потраченного времени:
– Всего 15 минут каждый день и…
– Это трижды в день по пять минут.
Разбивание действий до результата:
– Всего 2 страницы в день – и вот ты уже написал книгу.
– Всего 30 подтягиваний – и ты победитель.
– По 3 звонка в час и в итоге как минимум 1 встреча в день.
– По 2 витамина в день – и самочувствие улучшилось.
– Всего 1 договор в день – и окупаемость выросла.