Походы по магазинам перед Рождеством всегда увенчиваются приобретением новых интересных приспособлений для кухни. Пару лет назад это была специальная кастрюля для чая со льдом. Увидев ее впервые в рекламе, я расхохотался. Это напоминает мне один забавный феномен, встречающийся здесь, на юго-западе США, – кувшин для «солнечного чая».
Если мы ежедневно жаримся под палящими лучами солнца, то можем запросто заварить чай, просто выставив наружу на несколько часов большой кувшин с водой и чайными пакетиками. Несомненно, для этого подойдет любой старый стеклянный кувшин. Однако на полках магазинов появились большие стеклянные кувшины с надписью «Кувшин для солнечного чая», которые в четыре-пять раз дороже таких же, но в соседнем отделе. И есть люди, которые их с радостью покупают.
Замечу, что «уход в нишу» многие трактуют превратно. Этого шага боятся. Сразу высказывают опасения, что придется все ломать и сужать рынок. Отказываться от клиентов, от текущей модели, той самой «суперэффективной» модели «продажа всем». Это делать необязательно – вводите модификации товара или услуги для узкой целевой аудитории. Пусть на полке стоит товар для всех и его вариации.
Например, в США в аптеках можно приобрести БАДы для охотников. Они улучшают зрение, делают глаз острее. А если присмотреться, то рядом на полке будет стоять упаковка с БАДом для пилотов-любителей. Эти таблетки, как вы смогли уже догадаться, тоже улучшают зрение – делают его острее. В состав первого и второго препаратов входят одинаковые компоненты… да и производитель у них один. Но какому пилоту-любителю придет в голову покупать БАД для охотников, если на полке стоит препарат именно для него?
Некоторое время назад мы в агентстве ввели услугу «медицинский копирайтинг»: подготовка текстов для клиник, медицинских центров, разработчиков медицинских аппаратов и оборудования. Тексты в рамках этой услуги мы создаем по тем же схемам, что и «обычные». Процессы все те же. Казалось бы, зачем тогда отдельная услуга? А я вам отвечу. После того как мы просто добавили ее в список услуг, мы стали регулярно получать 5–10 заказов в месяц от медицинских компаний и клиник. Без активной раскрутки этой услуги – всего лишь добавив в каталог.
Евгений Колотилов в статье «19 методов отстройки от конкурентов» приводит пример ниши по половому признаку.
У этого приема, как и у всех, есть подводные камни. Один из них – сложность в оценке перспектив. Кажется, вот же она – вожделенная целевая аудитория, но будьте готовы к тому, что ниша есть, а покупок в ней нет.